Lavori attuali relativi a Customer Success Specialist B2C - Rome - Miodottore

  • Italian Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Rome, Metropolitan City of Rome Capital, ItalyAbout the job: Italian Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist - Small Appliances GroupLocation: Oriente, LisbonStart Date: July 24, 2024Work Schedule: 5 days a week, 8 hours a dayRelocation Assistance:Reimbursement of Airfare up to 400 in Economy class on the 6th month of the contractApartment...

  • Oracle Customer Data Platform Specialist

    1 mese fa

    Rome, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description:DXC Technology is looking for Oracle Customer Data Platform Specialist to join Analytics Offering working on consolidation of customer’s data by personalizing the customer experience.DXC Analytics is focused on providing customers innovative solutions and high added value, in the following areas: Analytics Solutions and Services, Big Data...

  • Customer Care Specialist Rome

    1 mese fa

    Rome, Italia Teleperformance Deutschland A tempo pieno

    Teleperformance Italia è alla ricerca di 20 Customer Care Specialist per la sede di Roma!Parli Tedesco o Ceco? Questa è la tua occasione per entrare a far parte di un team internazionale e dinamico, non è richiesta la conoscenza dell'italiano!Contratti flessibili: part-time o full-time, con iniziale di un anno.Orari a tua scelta: da 20 a 40 ore...

  • Manpower MOC MILANO | CUSTOMER ACCOUNTING SPECIALIST | roma

    1 mese fa

    Rome, Italia Manpower MOC MILANO A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca, per multinazionale tedesca leader mondiale nel settore dell ingegneria e dell elettronica, un/una CUSTOMER ACCOUNTING SPECIALIST che farà parte del Dipartimento di Contabilità Centrale (AR, gestione del credito e fatturazione elettronica) responsabile anche per la Grecia, per la sede di Milano.Attività:...

  • (Senior) Customer Success Manager Italy

    1 mese fa

    Rome, Italia NX Technologies A tempo pieno

    (Senior) Customer Success Manager Italy - Rome (m/f/d) Your mission Responsible for our Italian customers and manage all communication. Introduce an innovative payment process for car dealer groups and other industries. Train operational managers (remotely/on-site) on our product usage. Identify and eliminate possible "stumbling blocks" in the onboarding...

  • Customer Care Specialist MILANO appartenente alle CATEGORIE PROTETTE

    3 settimane fa

    Rome, Italia Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. A tempo pieno

    Per multinazionale del settore delle telecomunicazioni ricerchiamo una/o Customer Care Specialist appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99) da inserire FULLTIME presso la sede di Milano (Zona Isola).La risorsa dovrà occuparsi di:Gestire reclami e conciliazioni fornendo assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back...

  • Director Client Success

    3 settimane fa

    Rome, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    Job DescriptionADP is hiring a Director, Global Client Success. The position serves as an advocate of ADP's Global HCM Solution and Service capabilities. The role supports ADP larger and most complex clients. Key areas of focus include the development of strong, productive relationships with executive level client contacts (C-suite), alignment with ADP...

  • Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent

    4 settimane fa

    Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal)About the JobCustomer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal)Calling Multilingual Talent! Are you fluent in Spanish, Italian, French, German, Dutch, Swedish, Norwegian, Danish, Hebrew, Croatian, Hungarian, Russian, or Polish?Position: Customer Service...

  • Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. | Customer Care Specialist MILANO appartenente alle CATEGORIE PROTETTE

    3 settimane fa

    Rome, Italia Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. A tempo pieno

    Per multinazionale del settore delle telecomunicazioni ricerchiamo una/o Customer Care Specialist appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99) da inserire FULLTIME presso la sede di Milano (Zona Isola)La risorsa dovrà occuparsi di - Gestire reclami e conciliazioni fornendo assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back...

  • Account Specialist

    1 mese fa

    Rome, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per realtà leader nel brokeraggio assicurativo e in forte crescita, con sede a Roma Principali responsabilità: Siamo alla ricerca di una figura di Account Specialist Junior da assumere con contratto a tempo indeterminato. La risorsa selezionata, che riporterà direttamente all’Account Executive, si occuperà delle seguenti attività principali: ...

  • Travel Specialist

    4 settimane fa

    Rome, Italia World Explorer Travel A tempo pieno

    Are you passionate about travel and eager to turn your enthusiasm into a rewarding career? We invite you to become a key player in our team, specializing in seamless, entertaining, and stress-free travel planning. As a Travel Specialist, you will have the opportunity to craft unforgettable journeys for our clients.Responsibilities:Travel Planning &...

  • Associate Director, SAP Sales Specialist

    3 settimane fa

    Rome, Italia Kyndryl A tempo pieno

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAs the...

  • Sales Specialist

    3 settimane fa

    Rome, Italia oilandgas.org.uk A tempo pieno

    Sales SpecialistTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a...

  • Product Specialist Oncologia Campania

    3 mesi fa

    Rome, Italia Amgen A tempo pieno

    Career CategorySalesJob DescriptionHOW MIGHT YOU DEFY IMAGINATION?Do more with the knowledge you’re working hard to acquire and the passion you already have. At Amgen our shared mission—to serve patients—drives all that we do. It is key to our becoming one of the world’s leading biotechnology companies, reaching over 10 million patients worldwide....

  • Customer Service Operator

    4 settimane fa

    Rome, Italia Ayvens group. A tempo pieno

    Customer Service Operator Apply locations: Rome Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: JR_10027769 At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Scopo della posizione:Gestire proattivamente i clienti ALD durante la...

  • Customer Care Categoria Protetta Art. 18 Legge 68/99

    7 mesi fa

    Rome, Italia Kelly Services Spa A tempo pieno

    Kelly services spa, seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore customer care, un addetto/a customer care appartenente alle categorie protette art.18 legge 68/99 ( categorie equiparate) L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e...

  • Customer Service Engineer In Vitro, Sicily

    1 settimana fa

    Rome, Italia ITH Icoserve A tempo pieno

    Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique...

  • Therapy Sales Specialist.

    4 settimane fa

    Rome, Italia Medtronic plc A tempo pieno

    Therapy Sales SpecialistApply remote type Remote locations Rome, Lazio, Italy time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: December 16, 2024 (11 days left to apply) job requisition id R15021At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all....

  • Clinical Education Specialist Magnetic Resonance

    3 settimane fa

    Rome, Italia Siemens Mobility A tempo pieno

    Do you want to join us in helping to fight the world's most threatening diseases and enabling access to care for more people around the world? At Siemens Healthineers, we pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere.We offer you a flexible and dynamic environment with opportunities to go beyond your comfort zone to grow personally and...

  • Field Clinical Specialist, Vascular Peripheral Interventions

    2 settimane fa

    Rome, Italia Boston Scientific Gruppe A tempo pieno

    Field Clinical Specialist, Vascular Peripheral Interventions (Central/Southern Italy)Work mode: Field BasedLocation: The position is open on a remote working schedule, based in the Central or Southern Italy area.About the Role:Join our dynamic Italian Vascular Peripheral Interventions team as a Field Clinical Specialist (FCS). In this role, you will provide...

Customer Success Specialist B2C

1 mese fa

Rome, Italia Miodottore A tempo pieno
Descrizione del lavoro

Cosa farai come Customer Success Specialist B2C 

Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:

  • Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.
  • Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn
  • Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura.
  • Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive.
  • Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi.
  • Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction.

Qualifiche

Chi cerchiamo: 

Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:

  • Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita
  • Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi
  • Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze.
  • Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech.
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).


Informazioni aggiuntive

Cosa ti offriamo:

Contratto a T.Determinato di 6 mesi finalizzato all’assunzione. 

Ticket restaurant da €8

 ‍‍Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia

⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute

Stock Options Plan dopo 6 mesi dall’assunzione

Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto

 

Processo di selezione:

  1. Prima chiamata telefonica di 30 minuti con il Talent Acquisition Partner

  2. Colloquio di 45 min con i Team Leader Customer Success

  3. Colloquio di 30 min con i CS Director