Lavori attuali relativi a Front office Agent- Stagione 2024 - Castelnuovo Berardenga - Borgo San Felice Resort
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo Scopeto Wine & Country Relais A tempo pieno**Borgo Scopeto Wine & Country Relais**, prestigioso hotel 5 stelle nel Chianti alle porte di **Siena**, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione in corso le seguenti figure: **- Front Desk Agent** **- Commis di sala** **- Chef de Rang** **Si richiede**: precedente esperienza nel ruolo, preferibilmente in contesto di lusso, ottima...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoLa figura, riportando al Front Office Manager, si occuperà di:• Svolgere operativamente le attività di Guest Service• Proporre attivamente e vendere esperienze a disposizione agli Ospiti• Corrispondenza con Ospiti e Agenzie nei tempi previsti dalle procedure• Seguire attivamente gli Ospiti durante il soggiorno e raccogliere riscontri Reporting to...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Château de Mercuès A tempo pienoJob Description La figura, riportando al Front Office Manager, si occuperà di: • Svolgere operativamente le attività di Guest Service • Proporre attivamente e vendere esperienze a disposizione agli Ospiti • Corrispondenza con Ospiti e Agenzie nei tempi previsti dalle procedure • Seguire attivamente gli Ospiti durante il soggiorno e raccogliere...
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Front office Agent- Stagione 2024
2 mesi fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Château de Mercuès A tempo pienoDescrizione dell'azienda Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l’ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea,...
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Cuoco di Partita
3 settimane fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Chef di PartitaLuogo: Borgo San Felice ResortDescrizione: Situato nel suggestivo Chianti Classico, il Borgo San Felice è un resort che offre un'esperienza unica di ospitalità. La struttura è un affascinante villaggio medievale, completo di una storica cappella, una piscina panoramica, cantine e vigneti che lo circondano. Gli ospiti possono...
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Therapista Benessere per Stagione 2024
4 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Terapista BenessereResponsabilità:Gestire e organizzare gli spazi della Spa, assicurando un'adeguata operatività nelle attività estetiche e nei trattamenti.Applicare le procedure e i protocolli specifici per ciascun trattamento, garantendo standard elevati di qualità.Preparare e mantenere pulite le aree operative, accogliendo e assistendo gli...
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Terapeuta Spa per la Stagione 2024
4 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Terapeuta SpaResponsabilità:Gestire e organizzare gli spazi di trattamento, assicurando un'operatività fluida nelle attività estetiche e nei trattamenti benessere.Applicare con precisione le procedure e i protocolli specifici per ciascun trattamento offerto.Preparare e mantenere pulite le aree operative, accogliendo e assistendo gli ospiti con...
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Terapeuta Spa per la Stagione 2024
3 settimane fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Terapeuta SpaResponsabilità:Gestire e organizzare le cabine di trattamento, garantendo un'operatività fluida nelle attività estetiche.Applicare con precisione le procedure e i protocolli specifici per ciascun trattamento.Preparare e mantenere pulite le aree operative, accogliendo e assistendo gli ospiti con professionalità.Controllare e...
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Aiuto Cuoco per Stagione 2024
2 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Aiuto CuocoResponsabilità:• Assistere il capo partita nella preparazione dei piatti, garantendo standard elevati di qualità e presentazione.• Creare e presentare i piatti seguendo le schede tecniche e le indicazioni del responsabile, partecipando anche alla ricezione e stoccaggio delle merci.• Mantenere elevati standard di pulizia e ordine...
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Cuoco di Partita
2 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Cuoco di PartitaResponsabilità:• Assistere il capo partita nelle fasi di preparazione dei piatti.• Creare e presentare i piatti secondo le schede tecniche e le indicazioni del responsabile, partecipando anche alla ricezione e allo stoccaggio delle merci.• Garantire la qualità del proprio lavoro e mantenere pulito il proprio spazio di...
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Cuoco di Partita
4 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Chef di PartitaLuogo: Borgo San Felice ResortDescrizione del Ruolo: Situato nel cuore del Chianti Classico, il Borgo San Felice è un'affascinante struttura che offre un'esperienza unica nel suo genere. Con un intero villaggio medievale, tra cui una storica cappella e splendidi vigneti, il resort è il luogo ideale per coloro che desiderano...
