Hair Color Customer Service Representative
1 mese fa
Your responsibilities and impact as a Hair Color Customer Service Representative will be:
- Management of consumer requests relating to Information and Complaints through different channels
- Providing excellent solution, service, product and beauty advice in a professional, precise and timely manner
- Being in contact with other departments and redirecting related cases and issues to related departments
- Background in hair color
- Sensitivity to cosmetics and luxury products (personal interest).
- Exceptional communication skills, a strong sense of empathy, and a strong focus on ensuring customer satisfaction
- A customer-centric approach, problem-solving abilities, and a collaborative mindset
- Proficiency in the German language, with at least C1 level proficiency
- Proficiency in English, encompassing written, spoken, and reading skills, at a minimum of B2 level
- Proficiency in Italian is a desirable bonus
- Competence in IT skills, including the ability to efficiently use tools for reporting interactions
- Willingness to work flexible shifts
- An interest in digital and social media
- Attractive compensation and comprehensive benefits package
- Support for relocation
- Secure permanent employment
- Flexible shift options
- A well-established multinational company offering a diverse, international work environment
- Opportunities for internal career advancement
- Experience the vibrant city of Milan, known worldwide for fashion, and access to Italy's natural beauty
- Convenient office location with excellent access to public transportation
- 60% remote work flexibility based on project requirements, with a requirement to be located within 100 km of our Milan office while working remotely
- A "Feel Good Program" aimed at enhancing the workplace and focusing on employee well-being and engagement
Our partner is an international Contact Solutions provider working with leading companies and having a worldwide presence. For their client, one of the world's largest cosmetics companies, they are currently recruiting a German speaker for their office in Milan.
Is this job role not the best fit for you? Feel free to check our other German opportunities within Spain & Portugal or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.
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Hair Stylist
3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerGroup per importante azienda cliente leader nel settore Retail ricerca: Hair Stylist - Parrucchiere/a La risorsa, in sinergia con la cultura aziendale, sar promotrice dei prodotti e del marchio, coinvolgendo il cliente verso un’eccellente customer experience sulla cura dei capelli. Siamo desiderosi di entrare in contatto con candidati/e che abbiano...
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Customer Service Manager
3 settimane fa
Milan, Italia Orange Business Services A tempo pienoabout the role As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. Responsibilities: Analyzing customer data to improve customer...
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Customer Experience Representative
3 settimane fa
Milan, Italia Carglass A tempo pienoCarglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e...
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Customer service- settore energy
5 giorni fa
Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest SPA, ricerca per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY. La risorsa si occuperà di:-fornire assistenza ai clienti;-comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente;-gestire i reclami. Requisiti richiesti:-buona dialettica;-buon utilizzo del PC;-buona predisposizione al lavoro di gruppo e buone doti...
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Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di Customer Service La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto.In particolare, sarà responsabile di:gestire la documentazione...
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Impiegata/o Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente: Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale.Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsatocontratto part-time 30 ore settimanaliorario: da lunedì a...
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Customer service con lingua inglese
3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...
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Customer Service Tedesco
3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower in partnership con Majorel cerca figure di Customer service con conoscenza fluente della lingua tedesca, da inserire presso la sede di Milano con contratto in somministrazione per L'Oréal Group. Siamo alla ricerca di figure da inserire nel team di Customer service TEDESCO PRINCIPALI ATTIVITA’: - Rispondere alle richieste dei clienti in modo...
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Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoCerchi un’opportunità lavorativa nel campo delle energie rinnovabili?Ti piacerebbe contribuire alla creazione di un futuro energetico sostenibile?Continua a leggere! Abbiamo l’offerta giusta per te!Randstad Italia SpA, divisione InHouse, cerca, per cliente multinazionale leader nel settore fotovoltaico e dell’energia rinnovabile, unCustomer Service...
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Addetto Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest SpA, ricerca per importante ed affermata azienda cliente:-Addetto al Customer Service, settore Assicurativo ATTIVITA':- Assistenza Clienti telefonica Inbound, per gestione Sinistri assicurativa.- Attività di Back-Office per supporto alla clientela (tramite Mail\\Chat) OFERTA CONTRATTUALE:Previsto corso pre-assuntivo della durata di settimane 2...
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Customer Service Manager
1 giorno fa
Milan, Italia Idemia A tempo pienoSince our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world. In applying our...
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Customer Service trasporti internazionali a Mesero
3 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa Risorsa inserita nel reparto KAM dovrà occuparsi di: - customer service, gestione delle relazioni con clienti e corrispondenti- interfaccia e coordinamento del reparto operativo- quotazioni e negoziazione tariffe - gestione dei trasporti terrestri internazionali sia Completi che GoupageIl candidato Ideale rispecchia i seguenti requisiti: - Diploma-...
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Customer service- settore energy
5 giorni fa
Milan, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pienoHumangest SPA, ricerca per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY. La risorsa si occuperà di:-fornire assistenza ai clienti;-comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente;-gestire i reclami. Requisiti richiesti:-buona dialettica;-buon utilizzo del PC;-buona predisposizione al lavoro di gruppo e buone doti...
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Addetta/o Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Saica Pack A tempo pieno**Description**: SAICA PACK ITALIA - MULTINAZIONALE LEADER NEL SETTORE DEL PACKAGING (PRODUZIONE SCATOLE IN CARTONE ONDULATO E PACKAGING) E’ ALLA RICERCA DI UN/UNA: ADDETT/O AL CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita nel Dipartimento dedicato al customer e all’assistenza clienti e si occuperà di tutte le attività legate all'inserimento e...
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Customer Service Manager
9 ore fa
Milan, Italia Idemia A tempo pienoSince our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world. In applying our...
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CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO
3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...
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Operatore Customer Service
5 giorni fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia SPA ricerca per importante azienda cliente leader nel settore dell'illuminazione, un operatore Customer Service Specialist. Luogo di lavoro: Milano - zona TurroTipologia contrattuale: contratto in somministrazione Orario di lavoro: Full Time L'operatore che stiamo cercando si occuperà di: redazione offertebollettazione e...
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Customer service settore medicale
3 settimane fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Milano (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 24 mesi Istruzione: Diploma /...
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Field Service Representative
6 giorni fa
Milan, Italia Veolia WTS A tempo pienoJob DescriptionAs a Field Service Representative, you’ll be on the front lines providing operations and maintenance expertise on water treatment systems for our Italian customers with a specific focus on North East and Centre Italy. This mission critical role involves working on a variety of technologies including, media filtration, softening, reverse...
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Customer Service Manager
4 giorni fa
Milan, Italia ATTB IT C2 A tempo pienoCustomer Service Manager Conoscenza Lingua inglese Il nostro clienteil nostro cliente è un'azienda del settore Medical Devices DiabeteRuoloCerchiamo un Customer Service Manager altamente motivato ed esperto per guidare e coordinare le operazioni del reparto di assistenza cl