Care Service Project Manager |
Trovato in: beBee S IT - 4 settimane fa
Posizione
Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus.
By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local initiatives adapted to the market, he/she helps the Maison to achieve its vision and strategy.
**Main Responsibilities**
- Participate in the definition of the overall Care Service program with the aim to offer an ultimate luxury experience
- Manage A to Z care service projects across JWA commercial network.
- Draft Care Service annual plan and road map and execute it: through follow up on project plans and operations always ensuring close and clear communication with Central on local stakeholders.
- Based on understanding of the Care Service market action plan, as well as continuous research and analysis of the environment, propose and lead central and local initiatives to enhance the service quality level_ _and guarantee the orchestration of the projects’ implementation with the markets
- Act as the project key point of reference choosing the Proper project members needed to accomplish the goal
- Ensure a smooth and successful deployment and completion of the projects by collaborating closely with all counterparts and relevant stakeholders (Bus, markets, IT, Finance, Supply Chain, Legal,..)
- Clarify project objectives & success-measurements (KPIs)
- Be accountable for results and raise visibility of CARE SERVICE activities across the Maison
- Propose and monitor Care Service KPIs
- Highlight and promptly address impactful issues
- Contribute to the definition of the new Care tone of voice and spread Care Service culture at both central and local level
- Ensure project fine tuning and adoption once the project is up and running
Profilo
**TECHNICAL SKILLS**
- Degree in Economics and Engineering
- Knowledge of Luxury or Hospitality business and care service approach
- Quantitative data analysis
- Project management
- Economic Awareness
- Excellent knowledge of MS Office
- SAP proficiency is a plus
- Fluency in English
**SOFT SKILLS**
- Determination
- Resilience & Versatility
- Attitude to innovation and technology
- Customer Orientation
- JOB NUMBER
- ***
**BULG07130**:
- COUNTRY / REGION
- ***
**Italy**:
- CITY
- ***
**ROME**:
- CONTRACT TYPE
- ***
**Permanent**:
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Care Service Project Manager
6 giorni fa
Roma, Italia Bulgari A tempo pienoPosizione Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local...
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Care Service Project Manager
6 giorni fa
Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno**Position**: Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local...
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Care Service
5 giorni fa
Roma, Italia Bulgari A tempo pienoPosizione Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible to support the Care Service projects contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. **Main Responsibilities** - Participate in the definition of the overall Care Service...
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Care Service
5 giorni fa
Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno**Position**: Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible to support the Care Service projects contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. **Main Responsibilities** - Participate in the definition of the overall Care Service...
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Customer Care Project Manager
5 giorni fa
Roma, Italia Justbit A tempo pieno**Posizione**: Customer Care Project Manager - **Settore**: Servizi IT e consulenza IT - **Tipologia contrattuale**: FULL TIME - **Sede**: Roma o in remoto da tutta Italia **Il ruolo**: Come Customer Care Project Manager ti occuperai di curare le relazioni con i clienti, interfacciandoti con il reparto di Comunicazione e Marketing per la pianificazione ed...
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Project Manager Junior
6 giorni fa
Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pienoHofmann Services ricerca per azienda Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni elettromeccaniche: Project Manager junior - divisione service Descrizione Il profilo ricercato, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task operativi: - produzione e gestione della...
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Service Associate Project Manager
Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa
Roma, Italia Hitachi Automotive Systems Americas, Inc. A tempo pienoService Associate Project Manager page is loaded Service Associate Project Manager Apply locations Lodi, Lodi, Italy time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R0045313 Location: Lodi, Lodi, Italy Job ID: R0045313 Date Posted: 2024-03-04 Company Name: HITACHI ENERGY ITALY S.P.A. Profession (Job Category): Project/Program Management...
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Project Manager
4 giorni fa
Roma, Italia IQVIA A tempo pieno**Junior Programme Manager** - Support Programmes to Clinical Centres and Patients_ Italy Team Our mission is to design and develop innovative solutions with the objective of enhancing the quality of care to Patients, optimise investments, maximise effectiveness and resource utilisation. We strive to offer excellent service to Patients and their...
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Project Manager Junior
5 giorni fa
Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pienoHofmann Services ricerca per azienda Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni elettromeccaniche: Project Manager junior - divisione service Descrizione La figura ricercata, riportando direttamente alla direzione, avrà la responsabilità di gestire contratti nel ruolo di Facility Manager senior. La...
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Project Manager
3 settimane fa
Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Azienda cliente operante nel mondo dell'Information...
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Responsabile Cucina
5 giorni fa
Roma, Italia Care Project s.r.l.s. A tempo pienoLa Care Project s.r.l.s. ricerca per ampliamento organico Responsabile/assistente alla cucina con turnazione dal LUNEDì/SABATO 18-23/23,30 con possibilità rotazione per 2 pranzi settimanali (10-15). Si richiede esperienza nel ruolo da almeno 2 anni, automunito e propensione nella crescita lavorativa. Si richiede inoltre CV con foto allegata. In mancanza di...
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Project Manager
3 settimane fa
Roma, Italia Wyser A tempo pienoPer solida realtà finale, specializzata nello sviluppo di prodotti e soluzioni innovative nell'ambito della Cyber Security, stiamo cercando un/una: **Project Manager** La risorsa individuata sarà responsabile di progetti di trasformazione e innovazione digitale e di ricerca e sviluppo in ambito ICT. **Principali Responsabilita’**: - Gestione e...
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Project Manager
2 settimane fa
Roma, Italia Wyser A tempo pienoPer solida realtà finale, specializzata nello sviluppo di prodotti e soluzioni innovative nell'ambito della Cyber Security, stiamo cercando un/una: **Project Manager** La risorsa individuata sarà responsabile di progetti di trasformazione e innovazione digitale e di ricerca e sviluppo in ambito ICT. **Principali Responsabilita’**: - Gestione e...
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Junior Project Manager
Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa
Roma, Italia Hitrac Engineering Group A tempo pienoPer la nuova realtà Hitrac Engineering Group di CBRE GWS ricerchiamo candidature da assumere per il ruolo di Junior Project Manager sull'area di Roma. Nell’ambito del potenziamento della divisione Service la società è alla ricerca di un Junior Project Manager che, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task...
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Project Manager
Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa
Roma, Italia Dedalus Group A tempo pienoAnd do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! We are looking for a project manager to be responsible for handling our Business Transformation ongoing projects. Our transformation roadmap is currently set to integrate acquired companies into a recently formed Dedalus Group and is focused on the deployment of global...
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Addetto/a Customer Care e Service
2 settimane fa
Roma, Italia NERIONE S.R.L. A tempo pienoSelezioniamo addetto/a customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service: - sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda - e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...
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Project Product Manager
Trovato in: Jooble IT O C2 - 4 giorni fa
Roma, Italia Hyva A tempo pienoABOUT THE COMPANY Hyva Group is a leading global provider of innovative and highly efficient transport solutions for the commercial vehicle and environmental service industries. The company is committed to the development, production, marketing and distribution of components used in hydraulic loading and unloading systems on trucks and trailers. Its products...
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Project Manager
5 giorni fa
Roma, Italia Servizi Fondo Bombole Metano Spa A tempo pieno**Project Manager** Per ampliamento della nostra struttura siamo alla ricerca di un **Project Manager**. La risorsa individuata sarà inserita all’interno della Funzione Operation e avrà la responsabilità di gestire sfidanti progetti, dall’avvio alla progettazione, legati all’efficientamento dei processi che coinvolgono gli Stabilimenti e gli...
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PM - Service manager - Assicurazioni
Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa
Roma, Italia Atum S.r.l. A tempo pienoStiamo ricercando un PM - Service Manager per inserimento su progetti area IT presso gruppo assicurativo. Attività Coordinare e monitorare molteplici progetti in area IT; Verificare il rispetto dei ruoli e dei compiti dei vari attori dei progetti; Assicurare la governance dei progetti; Valutare le performances dei progetti; Definire norme e procedure per...
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PM - Service manager - Assicurazioni
Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Atum S.r.l. A tempo pienoStiamo ricercando un PM - Service Manager per inserimento su progetti area IT presso gruppo assicurativo.Attività Coordinare e monitorare molteplici progetti in area IT;Verificare il rispetto dei ruoli e dei compiti dei vari attori dei progetti;Assicurare la governance dei progetti;Valutare le performances dei progetti;Definire norme e procedure per...