Customer Service Banking
2 mesi fa
Experis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.
In qualità di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all’interno della divisione Operations, Digital Banking & Corporate Solutions della nostra azienda cliente , ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore banking.
Sarai responsabile delle seguenti attività:
- Fornire assistenza di primo e secondo livello ai clienti (Istituzioni e Banche) fornendo un elevato standard di supporto, per la risoluzione di qualsiasi richiesta inerente i servizi di pagamento erogati
- Monitorare l’andamento dei servizi e la gestione delle anomalie secondo le specifiche definite e come primo contatto per la gestione di incidenti legati alla normale operatività dei servizi
- Predisporre la reportistica interna e verso il cliente
- Gestire le anagrafiche interne ed esterne di collaudo e produzione
- Collaborare alle fasi di predisposizione e collaudo dei servizi
- Contribuire alla realizzazione della documentazione operative interna al servizio
Le caratteristiche della persona che stiamo cercando
- Diploma e/o titolo di Laurea (preferibilmente ad indirizzo informatico/economico)
- Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata: assistenza tecnica su cliente straniero
- Disponibilità a lavorare su turni h.24 7/7
- Automunito
- Capacità di ascolto e analisi dell'esigenza, spirito di iniziativa, proattività
Saranno considerati valori aggiunti:
- Aver maturato esperienza in ruolo analoghi presso realtà strutturate
- Esperienza pregressa a contatto con il pubblico
- Predisposizione al lavoro in team
Offerta: Assunzione a Tempo indeterminato in somministrazione, CCNL Credito inquadramento 3°area prof., 1° livello – buoni pasto 8 eur – smart working fino a 10 gg al mese.
Modalità di lavoro: Ibrida
Sede di lavoro : Milano sud
ManpowerGroup promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
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Customer Service Banking
2 mesi fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoExperis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.In qualit di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking &, Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore...
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Customer Service Banking
2 mesi fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoExperis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.In qualità di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking & Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pienoJob DescriptionCompany OverviewGi Group SpA Filiale di Milano Filzi is a leading provider of staffing and HR services, operating in over 37 countries worldwide. Our team of over 9,000 professionals is dedicated to delivering exceptional results and exceeding client expectations.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to...
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Milano, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di addetti al **CUSTOMER SERVICE per servizi BANKING/FINANCE/ASSICURATIVI** La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti in merito all'apertura sinistri/ gestione di sinistri già aperti. Requisiti: - pregressa esperienza di almeno 1 anni in attività di customer care; - ottima...
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Milano, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **BANKING/FINANCE**. (lavoro in sede, possibilità solo SUCCESSIVA di smart working) Si offre corso di formazione retribuito in presenza della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione. E' previsto inserimento part time 20/30h...
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Client Service Account Manager
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia ING Bank N.V. A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Account Manager to join our Wholesale Banking team at ING Bank N.V. The successful candidate will be responsible for managing the overall relationship with our Payment & Cash Management Wholesale Banking clients, ensuring that client satisfaction targets are met, and implementing commercial and...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Numero Blu Legnano A tempo pienoJob DescriptionRandstad Inhouse - Numero Blu Legnano is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in a Part-Time capacity. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in the Automotive sector.Key Responsibilities:Provide telephone support to customers in the...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Numero Blu Legnano A tempo pienoJob DescriptionRandstad Inhouse - Numero Blu Legnano is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in a Part-Time capacity. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in the Automotive sector.Key Responsibilities:Provide telephone support to customers in the...
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Impiegato/A Customer Service
3 settimane fa
Milano, Italia Jobs Service A tempo pienoShow room di Serramenti e strutture di sicurezza cerca Impiegato/a customer service che si occupi:di fornire assistenza al clienteformulando preventivi tramite listini o programmi dedicatiaccoglienza alla clientelaRequisiti:doti comunicativecon competenze informaticheottimo uso del pacchetto officecapacità relazionaliOfferta:contratto di lavoro a tempo...
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Impiegato/A Customer Service
4 giorni fa
Milano, Italia Jobs Service A tempo pienoShow room di Serramenti e strutture di sicurezza cerca Impiegato/a customer service che si occupi:di fornire assistenza al clienteformulando preventivi tramite listini o programmi dedicatiaccoglienza alla clientelaRequisiti: doti comunicativecon competenze informaticheottimo uso del pacchetto officecapacità relazionaliOfferta: contratto di lavoro a tempo...
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Customer Service Manager
3 mesi fa
Milano, Italia Idemia A tempo pienoSince our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies.Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world.In applying our...
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Customer Service – Call Centre
3 mesi fa
Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pienoCustomer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...
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Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Civista Bancshares, Inc. A tempo pienoJob SummaryCivista Bancshares, Inc. is seeking a skilled Relationship Banker to join our team. As a key member of our banking team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing exceptional customer service, and identifying opportunities to expand our banking relationships.Key ResponsibilitiesCustomer...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Ez Service Srl A tempo pienoAbout UsEz Service Srl is a leading provider of luxury textiles and lifestyle products. Our company is built on a proud history of craftsmanship and quality, dating back to 1910. We strive to create exceptional products while maintaining a commitment to quality of life for future generations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and organized...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pienoFor our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a:CUSTOMER SERVICE MANAGERThe Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...
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Customer Service Manager
4 mesi fa
Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pienoFor our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...
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Client Service Account Manager
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pienoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Client Service Account Manager to join our team at ING. As a key member of our Client Services Account Management department, you will be responsible for delivering exceptional customer service to our Wholesale Banking clients.Key ResponsibilitiesContribute to the day-to-day servicing of local and...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a key member of our customer service team, you will be responsible for...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeCompany: Adecco Italia S.p.A.Job Type: Full-time/Part-timeLocation: Milano, ItalyAbout the Job:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a key member of our customer service team, you will be responsible for...