I.T. Service Desk Analyst

2 mesi fa

Bolzano, Italia FERCAM A tempo pieno

Möchtest du in einem dynamischen und ständig wachsenden Unternehmen arbeiten? Mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro, mehr als 2.000 Mitarbeitern und über 100 Niederlassungen kann FERCAM dir eine anspruchsvolle und internationale Arbeitserfahrung bieten. Entschlossenheit, Zuverlässigkeit, Respekt und Begeisterung sind die 4 Werte, die uns inspirieren und dank derer wirst du bei FERCAM ein proaktives, leidenschaftliches und auf Nachhaltigkeit ausgerichtetes Unternehmen finden.

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Für dieAbteilungInformation Technology unsererGeneraldirektion in Bozensuchen wir

I.T. Service desk Analyst - International Support


AUFGABENSCHWERPUNKTE
 - Telefon- und Ticket-Management - Incident- und Request-Management
- Störungsbehebung, Erstellung von Dokumentation
- Reisen - Branch Care Aktivitäten
- IT-technische Unterstützung für alle ausländischen Niederlassungen der FERCAM-Gruppe

DEIN PROFIL
 - Bildungsabschluss: Abitur, vorzugsweise in Informatik
- Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache auf fortgeschrittenem Niveau
- Spanischkenntnisse auf mittlerem Niveau
- frühere Erfahrungen in dieser Funktion erforderlich

DEINE STÄRKEN
 - Zuverlässigkeit
- kontinuierliches Lernen
- Teamarbeit
- Kundenorientierung
- Ergebnisorientierung
- Problemlösungskompetenz


WIR BIETEN
- eine Karriere in einem stark wachsenden, internationalen Unternehme
- kontinuierliche Weiterbildung dank des umfangreichen Katalogs der FERCAM Academy
- Zugang zu zahlreichen Konventionen, um Produkte, Dienstleistungen und Reisen zu sehr günstigen Preisen zu erwerben
- kostenlose Unterstützung bei der Steuererklärung
- Rückerstattung der Ausgaben für persönliche sportliche Aktivitäten (Fitnessstudio) bis zu 50 % des Gesamtbetrags
- Zugang zu Sanilog, einer kostenlosen Zusatzkrankenkasse für Mitarbeiter in den Bereichen Logistik, Warentransport und Versand

UBER UNS WIRD GESAGT:
 Internationales, stabiles Unternehmen, welches ein kollaboratives, herausforderndes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. (Quelle: aus Nutzerbewertungen bei Indeed und Glassdoor)

Diese Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter gemäß den Gesetzen 903/77 und 125/91 sowie an Personen jeden Alters und jeder Nationalität gemäß den Gesetzesdekreten 215/03 und 216/03.

  • I.T Service Desk Analyst

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia FERCAM A tempo pieno

    Möchtest du in einem dynamischen und ständig wachsenden Unternehmen arbeiten? Mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro, mehr als 2.000 Mitarbeitern und über 100 Niederlassungen kann FERCAM dir eine anspruchsvolle und internationale Arbeitserfahrung bieten. Entschlossenheit, Zuverlässigkeit, Respekt und Begeisterung sind die 4 Werte, die uns...

  • I.T. Service desk Analyst

    1 mese fa

    Bolzano, Italia FERCAM AG A tempo pieno

    Möchtest du in einem dynamischen und ständig wachsenden Unternehmen arbeiten? Mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro, mehr als 2.000 Mitarbeitern und über 100 Niederlassungen kann FERCAM dir eine anspruchsvolle und internationale Arbeitserfahrung bieten. Entschlossenheit, Zuverlässigkeit, Respekt und Begeisterung sind die 4 Werte, die uns...

  • I.T. Service Desk Analyst

    1 giorno fa

    Bolzano, Italia La Provincia Autonoma Di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Professione tecnico informatico operatore Esperienza nella professione richiesta nessuna Luogo di lavoro Bolzano Condizioni contrattuali Contratto tempo indeterminato Orario di lavoro tempo pieno Data presunta di inizio lavoro 30/09/2023 Informazioni aggiuntive orario flessibile Titolo di studio e patente di guida Titolo di studio altro diploma di maturitá...

  • I.T. Service Desk Analyst

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Professione tecnico informatico operatore Esperienza nella professione richiesta nessuna Luogo di lavoro Bolzano Condizioni contrattuali Contratto tempo indeterminato Orario di lavoro tempo pieno Data presunta di inizio lavoro 30/09/2023 Informazioni aggiuntive orario flessibile...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Bolzano - Bozen, Italia Starfinder A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi - Troubleshooting - Gestire i rapporti con i...

