Customer care
3 settimane fa
La figura che ricerchiamo, entrerà a far parte di un team consolidato ed avrà il compito di assistere la community nella gestione di tutte le questioni, le problematiche e i servizi riguardanti i clienti, prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto o di un servizio fornito.
Il candidato ideale dovrà essere un analista esperto, profondamente orientato alla comprensione del cliente, abile nell'adattarsi a nuove tecnologie, collaborativo e con una forte inclinazione per il digitale e attento ai dettagli.
Responsabilità:
Il candidato che cerchiamo dovrà avere abilità comunicative per riconquistare la fiducia dei clienti meno soddisfatti, attraverso strategie mirate e personalizzate, utilizzando i benefici esclusivi offerti dall’azienda per rafforzare il legame con i clienti finali. In questo modo andrà a garantire assistenza di qualità attraverso canali telefonici ed e-mail, con una comunicazione professionale e tempestiva.
La collaborazione con il team di marketing sarà fondamentale per analizzare e ottimizzare l'esperienza dei clienti, identificando e implementando miglioramenti continui.
Requisiti del candidato:
•Avere ottime doti comunicative e capacità relazionali.
•Orientamento alla collaborazione e spirito di squadra.
•Propensione all'innovazione e capacità di risolvere problemi.
•Esperienza pregressa in un ruolo simile è preferibile.
•Conoscenza avanzata della lingua inglese.
Orario di lavoro:
Full Time, 40h/settimanali
Luogo di Lavoro:
Trezzano sul Naviglio (MI)
Se ritieni di possedere le competenze e le caratteristiche richieste per questa posizione e sei una persona appartenente alle categorie protette (ex L. 68/99), candidati a questa fantastica opportunità
Data inizio prevista: 30/04/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Trezzano Sul Naviglio (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Operatore Customer Care
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis ricerca e seleziona per azienda internazionale specializzata nei servizi di assistenza su elettrodomestici ed elettronica di consumo persone da inserire come: **Operatore customer care - Operatrice customer care** **Posizione**: La persone scelte si **occuperanno** di: - Registrazione del prodotto in garanzia - Vendita estensioni di garanzia -...
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Addetto Al Customer Care
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il...
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Customer Care
2 settimane fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Iziwork A tempo pienoCustomer Care - Inbound SalesIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
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Customer Care
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia GIGROUP A tempo pienoGiGroup filiale di Vimercate per un'importante azienda del settore delle telecomunicazioni cerca ADDETTO CUSTOMER CARE TELEFONICO Cerchiamo risorse anche senza esperienza che siano interessate al settore. La mansione prevede l'assistenza inbound dei clienti di una conosciuta compagnia telefonica. **requisiti**: buoni doti relazionali predisposizione alla...
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Customer Care
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio (MI), Italia IZIWORK A tempo pienoCustomer Care - Inbound SalesIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'importante multinazionale inglese leader nel settore assicura
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Addetto Customer Care
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Esselunga A tempo pieno**Panoramica offerta** L'area di riferimento è il Customer Care, composto da un team di risorse dedicate a fornire assistenza ai clienti e ai punti vendita del Gruppo Esselunga. Il Customer Care opera a stretto contatto con tutte le Direzioni aziendali. **Responsabilità del ruolo** Ascoltare e comprendere le richieste dei clienti e dei punti vendita e...
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Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis ricerca e seleziona per azienda internazionale specializzata nei servizi di assistenza su elettrodomestici ed elettronica di consumo persone da inserire come**:Operatore/Operatrice customer care **con attività di** vendita** **Posizione**: La persone scelte si **occuperanno** di: - Registrazione del prodotto in garanzia - Vendita estensioni...
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Sales Agent
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda leader nella vendita delle estensioni di garanzia e/o assicurazioni su dispositivi di uso domestico: SALES AGENT - CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team-leader di riferimento, si occuperà di vendere estensioni di garanzia...
