Customer Service Specialist

2 settimane fa

Padua, Italia Oerlikon A tempo pieno

Customer Service Specialist - Cobrax buttons - Temporary

Temporary position.

In this role you will be responsible for order management from sales order entry to delivery and invoice dispatch.

Your Responsibilities

Responsible for order management from sales order entry to delivery and invoice dispatch Handle customer enquiries (pricing, stock availability, delays, short shipments, etc.) and specific customer requests Manage customer claims such as picking errors, damaged goods or pricing discrepancies Daily contact with the production department concerning the production and delivery timeline information Daily contact with the R&D department concerning the Product Customization Daily contact with the Quality department concerning damaged goods claims Coordination of deliveries in collaboration with the logistics department

Your Profile

Commercial education At least 2 years’ experience in customer service within an international company Experience in the Fashion/Luxury Customer service dpt. is a plus Fluency in English is mandatory. Good knowledge of French is required Excellent communication and organizational skills Strong customer orientated personality Knowledge of AS400 is preferable

About Oerlikon

Oerlikon is a global innovation powerhouse for surface engineering, polymer processing and additive manufacturing in key industries such as aerospace, automotive, energy, tooling and textiles. We serve as a key partner in enabling our customers to reach their targets for optimizing the performance, function and sustainability of their products and manufacturing processes. 
Our solutions reduce emissions in transportation, maximize longevity and performance of tools, increase energy efficiency and advance intelligent material and sustainable polymer processing. These achievements are proven hallmarks of our global leadership. 


We at Oerlikon embrace diversity. This is reflected in more than 13,800 employees, representing over 93 nationalities and our presence in more than 38 countries and 207 locations worldwide.

Learn more about Oerlikon: 

About Oerlikon Luxury

Oerlikon Luxury, the business unit part of Oerlikon’s Surface Solutions division, is a global leader for the production of metallic parts for the fashion luxury industry. The business unit is an expression of Riri technologies and expertise through the specificities of two brands: Oerlikon Riri, which includes zippers and buttons branded Riri and Cobrax respectively, and Oerlikon Fineparts, which presents a combined offer with regard to metal components and fashion jewels, bringing together the companies from Tuscany recently acquired by Riri (Amom, DMC and CMH) and the French company Coeurdor.

Oerlikon Luxury, headquartered in Mendrisio (CH) counts approximately 1500 employees in 12 sites located in Italy, Switzerland, France and Portugal as well as sales offices in New York, Paris and Shanghai.

  • KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador

    2 settimane fa

    Padua, Italia BFV Service GmbH A tempo pieno

    KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador (French Speaker) page is loaded KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador (French Speaker) Apply locations PADOVA time type Full time posted on Posted 30 Days Ago job requisition id R130902 Summary About us Kering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Padua, Italia Safilo A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Representative Sport within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management. Key Accountabilities: Monitoring and managing...

  • Customer Service Clienti Finali

    2 mesi fa

    Padua, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions, per conto di Carrai e C. s.r.l., multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, facente parte di Bomi Group (a UPS company), ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire come                                 Customer Service Clienti Finalipresso la sede di PadovaLa figura selezionata,...

  • Customer Service Clienti Finali

    2 settimane fa

    Padua, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions, per conto di Carrai e C. s.r.l., multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, facente parte di Bomi Group (a UPS company), ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire come                                 Customer Service Clienti Finalipresso la sede di PadovaLa figura selezionata,...

  • Addetta/o al Customer Service Centro Medico

    3 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetta/o al Customer Service Centro Medico

    2 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetta/o al Customer Service Centro Medico

    3 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico. La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetta/o al Customer Service Centro Medico

    2 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico. La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Customer Service appartenente alle categorie protette

    2 mesi fa

    Padua, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, cerca per azienda settore moda e lusso, di un/a impiegato/a customer service appartenente alle categorie protette su Padova.Requisiti:-gradita una conoscenza anche basica della lingua inglese.-familiarità con l'utilizzo del pacchetto Office-flessibilità, capacità di adattamento ad un contesto giovane, ma internazionale e...

  • Customer Service appartenente alle categorie protette

    2 settimane fa

    Padua, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, cerca per azienda settore moda e lusso, di un/a impiegato/a customer service appartenente alle categorie protette su Padova.Requisiti:-gradita una conoscenza anche basica della lingua inglese.-familiarità con l'utilizzo del pacchetto Office-flessibilità, capacità di adattamento ad un contesto giovane, ma internazionale e...

  • Impiegato/a customer service

    12 ore fa

    Padua, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Si ricerca per studio notarile un/una receptionist responsabile dell'accoglienza dei clienti e dei visitatori.Mansioni del ruolo:accoglienza clienti e registrazione dati,gestione telefono, posta elettronica e cartacea,presa prenotazioni e appuntamenti,digitalizzazione pratiche e archiviazione.Caratteristiche ricercate:ottime doti comunicative,capacità di...

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa

    Padua, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Junior Customer Service

    4 settimane fa

    Padua, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Addetta/o al Customer Service_Centro Medico

    2 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetta/o al Customer Service_Centro Medico

    2 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Onsite STV A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetta/o al Customer Service_Centro Medico

    2 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetta/o al Customer Service_Centro Medico

    2 settimane fa

    Padua, Italia Adecco Onsite STV A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere...

  • Addetto/a al customer service con lingua turca

    1 mese fa

    Padua, Italia Gi Group SpA Filiale di Padova A tempo pieno

    FILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)Gi Group Filiale di Padova ricerca per azienda cliente del settore facility:1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE con lingua inglese e turcoLa risorsa si interfaccerà con i clienti per la risoluzione di problemi, attivando le squadre preposte. Nello specifico, dovrà organizzare gli interventi di manutenzione presso appalti...

  • Technician, Field Service-2

    4 settimane fa

    Padua, Italia Barry-Wehmiller A tempo pieno

    Informazioni sulla Divisione: BW Flexible Systems è un produttore globale di sistemi di imballaggio per il riempimento e l'insacchettamento di prodotti alimentari e non alimentari. I nostri sistemi di imballaggio sono progettati e fabbricati per ottimizzare l'efficienza e il valore generato dalle linee di imballaggio dei clienti durante l'intero ciclo di...

  • Technician, Field Service-2

    2 settimane fa

    Padua, Italia Barry-Wehmiller A tempo pieno

    Informazioni sulla Divisione: BW Flexible Systems è un produttore globale di sistemi di imballaggio per il riempimento e l'insacchettamento di prodotti alimentari e non alimentari. I nostri sistemi di imballaggio sono progettati e fabbricati per ottimizzare l'efficienza e il valore generato dalle linee di imballaggio dei clienti durante l'intero ciclo di...