Customer Care Specialist Forniture Aziendali
4 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
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Un'azienda nel settore delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività aziendali nel punto assistenza clienti.
Attività Previste:
- Fornire assistenza e supporto ai clienti
- Gestire chiamate in arrivo ed email dai clienti
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficace
- Eseguire attività di post-vendita come follow-up e feedback
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e capacità di ascolto attivo
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività quotidiane
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza