In Store Customer Experience Specialist Temporary

5 mesi fa

Rome, Italia Hermès A tempo pieno

GENERAL ROLE

The In Store Customer Experience Specialist is in charge in developing and delivering the most memorable journey for clients, embodying the Brand values to provide heartfelt and bespoke attention to customers.

MAIN RESPONSABILITIES 

Embody values and culture, showing highest integrity and ethical behaviour, proactively promoting the same attitude and passion; Welcome clients with a warm and hospitable greeting; Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes; Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in; Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices; Assist clients and support sales colleagues in complex situations regarding returns and reservations, etc; Ensure the store is always in excellent conditions supervising relevant external suppliers, such as florists and catering, monitoring the supply of food & beverage.

PROFILE

Bachelor’s degree preferably with a hospitality or fashion management focus; Fluency in Italian and English. A third language will be considered an advantage; Professional background: previous experience in similar positions, preferably in a luxury goods boutique or in hospitality; Proficient with Excel / IT tools; Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.

Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:

Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation; Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously; Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment; Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.

  • Temporary Client Advisor

    4 settimane fa

    Rome, Italia Ala Moana Center A tempo pieno

    Moncler is looking for a Temporary Client Advisor (Part-Time).POSITION OVERVIEW:Create an exceptional client experience by advising clients in making purchases that satisfy their needs, desires, and personal style. Create the ultimate client experience that will cultivate client relationships while achieving/exceeding individual and store...

  • Addetti vendita

    3 mesi fa

    Rome, Italia JobGate A tempo pieno

    Jobgate Srl, società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per le attività di Reclutamento e Selezione, è alla ricerca di n. 3 Addetti vendita - Temporary Store da inserire nel team Retail Group, l'azienda che dal 2016 gestisce i temporary store presenti nelle 14 più grandi stazioni ferroviarie d'Italia.Il compito principale dei...

  • Web3 Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Rome, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European Saas Responsibilities: Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...

  • Addetti vendita abbigliamento

    1 mese fa

    Rome, Italia JobGate A tempo pieno

    Jobgate Srl, società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per le attività di Reclutamento e Selezione, è alla ricerca di n. 2 Addetti vendita abbigliamento  da inserire nel team Retail Group, l'azienda che dal 2016 gestisce i temporary store presenti nelle 14 più grandi stazioni ferroviarie d'Italia.Il compito...

  • Customer Marketing Specialist

    5 mesi fa

    Rome, Italia MioDottore A tempo pieno

    Company Description DocPlanner Italy , leading company for healthcare digital services, is looking for a Digital Marketing Specialist to join our Customer Marketing local team and play a pivotal role in building upsell processes for our customers. The candidate will be part of the Customer Marketing global team and work in close collaboration with...

  • Oracle Customer Data Platform Specialist

    3 settimane fa

    Rome, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description:DXC Technology is looking for Oracle Customer Data Platform Specialist to join Analytics Offering working on consolidation of customer’s data by personalizing the customer experience.DXC Analytics is focused on providing customers innovative solutions and high added value, in the following areas: Analytics Solutions and Services, Big Data...

  • Oracle Customer Data Platform Specialist

    6 mesi fa

    Rome, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology is looking for Oracle Customer Data Platform Specialist to join Analytics Offering working on consolidation of customer’s data by personalizing the customer experience. DXC Analytics is focused on providing customers innovative solutions and high added value, in the following areas: Analytics Solutions and Services,...

  • Stage Customer Experience

    5 giorni fa

    Rome, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Chi siamo: Leonardo è un gruppo industriale internazionale che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Aerospazio, Difesa & Sicurezza. Con oltre 53.000 dipendenti nel mondo, l'azienda ha una significativa presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia e Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint...

  • Deputy Manager Customer Experience and Sales

    6 mesi fa

    Rome, Italia PVH A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Calvin Klein Roma Galleria Be part of an iconic story. PVH is the growth platform for Calvin Klein and TOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and...

  • Immersive Experience StaffGuide Rome

    1 mese fa

    Rome, Italia IKONO A tempo pieno

    IKONO is an immersive journey that combines art play and the unexpected where people are diving into eclectic worlds that invite them to selfdiscovery and shared experiences. Is a place to bring up the imagination and unleash freeform creativity while remaining in the city.With six locations in Madrid Rome Barcelona Budapest Vienna and now Copenhagen we are...

  • Manpower MOC MILANO | ASSISTANT STORE MANAGER | roma

    3 settimane fa

    Rome, Italia Manpower MOC MILANO A tempo pieno

    Assistant Store Manager  Manpower srl è alla ricerca di uno Assistant Store Manager che sarà il punto di riferimento durante il turno e sarà di supporto allo Store Manager nella gestione dello store ispirando i partner e animando il piano vendita.  Cerchiamo una risorsa che abbia maturato esperienza di almeno due anni nel ruolo all'interno di contesti...

  • B2B Customer Success Specialist

    4 settimane fa

    Rome, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...

  • Customer Success Specialist B2C

    3 settimane fa

    Rome, Italia Miodottore A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...

  • B2B Customer Success Specialist

    4 settimane fa

    Rome, Italia Miodottore A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...

  • Customer Success Specialist B2C

    3 settimane fa

    Rome, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Rome, Italia Brown Dog Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Customer Support Specialist con solide competenze tecniche per gestire chiamate, email e chat dei nostri clienti. La persona ideale risolverà anche problematiche tecniche di livello 1 e 2 legate al nostro software cloud. Se hai esperienza nel supporto clienti e nel troubleshooting di sistemi software, inviaci il tuo...

  • Customer Experience

    4 settimane fa

    Rome, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Posizione: Customer Experience & Brand Coordinator ManagerDescrizione:Sviluppa e implementa strategie per migliorare l'esperienza del cliente, assicurando che tutti i touchpoint siano in linea...

  • Fragrance Specialist @ Frederic Malle, Roma, La Rinascente

    4 settimane fa

    Rome, Italia Editions de Parfums Frédéric Malle A tempo pieno

    Fragrance Specialist @ Frederic Malle, Roma, La Rinascente - Via del Tritone, Full-timePosition Summary: As one of our talented sales advisors you will provide welcoming, authentic and personalized service to our customers in order to achieve all customer service and sales targets. With your passion for people; our company; products and services, you will...

  • Fragrance Specialist @ Frédéric Malle, Roma

    2 mesi fa

    Rome, Italia Editions de Parfums Frédéric Malle Tempo parziale

    Fragrance Specialist @ Frédéric Malle, Roma - La Rinascente - Via del Tritone, Part-time 29hPosition Summary: As one of our talented sales advisors you will provide welcoming, authentic and personalized service to our customers in order to achieve all customer service and sales targets. With your passion for people; our company; products and services,...

  • Fragrance Specialist @ Kilian Paris, Roma

    3 mesi fa

    Rome, Italia KILIAN PARIS Tempo parziale

    Fragrance Specialist @ Kilian Paris, Roma - La Rinascente - Via del Tritone, Part-time 29hPosition Summary: As one of our talented sales advisors you will provide welcoming, authentic and personalized service to our customers in order to achieve all customer service and sales targets. With your passion for people; our company; products and services, you...