Front Office Agent

2 mesi fa

Rome, Italia Mama Shelter A tempo pieno
Job Description

As a Receptionist and ambassador of the Mama brand, while representing the Company, you are expected to embody the Mama Spirit. Being genuine, kind, considerate, courteous, thoughtful, positive and respectful to ALL Mama Family Members, guests, vendors, contractors and anyone within Mama Shelter. This also includes being mindful of these characteristics while representing Mama Shelter at any time. Mama is like an urban kibbutz, providing our guests with a fun, friendly, personal human experience. Your amazing attitude is vital to Mama’s success.

 

Objective: The Receptionist is responsible for greeting and welcoming guest and making them feel welcomed in their environment.

 

 


Qualifications

Essential Duties and Responsibilities:

  • Greets and welcomes guests.
  • Assigns rooms and keys.  
  • Adheres to room rates as assigned by Front Office Manager.   
  • Maintain room availability.
  • Collects and distributes messages for guest.
  • Prepares bills and collects payments for visit.
  • Assists in solving billing discrepancies.
  • Answers inquiries regarding hotel area and services.
  • Adopts immaculate phone and interaction etiquette with guests
  • Provides genuine service and welcome to all guests
  • Provides guests with places to visit, eat and shop.
  • Arranges transportation of guest.
  • Maintains hotel records.
  • Runs nightly reports as needed.
  • Other duties as assigned.


  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Rome, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pieno

    ABOUT USBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Rome, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pieno

    ABOUT USBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Rome, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Front OfficeYoung ProfessionalsRomaAbout usBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Rome, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Front OfficeYoung ProfessionalsRomaAbout usBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Rome, Italia Leonardo Boutique Roma Termini A tempo pieno

    About us BE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us! For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Rome, Italia Pellicano Hotels A tempo pieno

    Il gruppo Pellicano Hotels ha come obiettivo quello di diventare un brand lifestyle del lusso italiano per eccellenza grazie a hotel da favola, esperienze indimenticabili, prodotti unici e storie interessanti che trasportano i nostri ospiti nel nostro mondo, dove viviamo e respiriamo l’eccellenza italiana.Il gruppo comprende tre hotel iconici aperti da...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Rome, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pieno

    Falkensteiner Michaeler Tourism Group: Ein führender Anbieter und Entwickler touristischer Produkte und Dienstleistungen in Zentraleuropa. Die Gruppe umfasst mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences. Wir suchen eine Person, die den Front Office alltägliche Aufgaben sicherstellend überwacht. Die Tätigkeit erfordert Tag- und Nachtturnus, darunter...

  • Front Office Agent

    7 mesi fa

    Rome, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Description We are looking for a  Front Office Agent  to join our luxury hotel  Anantara Palazzo Naiadi Rome . Reporting to the Front Office Manager, the resource will take care of serving the needs of the business, our guests and our colleagues by supporting the effectiveness of the day-to-day Front Office operation, maximizing sales, revenue...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tempo pieno

    Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia.La figura incaricata presterà la sua attività presso il...

  • Front office agent

    5 giorni fa

    Rome, Italia Technical Hunters srl A tempo pieno

    Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check-out) gestire...

  • Front Office Agent- Rome Marriott Park Hotel

    2 mesi fa

    Rome, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...

  • Front Office Agent- Rome Marriott Park Hotel

    2 settimane fa

    Rome, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...

  • Front office agent

    4 settimane fa

    Rome, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno).Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mailgestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out)gestire la...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tempo pieno

    Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza di aver iniziato uno dei viaggi più...

  • Front office agent

    5 giorni fa

    Rome, Italia Technical Hunters srl A tempo pieno

    Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).Principali responsabilitàLuogo di lavoro: RomaLa risorsa si occuperà di:gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mailgestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze...

  • Front office agent

    1 mese fa

    Rome, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).Principali responsabilitàGestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail.Gestione e registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check-out).Gestire la comunicazione e fornire...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Rome, Italia AccorHotel A tempo pieno

    As a Receptionist and ambassador of the Mama brand while representing the Company you are expected to embody the Mama Spirit. Being genuine kind considerate courteous thoughtful positive and respectful to ALL Mama Family Members guests vendors contractors and anyone within Mama Shelter. This also includes being mindful of these characteristics while...

  • Front office agent per hotel roma zona eur

    2 mesi fa

    Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, filiale di Roma Termini, ricerca per importante Hotel su Roma zona Eur, FRONT OFFICE AGENT La figura avrà compiti di: Accoglienza degli ospiti : È il primo punto di contatto con i clienti al loro arrivo.Si occupa di dare loro il benvenuto, effettuare il check-in e fornire tutte le informazioni necessarie sul soggiorno o sui servizi...

  • Front Office Intern

    2 mesi fa

    Rome, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Intern (HOT0B3W2)Work LocationsHilton Rome Eur La LamaViale Europa 287Rome 144A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector.What will I be doing?As Front Office Intern, you will...

  • Front Office Agent – Pre – Opening

    4 settimane fa

    Rome, Italia PPHE Hotel Group A tempo pieno

    If you know art’otel, you know we like to do things differently. Our guests come to us for something that goes beyond their usual hotel expectations, and that’s what you’ll deliver as our Front Office.Your approach to the job will be inspired by your authentic style and self - always ready with care and attention, a clever tip, a recommendation that...