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Customer Care
1 settimana fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Pest Control South Africa A tempo pienoCustomer Care - Front Office (L.68/99) - Cernusco sul Naviglio- 880 Il Customer Care - Front office per la BU HYGENE si occupa di gestire le attività relative al rapporto con i clienti, collaborando con gli altri reparti aziendali con l'obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente. In questo ambito: ? Garantisce la risposta telefonica a...
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Impiegata Customer Care Italia/estero
4 settimane fa
Savignano sul Panaro, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco filiale si Sassuolo ricerca: Per conto di nota azienda operante in ambito ceramico e specializzata nella produzione di piastrelle e pavimenti in gres porcellanato, con sede a Savignano sul Panaro (MO) UN* IMPIEGAT* CUSTOMER CARE per Italia ed Estero. Competenze richieste: La risorsa sarà in grado di: - Inserire contratti ed ordini all'interno...
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Customer Care
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio (MI), Italia iziwork A tempo pienoCustomer Care - Inbound SalesIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'importante multinazionale inglese leader nel settore assicurativo e delle estensioni di garanzie, stiamo...
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Operatore Call Center Inbound
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Linetech Customer Care Srl A tempo pieno**ADDETTI/ADDETTE CALL CENTER INBOUND** Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza telefonica ai clienti di un'azienda leader nel settore della telefonia **Requisiti richiesti**: - diploma superiore o titolo equivalente; - buona dialettica; - capacità di ascolto ed attenzione al cliente; - determinazione al raggiungimento di obiettivi ed...
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Addetto / A Customer Care Italia Ed Estero Ceramica
4 settimane fa
Savignano sul Panaro, Italia Adhr Group S.P.A. A tempo pienoADHR Group spa - filiale di Fiorano Modenese (MO) - ricerca per importante azienda cliente del settore ceramico un / una: ADDETTO / A CUSTOMER CARE ITALIA ed ESTERO Si richiedono: - esperienza pregressa maturata in Ufficio commerciale Italia e / o Estero. - buona conoscenza della lingua Inglese. Sede di lavoro: Savignano sul Panaro (MO); Orario di lavoro:...
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Back Office Commerciale
4 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia TEMPORARY SPA A tempo pienoTemporary Spa, Agenzia Per il Lavoro del GRUPPO ATTAL,specializzata nella ricerca e selezione del personale dal 1998,per supportare gli ambiziosi piani di sviluppo e crescita di un'importante azienda,ricerca: BACK OFFICE COMMERCIALE Siamo alla ricerca di comerciali back office motivati per unirsi alla squadra di successo del nostro cliente presso l'azienda...
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Neolaureato/a Economia Per Ufficio Amministrativo
4 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per azienda operante nel settore farmaceutico sita a Trezzano s/N un/a Stagista per ufficio amministrativo. La risorsa durante il periodo di affiancamento all'interno dell'ufficio amministrazione, finanza e controllo si occuperà di: - attività amministrazione e contabilità generale - analisi e reportistica di supporto al...
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Addetto Al Call Center Inbound
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il...
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Addetto Al Call Center Inbound
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer...
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Addetto Al Call Center Inbound
1 mese fa
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Inside Sales
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai spiccate doti commerciali e comunicative? Allora questo annuncio è rivolto a te! Per organico interno, le filiali Adecco di Cernusco s/N e di Gessate cercano una figura da inserire in stage come Sales Account. Lavorerai da Lunedì a Venerdì, dalle ore 9 alle ore 18. Offriamo un rapporto di Stage di 6 mesi con rimborso spese + ticket. In supporto...
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Inside Sales
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai spiccate doti commerciali e comunicative? Allora questo annuncio è rivolto a te! Per organico interno, le filiali Adecco di Cernusco s/N e di Gessate cercano una figura da inserire in stage come Sales Account. Lavorerai da Lunedì a Venerdì, dalle ore 9 alle ore 18. Offriamo un rapporto di Stage di 6 mesi con rimborso spese + ticket. In supporto...