Care Service

3 settimane fa


Roma, Italia Bulgari A tempo pieno

Posizione

Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible to support the Care Service projects contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus.

**Main Responsibilities**
- Participate in the definition of the overall Care Service program with the aim to offer an ultimate luxury experience
- Support all the activities related to the management of care service projects across JWA commercial network.
- Based on understanding of the Care Service market action plan, as well as continuous research and analysis of the environment, propose central and local initiatives to enhance the service quality level_ _and guarantee the orchestration of the projects’ implementation with the markets
- Perform benchmark activities by analyzing competitors’ Care Service proposal
- Support the smooth and successful deployment and completion of the projects by collaborating closely with all counterparts and relevant stakeholders (Bus, markets, IT, Finance, Supply Chain, Legal, )
- Analyze and monitor Care Service KPIs, highlighting impactful issues
- Contribute to the definition of the new Care tone of voice and spread Care Service culture at both central and local level

Profilo

**Technical Skills**
- Degree in Economics and Engineering
- Quantitative data analysis
- Project management
- Economic Awareness
- Excellent knowledge of MS Office
- SAP proficiency is a plus
- Fluency in English

**Soft skills**
- Determination
- Proactivity
- Resilience & Versatility
- Attitude to innovation and technology
- Customer Orientation

(**_Internship 6 months - starting date May_**)
- JOB NUMBER
- ***

**BULG07132**:

- COUNTRY / REGION
- ***

**Italy**:

- CITY
- ***

**ROME**:

- CONTRACT TYPE
- ***

**Temporary**:


  • Customer Care

    1 mese fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...


  • Roma, Italia Amida Care A tempo pieno

    Amida Care, the largest Medicaid HIV Special Needs Plan in NY, delivers a uniquely effective care model that has become a true benchmark for innovation, engagement and member health outcomes. Our mission is to provide access to comprehensive care and coordinated services that facilitate positive health outcomes and general well-being for our members. This...

  • Data Entry

    4 settimane fa


    Roma, Italia Be Elite Srl A tempo pieno

    Per la sede centrale del nostro gruppo commerciale nei pressi della Stazione Tiburtina a Roma, selezioniamo una risorsa interna che si occupi di Customer Care per i nostri clienti (contratto in sostituzione maternità di 6 mesi prorogabile a 9). **Posizione**: La risorsa si occuperà di: - Verifica/inserimento dati - Digitalizzazione dati - Customer...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Roma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA Filiale di Roma EUR per top player del settore Energia, per l’area Customer Care, ricerca **Special Caring Analyst **per un’attività che contribuisca alla diffusione di nuovi soluzioni, guidando i clienti in un viaggio innovativo e sostenibile, in un contesto in continua evoluzione. **Posizione**: Special Caring Analyst La risorsa...

  • Customer Care Telefonico

    4 settimane fa


    Roma, Italia Be Elite Srl A tempo pieno

    Per la sede centrale del nostro gruppo commerciale nei pressi della Stazione Tiburtina a Roma, selezioniamo una risorsa interna che si occupi di Customer Care per i nostri clienti (contratto in sostituzione maternità di 6 mesi prorogabile a 9). **Posizione**: La risorsa si occuperà di: - Verifica/inserimento dati - Digitalizzazione dati - Customer...

  • Junior Customer Care

    4 settimane fa


    Roma, Italia ENI A tempo pieno

    JUNIOR CUSTOMER CARE (IRC225020) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 22/03/2024-05/04/2024 SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Roma-ROMA FAMIGLIA PROFESSIONALE: PIANIFICAZIONE, MARKETING E OFFERTA COMMERCIALE Locale | Junior | Residential - In **Eni** siamo alla ricerca di una/un **Junior Customer Care **che, all’interno dell’unità Marketing di...


  • Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Per un importante cliente nel settore Banking/Finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al Customer Service. Principali attività: '' Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale '' Creazione lead e supporto commerciale e tecnico Requisiti: - Esperienza pregressa in assistenza clienti...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante cliente ricerchiamo operatori Customer Service Outbound per attività a sostegno dell'associazione, promozione e informazione sui temi legati al settore umanitario. Responsabilità: Orario attività: prevalentemente in fascia 9.00 - 21.00 (Lun-Ven). Sede di lavoro: Roma zona Battistini/Boccea Primo contratto di 2 mesi, con reale...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per multinazionale settore Automotive 2 STAGE CUSTUMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE Il ruolo Le risorse verranno formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...


  • Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetti Customer Care settore bancarioCodice annuncio: 731793Data di pubblicazione: 30 aprile 2024Tipologia di assunzione: TemporaneoIndustria: banking-insuranceValidità annuncio fino a : 29 maggio 2024Posizioni ricercate : 2Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Full timeDescrizionePer un importante cliente nel settore Banking/Finance, siamo alla ricerca di...

  • Internship F&d Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Internship F&D Service A Waiter/ess is responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience while having extensive knowledge of menu offerings. **What will I be doing?** We are looking for young people who want to develop their talents in the Catering department and grow in the...


  • Roma, Italia Indie Campers A tempo pieno

    We're a fast-growing digital company taking the travel industry by storm. We started off as a 3 van rental company in Portugal in 2013, and have since become Europe's largest campervan rental company. With a fleet of 1.000+ vehicles, Indie Campers currently operates over 40 locations across Europe. We've been recently chosen by the Financial Times as the #38...

  • Internship F&d Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    A Waiter/ess is responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience while having extensive knowledge of menu offerings. **What will I be doing?** We are looking for young people who want to develop their talents in the Catering department and grow in the Waiting and Bar...


  • Roma, Italia Babel Profiles S.L A tempo pieno

    Are you looking for a new challenge and are you passionate about education? Rome Business School is looking for a motivated and experienced Students Services Specialist! Tasks - Support students with visa procedures, stay permit and accommodation, pre-start activities - Deal with customer service suppliers - Students’ welcoming activities - Provide...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **SUMMARY** Russotti Gestioni Hotels is seeking a Guest Service Agent to join our new Guest Experience project. As a Guest Service Agent, you will play a key role in shaping guest experiences at the hotel, ensuring the highest level of customization, service excellence, and maintaining a professional image at all times. You should possess a deep...


  • Roma, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore farmaceutico, Manpower ricerca una figura di **Customer Care Specialist**. La risorsa si inserirà all'interno di un team a diretto riporto del Customer Service Manager al fine di svolgere attività relative alla gestione degli ordini e dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali_._ Attività e...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. - filiale di Roma Est ricerca per azienda operante nel settore della consulenza tecnologica in ambito hotellerie un: Addett* Customer Service con inglese fluente_ CAT.PROT L.68/99 La risorsa prescelta si occuperà di supportare le aziende clienti ed essere il loro punto di contatto in fase di risoluzione ed erogazione del servizio, di...


  • Roma, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Azienda in forte espansione nel settore della Micromobilità urbana cerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di: -...

  • Guest Service Agent

    5 giorni fa


    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **SOMMARIO** La Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni...


  • Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per un importante cliente nel settore Banking/Finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al Customer Service. Il candidato ideale ha un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, ottime doti relazionali e dimostra una spiccata propensione all'analisi dei bisogni dei clienti reali/potenziali. Principali attivit : ",...