Junior Customer Success Specialist

4 settimane fa


Milan, Italia MotorK A tempo pieno

Junior Customer Success Specialist (Internship) - Milan - Motork

Seniority Level: Internship

MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.

We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the automotive manufacturers. To continue our growth, we are hiring new talents. If you want to spark the future of the automotive world, join us.

As a result of this growth, we are looking for a talented Junior Customer Success Specialist to join our Italian team based in Milan. 

The role

The Junior Customer Success Specialist role will cover a wide range of customer support and sales tasks, working closely with the Business Development team. The Junior Customer Success Specialist will: 

Be the first and main point of reference for dealers and guide them once the contract has been signed Support our customers in defining their digital strategy Engage with clients at all levels and be the lead for all client engagements Collaborate closely with Sales to support pilot customers, renewals, and expansion opportunities Evaluate dealer performance i.e. failures on website, pictures in stock, usage of new features, website performance etc. Support with the Sales Forecast reporting and monitoring system Propose lead generating campaigns based on best in practice and over performing customers Developing testimonial strategies together with sales

Requirements

Our ideal Junior Customer Success Specialist will have a keen interest in Sales, with a strong understanding of the digital or automotive industry. As well as: 

Ability to work in a busy, fast paced environment  Outstanding customer service and relationship management skills Great communication skills Native level of Italian and English

Work pattern and location

Internship, 40 hours per week Monday to Friday  Hybrid working pattern Office based in Milan 
  • SaaS Customer Success

    4 settimane fa


    Milan, Italia Trustfull A tempo pieno

    Trustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers.You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


    Milan, Italia Impact tech Inc A tempo pieno

    Our Company: At Impact our culture is our soul. We are passionate about our people, our technology, and are obsessed with customer success. Working together enables us to grow rapidly, win, and serve the largest brands in the world. If you are looking to join a team where your opinion is valued, your contributions are noticed, you get to work with...


  • Milan, Italia Vivocha S.p.A. p.iva 927 A tempo pieno

    FRONT-END DEVELOPER (Customer Success Management team)We are looking for a Front-End Developer – as part of our Customer Success Management team – who is motivated to combine the art of design with the art of programming. His goal is to customize and extend the capabilities of the Vivocha platform for specific client needs. The professional Services team...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente, un operatore Customer Service Specialist.Luogo di lavoro: Milano, Viale Sarca 226Orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali, con 1 giorno di smart working.Tipologia contrattuale: contratto in somministrazioneBenefit: buoni pastoL'operatore che stiamo cercando si...


  • Milan, Italia ION A tempo pieno

    LIST, part of ION Group, provides technological solutions and services to Financial Institutions and Exchanges throughout the world to manage the increasing operational complexity of electronic trading, compliance and risk management.We are looking for a Junior Product Specialist to join our Product Management Team in Milan. You’ll play a key role...


  • Milan, Italia In Job A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Illuminazione1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Per un’importante realtà multinazionale tedesca nel settore dell’illuminazione, specializzata nella progettazione e produzione di apparecchi e soluzioni illuminotecniche per vari spazi, ricerchiamo un profilo per il ruolo diCUSTOMER SERVICE...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    RANDSTAD ITALIA DIVISIONE TALENT SELECTION - per azienda multinazionale leader nel settore Energia & Gas - seleziona una risorsa in ambito Customer Care Retail a supporto del team Customer Experience Delivery.Sede di lavoro: MIlano (MI)Orario di lavoro: full time 38 ore settimanali - con modalità ibrida Ral: a partire da 30k e sarà valutata in base...

  • Junior Tender Specialist

    3 settimane fa


    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il Junior Tender Specialist, dovtà occuparsi di:- Attività di supporto alla rete vendita;- Predisposizione contratti e documentazione amministrativa;- Attività di Analisi;- Post Gara: verifica della corretta esecuzione dei contratti, controllo scadenze e condizioni stabilite.- Rendicontazione periodica mediante presentazioni Power Point.Il/la candidato/a...


  • Milan, Italia Venchi A tempo pieno

    Email We are looking for an experienced and passionate talent to join our Digital team as aSenior Customer Care Specialist . The agent will be responsible for managing customers’ incoming tickets, leading the team and providing support with both the monthly report and the development of the IT tools. Key responsibilities: Daily customer service support:...


  • Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...


  • Milan, Italia Avanade A tempo pieno

    Il nostro Data & AI Team è composto da esperti riconosciuti a livello globale. Contribuisci alla realizzazione di progetti in ambito Cloud Transformation. Porta le tue competenze ad un altro livello ed inizia una carriera grazie alla quale puoi davvero fare ciò che conta.Entra nella Practice di Intelligent Data Platform! Potrai trasformare i requisiti...


  • Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni:- assistenza pre vendita;- assistenza post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- monitoraggio dello stato degli ordiniLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente del tedesco rappresenta un requisito...


  • Milan, Italia Sector Alarm A tempo pieno

    Sector Alarm, società leader nel settore della sicurezza all’attivo da oltre 25 anni, con 7 sedi in tutta Europa sta ora espandendo la sua attività sul territorio italiano. Per questo motivo siamo alla ricerca di un Customer Service – Sales Specialist che sarà responsabile di: Acquisire nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti e potenziali...


  • Milan, Italia Abbott A tempo pieno

    The Opportunity As a Bids and Tenders Junior Specialist within our CRM team you will be responsible for ensuring the correct and timely preparation and elaboration of the Public Bids and other Marketing initiatives requesting such documentation, keeping Customer Service updated on bids awarded and price modifications, and managing all the prices from...


  • Milan, Italia NielsenIQ A tempo pieno

    Job Description ABOUT THIS JOB NielsenIQ works with clients to provide insights, thought leadership to drive their business and grow their portfolios. Our work helps our clients set growth strategies and determines what products you ultimately see on the shelf. Our team members are experts across various categories and are viewed as trusted partners...


  • Milan, Italia RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT A tempo pieno

    Cisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 dipendenti, ricerca una figura di Visual Merchandising Junior Specialist da inserire nell'headquarter di Curno (BG). La risorsa, inserita all'interno del Team Sales e riportando alla Visual Merchandising Manager, supporterà la definizione dei...


  • Milan, Italia RDM Group A tempo pieno

    Job description:As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:Customer Service SpecialistHe/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process. He/she will act as a...


  • Milan, Italia Grupo Reno De Medici A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Milan, Italy)As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join ourMilan teamof Back Office on the position of: Customer Service Specialist He/she will be a member ofItalian Teamand will be in charge of the portfolio of B2B customers in theOrder to Cashprocess....


  • Milan, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di una Società Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone? Vuoi mettere alla prova le tue competenze in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico? Stai attualmente studiando e cerchi un lavoro che possa essere compatibile con il tuo...


  • Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pieno

    Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...