Customer Care Specialist Forniture Aziendali

4 giorni fa

Rome, Lazio, Italia Prestige Tempo pieno

Un'azienda nel settore delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività aziendali nel punto assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Fornire assistenza e supporto ai clienti
  • Gestire chiamate in arrivo ed email dai clienti
  • Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficace
  • Eseguire attività di post-vendita come follow-up e feedback
  • Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Empatia e capacità di ascolto attivo
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività quotidiane
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
  • Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza