Customer Care Specialist

4 settimane fa


Reggio Emilia, Italia Cellularline S.pA. A tempo pieno

Company Description

Cellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi multimediali; impiega, oggi, circa 220 dipendenti commercializzando i suoi prodotti in oltre 60 paesi.

Position

Siamo alla ricerca di un profilo di Customer Care Specialist che, all’interno della Bu Interphone avrà la possibilità di occuparsi della completa gestione delle attività connesse al processo di customer care.


In particolare, le/gli sarà richiesto di garantire la gestione delle attività di supporto al reparto vendite:

collaborando alla gestione del servizio di informazioni all’agente/cliente relativamente agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento, fornendo supporto all'attività degli agenti e dei colleghi del reparto commerciale (anche attraverso reportistica ad hoc); garantendo la corretta evasione degli ordini in collaborazione con la contabilità clienti e la logistica, assicurando inoltre la gestione di eventuali reclami o contestazioni; assicurando la gestione e il costante aggiornamento del database clienti.

Requirements

Quali esperienze e conoscenze cerchiamo:

laurea in discipline economiche/umanistiche; provenienza da aziende modernamente strutturate anche di medio/piccole dimensioni; buone conoscenze dei principalitools informatici (in particolare Excel) e del sistema gestionale SAP; buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Chi cerchiamo:

una persona dotata di flessibilità, attitudine al teamwork, accuratezza e resistenza allo stress, con un forte orientamento al risultato; un profilo dotato di un’ottima capacità di comunicazione orale e scritta, capacità di multitasking e spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali.

Other information

Equality & Inclusion approach

L’impegno di Cellularline è far sì che tutte le persone possano esprimere il proprio potenziale ogni giorno e possano sentirsi valorizzate nella piena espressione delle proprie caratteristiche, per contribuire attivamente a portare la massima qualità nella relazione con collegh* e con gli stakeholder.



I candidati interessati, di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e della L.125/91, sono invitati a trasmettere cv riportando per iscritto, in calce al medesimo cv o nella lettera di accompagnamento, il consenso al trattamento dei dati trasmessi ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16


  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Cellularline S.pA. A tempo pieno

    Cellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi...

  • Customer Care

    7 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia Eurofirms Group A tempo pieno

    Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per azienda cliente operante nel settore Fashion di alta fascia: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa si occuperà della corrispondenza e dell’interfaccia con i clienti in ottica B2B, della gestione di eventuali criticità in termini di consegna e della proposta attiva degli...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di servizi, situata a Correggio (RE), si ricerca una figura di CUSTOMER CARE. E' necessario un diploma in ambito amministrativo e/o una laurea in materia economica. E' preferibile ma non necessaria esperienza pregressa nella mansione. Si lavora a giornata, dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì. La ricerca ha carattere di...

  • Impiegato/a Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca di una figura da inserire come...

  • Impiegato/a Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca di una figura da inserire come...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneHai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici Vorresti abbandonare la presenza sul campo e offrire supporto tecnico prevalentemente in modalità da remoto Talent Selection è la divisione di focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante cliente...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint Spa, seleziona per importante azienda settore stampaggio plastico CUSTOMER CARE & SERVICE REQUISITI: Laurea in ambito economico-linguistico o affini; Ottima conoscenza della lingua **inglese e francese**; Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno; Adeguata conoscenza delle tecnologie informatiche. RUOLO: Inserimento ordini ed anagrafiche...


  • Provincia di Ferrara, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob S.p.a. filiale di Ferrara ricerca per azienda cliente situata nei dintorni di Ferrara un/a addetto/a Customer Care Specialist. La risorsa si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software offerte dall'azienda, raccogliere le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche,...

  • Junior Customer Care

    1 settimana fa


    Reggio Emilia, Italia Illumia Spa A tempo pieno

    **SCOPO DELLA POSIZIONE**: Per noi l’energia è importante, soprattutto la tua: entra a far parte della nostra squadra! Forniamo energia e gas a più di 300.000 clienti in Italia, il nostro obiettivo è arrivare tra i primi cinque player del settore energetico italiano, e per farlo garantiamo ai nostri clienti un rapporto unico e duraturo con noi e un...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale -, ricerca per Confidenziale cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese. Le attività previste saranno: Controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti. richiesti: Middot; ottima conoscenza della lingua inglese; - esperienza...

  • Back Office/customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente ricerchiamo una figura** **da...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese.Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti.Requisiti richiesti: - ottima conoscenza della...


  • Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Brumbrum S.p.A A tempo pieno

    Il team Sales&Customer Care è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist presso la sede di Reggio Emilia. In questo ruolo, ti occuperai di supportare i clienti brumbrum in tutte le fasi di post-vendita. Le tue responsabilità: Gestire in autonomia l’interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite gli altri canali (telefono e...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese. Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti. Requisiti richiesti: - ottima conoscenza della...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lavoropiù cerca per azienda cliente di Fidenza un/a CUSTOMER CARE con esperienza nella mansione e ottima conoscenza dell'inglese e francese La risorsa si occuperà della gestione dell'ordine dall'acquisizione all'evasione e le relative problematiche legate al prodotto oppure alla spedizione Si offre contratto in somministrazione scopo inserimento, full...

  • Addetta/o Customer Care

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Life in SpA Reggio Emilia A tempo pieno

    Descrizione aziendaLife in Spa - Filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore tessile una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Care. PosizioneLa figura sarà inserita all'interno dell'ufficio prodotto e si occuperà in particolare delle seguenti mansioni:gestione degli applicativi via web per accesso al servizio b2b da...

  • Addetta/o Customer Care

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Life In A tempo pieno

    azienda Life in Spa - Filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore tessile una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Care. Posizione La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio prodotto e si occuperà in particolare delle seguenti mansioni: - gestione degli applicativi via web per accesso al servizio b2b da parte di...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Montecchio Emilia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per importante azienda del territorio: CUSTOMER CARE Troverai un'azienda solida e strutturata, leader nel settore metalmeccanico e molto attenta alle esigenze dei propri dipendenti. Sarai...

  • Addetta/o Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa - Filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore tessile una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Care.La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio prodotto e si occuperà in particolare delle seguenti mansioni:gestione degli applicativi via web per accesso al servizio b2b da parte di clienti e agenti e...