customer care UK, FR, DE, IT

2 mesi fa


Turin, Italia Randstad A tempo pieno

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica:

  • Tedesco, Francese, Inglese e Italiano.

La risorsa si interfaccerà telefonicamente con clienti madrelingua dei diversi Paesi, switchando da una lingua all'altra sulla base delle richieste pervenute.

 

La risorsa lavorerà in un importante contesto internazionale e dovrà occuparsi di:

 

  • Rispondere e gestire le chiamate in entrata;

  • Gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento;

  • Fornire al cliente finale aggiornamenti sullo stato dell'intervento;

  • Ottenere un tempo stimato per la riparazione del veicolo non appena il veicolo viene diagnosticato;

  • Collaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardi;

  • Garantire la customer satisfaction.



  • Turin, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Inhouse Torino seleziona per istituto di credito un customer care specialist La risorsa verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela, fornendo supporto tecnico amministrativo. L'obiettivo del customer care specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti, favorendone la...


  • Turin, Piemonte, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

    La Risorsa Umana srl: un'opportunità di carriera nel settore del customer careLa nostra azienda, specializzata nella gestione delle risorse umane, cerca due esperti di customer care con conoscenza della lingua spagnola da assumere in somministrazione.Le mansioni:Assistenza ai clienti in chiamata;Supporto a sportello;Gestione ordini;Supporto a colleghi...


  • Turin, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e intraprendente? Ami le sfide e metterti in gioco? CANDIDATI ADESSO! Synergie spa, filiale di Torino, cerca per importante azienda cliente, leader in Italia nel settore delle telecomunicazioni, le figure di: ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE La risorsa selezionata, dopo un periodo iniziale di formazione, verrà inserita all'interno di un...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La risorsa selezionata verrà inserita nell'ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione alla clientela.Compiti Principali:Fornire assistenza telefonica;Comprendere i bisogni della clientela;Prendere in carico i ticket;Raccogliere feedback;Svolgere attività di front e back office;Descrizione del Ruolo:L'obiettivo...


  • Turin, Italia BIAUTO GROUP A tempo pieno

    Posizione La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le seguenti attività: -Gestione e valorizzazione delle chiamate in bound o ticket on line per richiesta informazioni e presa appuntamenti per servizi di assistenza tecnica (officina e carrozzeria) -Gestione e cura delle chiamata out bound per le richieste provenienti...

  • Customer Care Automotive

    3 settimane fa


    Turin, Italia biAuto Group A tempo pieno

    BIAUTO GROUP, www.biautogroup.com, è un'azienda che lavora ogni giorno (e da 100 anni) per fare vivere la migliore esperienza a chi cerca prodotti e servizio premium e di qualità, investendo in strutture, digitalizzazione e risorse umane. Con le nostre 18 sedi tra Piemonte e Liguria e quasi 400 dipendenti vogliamo essere un luogo di lavoro stabile dove i...


  • Turin, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Inhouse, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca, per importante cliente nel settore assicurativo, uno specialista customer care.Si offre iniziale contratto di sei mesi.Attività in cui sarà coinvolta la risorsa:La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione di secondo livello delle segnalazioni e dei reclami ricevuti dai clienti,...


  • Turin, Piemonte, Italia buscojobs España A tempo pieno

    Job Title:Complex Care Leadership PositionAbout the Company:We are a leading provider of home care services across the UK and Ireland, with a network of 220 franchise partners. Our mission is to deliver a premium, person-centred home care service of the highest quality.Job Description:This is an exciting opportunity to join our team as a Complex Care...

  • Chef de Partie Milano

    4 settimane fa


    Turin, Italia Big Mamma Group A tempo pieno

    "BE BIG" CON BIG MAMMA Big Mamma è la squadra dietro 25 iconici ristoranti italiani in Francia, UK, Spagna e Germania. Fondata nel 2015, ad oggi, è composta da un appassionato team di più di 2000 persone che rendono possibile ogni giorno questa incredibile avventura. Quest’anno siamo atterrati dove tutto è iniziato e ha ispirato il nostro percorso:...


  • Turin, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Hai concluso un percorso universitario in ambito giuridico o economico? Hai un interesse per il settore finanziario? Ti trovi a tuo agio nel lavorare a contatto con i clienti? Synergie Italia, filiale di corso unione sovietica , ha l'opportunità giusta per te.Per importante azienda del settore bancario, siamo alla ricerca di UN/UNA CONSULENTE CUSTOMER CARE...


  • Turin, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Italian-speaking Customer Care Advisor in Lisbon. As a Customer Advisor Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Italian-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...


  • Turin, Piemonte, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Sommaire Intesa Sanpaolo est un groupe bancaire international, leader en Italie et l'un des cinq principaux groupes dans l'eurozone avec plus de 20 millions de clients en Italie et à l'étranger. Il est également très innovant et moteur de croissance durable et inclusive, avec un impact concret sur la société et un fort engagement pour l'environnement....

  • Direttore Vendite IT

    4 settimane fa


    Turin, Piemonte, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn qualità di Direttore Vendite IT, il candidato sarà un elemento chiave nello sviluppo e nell'implementazione della strategia commerciale dell'azienda, con l'obiettivo di consolidare e ampliare la presenza sul mercato.Le principali responsabilità:Sviluppo e gestione di nuove opportunità di business, con un focus su grandi clienti...


  • Turin, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e intraprendente? Ami le sfide e metterti in gioco? CANDIDATI ADESSO! Synergie spa, filiale di Corso unione sovietica, cerca per importante azienda cliente, leader in Italia nel settore delle telecomunicazioni, le figure di: ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE La risorsa selezionata, dopo un periodo iniziale di formazione, verrà inserita...

  • IT Technician

    2 settimane fa


    Turin, Italia Roarington A tempo pieno

    Simulator PC management (setup, configuration, troubleshooting...) PC update management Hardware maintenance and upgrades Ability to work independently. Technical support after sales to customers Based in the Turin area, available to travel in Italy and abroad. Technical IT knowledge (PC Hardware and Software) Qualification: IT technician or engineer...


  • Turin, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SpA filiale di Modena è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni di:CUSTOMER SERVICE INBOUNDRequisiti:- eccellenti doti comunicative- capacità di seguire trouble shooting articolati e di effettuare aggiornamenti continui di processi e flussi operativi- buona conoscenza inglese scritto per apertura e gestione...


  • Turin, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SpA filiale di Modena è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni di:CUSTOMER SERVICE INBOUNDRequisiti:- eccellenti doti comunicative- capacità di seguire trouble shooting articolati e di effettuare aggiornamenti continui di processi e flussi operativi- buona conoscenza inglese scritto per apertura e gestione...

  • IT Technician

    6 mesi fa


    Turin, Italia Roarington A tempo pieno

    Simulator PC management (setup, configuration, troubleshooting...) PC update management Hardware maintenance and upgrades Ability to work independently. Technical support after sales to customers Based in the Turin area, available to travel in Italy and abroad. Requirements Technical IT knowledge (PC Hardware and Software) Qualification: IT technician or...

  • SUPPORT SPECIALIST

    4 settimane fa


    Turin, Piemonte, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team at CPL TAYLOR by Synergos. As a key member of our support team, you will be responsible for handling and analyzing customer support requests via email, phone, or ticketing systems.Your Key Responsibilities:Provide immediate solutions for common...


  • Turin, Italia Pergroup A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle comunicazioni ricerca un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata.La risorsa scelta si occuperà di:Gestire le richieste di natura amministrativa e logistica dei clienti tramite telefono, e-mail.Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti.Requisiti richiesti:Capacità di...