  • Service Desk Specialist

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia alpitronic A tempo pieno

    LE TUE MANSIONI Sei il primo riferimento per i tuoi colleghi di alpitronic per richieste tecniche e informatiche Gestisci ed elabori richieste di service tramite il nostro Service Management Tool Risolvi richieste First Level Collabori per sviluppare ulteriormente l’organizzazione IT Sorvegli sistemi interni e collabori per costruire la...

  • It Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Bolzano, Italia Alpitronic Gmbh | Srl A tempo pieno

    YOUR RESPONSIBILITIES Acting as the primary point of contact for technical enquiries from employees and customers Managing and processing service requests using our service management tool, via eMail or in person Providing effective assistance and high-quality technical support, by guiding employees and customers step-by-step through the problem resolution...

  • IT Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Alpitronic GmbH | Srl A tempo pieno

    YOUR RESPONSIBILITIES Acting as the primary point of contact for technical enquiries from employees and customers Managing and processing service requests using our service management tool, via eMail or in person Providing effective assistance and high-quality technical support, by guiding employees and customers step-by-step through the problem resolution...

  • IT Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Alpitronic GmbH | Srl A tempo pieno

    YOUR RESPONSIBILITIESActing as the primary point of contact for technical enquiries from employees and customersManaging and processing service requests using our service management tool, via eMail or in personProviding effective assistance and high-quality technical support, by guiding employees and customers step-by-step through the problem resolution...

  • Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    Bolzano, Italia alpitronic Americas LLC A tempo pieno

    LE TUE MANSIONISei il primo riferimento per i tuoi colleghi di alpitronic per richieste tecniche e informatiche Gestisci ed elabori richieste di service tramite il nostro Service Management Tool Risolvi richieste First Level Collabori per sviluppare ulteriormente l’organizzazione IT Sorvegli sistemi interni e collabori per costruire la banca dati COSA...

  • IT Analyst Junior

    4 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    ADECCO Ricerca, per assunzione diretta, un/a: IT Analyst Junior L'azienda committente è una realtà altoatesina ed uno dei principali player nel settore dei trasporti, delle spedizioni internazionali, della logística e dei servizi doganali. Con più di 100 dipendenti è presente con due sedi operative a Bolzano e Trento e numerosi magazzini e sedi...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Bolzano, Italia alpitronic GmbH A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTETErster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen AnfragenDu verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management ToolDu behebst First Level Anfragen Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-OrganisationDu überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der WissensdatenbankWAS DU...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Alpitronic Gmbh A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTETErster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen AnfragenDu verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management ToolDu behebst First Level Anfragen Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-OrganisationDu überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der WissensdatenbankWAS DU...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Bolzano - Bozen, Italia alpitronic GmbH A tempo pieno

    Bolzano tempo pieno LE TUE MANSIONI - Sei il primo riferimento per i tuoi colleghi di alpitronic per richieste tecniche e informatiche - Gestisci ed elabori richieste di service tramite il nostro Service Management Tool - Risolvi richieste First Level - Collabori per sviluppare ulteriormente l’organizzazione IT - Sorvegli sistemi interni e collabori per...

  • Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Alpitronic A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTET Erster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen Anfragen Du verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management Tool Du behebst First Level Anfragen Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-Organisation Du überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der Wissensdatenbank WAS DU...

  • Product Owner

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Raiffeisen Information Service Konsgmbh A tempo pieno

    Dich begeistern moderne Online Auftritte sowie Apps und du hast eine Leidenschaft für Webdesign, User Experience und innovativen Technologien?Wir sind die Raiffeisen Information Service Konsortial GmbH (RIS) und bieten speziell auf Banken zugeschnittene IT-Lösungen. Jeder zweite Südtiroler Bankkunde nutzt unsere IT-Dienstleistungen. Mit 160...

  • Product Owner

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Raiffeisen Information Service Konsgmbh A tempo pieno

    Dich begeistern moderne Online Auftritte sowie Apps und du hast eine Leidenschaft für Webdesign, User Experience und innovativen Technologien? Wir sind die Raiffeisen Information Service Konsortial GmbH (RIS) und bieten speziell auf Banken zugeschnittene IT-Lösungen. Jeder zweite Südtiroler Bankkunde nutzt unsere IT-Dienstleistungen. Mit 160...

  • It-Service Team Member

    3 giorni fa

    Bolzano, Italia Noi Spa A tempo pieno

    What is NOI Ltd.? An ever-growing community of currently around 1200 researchers, entrepreneurs, start-ups and students need to be orchestrated: this is exactly what NOI Ltd. is here for. We manage South Tyrol's innovation district, NOI Techpark, and develop it further. With a lot of networking and a wide range of services, we help to initiate R&D projects,...

  • Service Desk Specialist

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia alpitronic A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTET Erster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen Anfragen Du verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management Tool Du behebst First Level Anfragen  Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-Organisation Du überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Bolzano, Italia alpitronic A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTET Erster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen Anfragen Du verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management Tool Du behebst First Level Anfragen  Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-Organisation Du überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der...