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Cuoco di Partita
2 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoPosizione: Cuoco di PartitaResponsabilità:• Assistere il capo partita nelle fasi di preparazione dei piatti, garantendo un supporto efficace e professionale.• Creare e presentare i piatti in linea con le schede tecniche, seguendo le indicazioni del responsabile e partecipando al ricevimento e stoccaggio delle merci.• Assumere la responsabilità della...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoAll'interno del Ristorante Poggio Rosso o Osteria Il Grigio :• gestire la mise en place• accogliere la clientela• sbarazzare la sala, pulire e mantenere l'ordine• supportare lo Chef de Rang nella gestione operativa del servizio di sala, nel rispetto degli standard e delle procedure HACCPInside the Poggio Rosso Restaurant or Osteria Il Grigio:•...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoLa risorsa : • supporta il capo partita durante le fasi di preparazione dei piatti• crea e presenta i piatti conformemente alle schede tecniche e in funzione delle disposizioni del responsabile partecipa al ricevimento delle merci e allo stoccaggio• è responsabile della qualità del proprio operato• effettua la pulizia del proprio posto di lavoro•...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Château de Mercuès A tempo pienoJob Description Con l’accordo e la supervisione del Bar Manager, il Commis di bar: • prepara bevande, caffetteria • effettua il servizio al tavolo e le prestazioni del Bar durante il suo turno di servizio • cura la pulizia del banco • assicura una qualità di ricevimento ed un servizio personalizzato verso la Clientela, occupandosi della...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoLa figura, riportando alla Spa Manager, si occuperà di:Organizzare le cabine, operare nelle attività di estetica e trattamentiApplicare le procedure e i protocolli dei singoli trattamentiPreparare e pulire le aree operative, accogliere e gestire gli ospitiControllo gestione Reparto in coordinamento con la SPA ManagerReporting to the Spa Manager, the...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Château de Mercuès A tempo pienoJob Description All’interno del Ristorante Poggio Rosso o Osteria Il Grigio : • gestire la mise en place • accogliere la clientela • sbarazzare la sala, pulire e mantenere l'ordine • supportare lo Chef de Rang nella gestione operativa del servizio di sala, nel rispetto degli standard e delle procedure HACCP Inside the Poggio Rosso Restaurant...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoCon l'accordo e la supervisione del Bar Manager, il Commis di bar:• prepara bevande, caffetteria• effettua il servizio al tavolo e le prestazioni del Bar durante il suo turno di servizio• cura la pulizia del banco• assicura una qualità di ricevimento ed un servizio personalizzato verso la Clientela, occupandosi dellapreparazione e del servizio delle...
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Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoLa risorsa si occuperà di:− Garantire la gestione del Magazzino (cibo fresco e secco - bevande - e prodotti non commestibili) assicurando il deposito e la conservazione della merce nel rispetto della normativa sanitaria locale e degli standard aziendali.− Garantire l'approvvigionamento della merce, assicurando il mantenimento minimo delle scorte e...
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Cameriera/a ai piani- Stagione 2024
3 mesi fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pienoSegue le direttive della Governante ai piani e si occupa di:- pulire e mettere in ordine le camere e gli spazi comuni- effettuare il rinnovo giornaliero della biancheria, riassettare la camera e riordinare gli oggetti e/o gli effetti personali del cliente- turn down service in fascia serale- verificare lo stato della camera e l'inventario di quanto vi è in...
Front office Agent- Stagione 2024
2 mesi fa
La risorsa, riportando allo Shift Leader, si occuperà di:
• accoglienza ospiti (check in/out, informazioni, gestione centralino)
• gestione e assistenza ospiti durante il soggiorno
• vendita servizi ancillari
• gestione prenotazioni ristorante
• gestione mail
Reporting to the Shift Leader, the resource will be responsible for:
• welcoming guests (check in/out, information, switchboard management)
• management and assistance of guests during their stay
• sale of ancillary services
• management of restaurant reservations
• email management
Qualifiche
• Diploma/Laurea
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gradita la conoscenza di almeno una terza lingua
• Esperienza di almeno tre anni maturata in hotel 4/5* e/o Relais & Chateaux
• Conoscenza PMS (principali gestionali alberghieri)
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di iniziativa, rispetto procedure e lavoro di squadra
• Completano il profilo: serietà, doti relazionali, empatiche e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza, capacità di gestione dello stress
• Diploma/Degree
• Excellent knowledge of Italian and English. Knowledge of at least one third language is welcome
• Experience of at least three years gained in 4/5* hotels and/or Relais & Chateaux
• Knowledge of PMS (main hotel management)
• Knowledge of the main IT tools
• Capacity for initiative, compliance with procedures and teamwork
• The profile is completed by: seriousness, relational, empathetic and guest orientation skills with a marked predisposition to manage and resolve problems immediately, ability to manage stress
Informazioni aggiuntive
·• Contratto a tempo determinato stagionale (da subito- Novembre 2024) con diritto di precedenza su anno successivo)
• CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale
• Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione
• Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere due posti letto)
• Utenze a carico aziendale
• Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure
• Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti
• Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
• Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale
• Programma Total Quality aziendale
• Possibilità di trasferte per formazione specifica
• Programma Relais Team di Relais & Chateaux
• Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive
• Seasonal fixed-term contract immediately- November 2024) with right of precedence for the following year)
• Flat-rate Tourism CCNL and annual production bonus
• Full time availability from Monday to Sunday with one day off during the season
• Board and lodging in a shared apartment (rooms for two people)
• Utilities charged to the company
• Internal training both at management and procedures level
• Training on the world of Relais & Chateaux and quality assessment, main regulations in force
• HR Relais & Chateaux circuit insertion plan
• Assistance and health support with Company Doctor
• Company Total Quality Program
• Possibility of travel for specific training
• Relais Team Program of Relais & Chateaux
• Access to hotel services in compliance with company policy with exclusive discounts
