Addetta/o claims customer service

3 settimane fa


Milano, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;- Presidiare il processo di "close the loop" monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS;- Animare e sensibilizzare la rete liquidativa al rispetto di processi e guide line che garantiscono il migliore servizio sinistri a clienti e danneggiati;- Studiare nuove norme e regolamenti IVASS per la corretta gestione dei sinistri contribuendo all'evoluzione delle politiche liquidative. Requisiti necessari:- Laurea Magistrale in Giurisprudenza;- Esperienza, anche minima, maturata in ambito liquidazione, in particolare di almeno 2 anni presso uno studio legale, che annoveri il diritto assicurativo e l' RC Auto tra le proprie materie di competenza, o almeno 1 anno di esperienza presso la direzione sinistri di compagnia assicurativa;- Conoscenza della normativa primaria e secondaria (IVASS) del settore assicurativo con particolare attenzione alle regole dell' RC Auto. Completano il profilo la capacità di relazione negoziale, con cliente assicurato e agenzia di riferimento, e la capacità di lavorare in squadra con generosità e attenzione al servizio. Si propone contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabili. CCNL ANIA, 4° liv., 2^ classe, RAL 32 K + ticket da €8. Luogo di lavoro: Milano (modalità ibrida). Disponibilità oraria: Full Time



  • Milano, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners Italy is looking for a Claims & Customer Service Associate based in Milan. Type of contract: Fixed Term Contract Reporting to the Operations for Credit & Lifestyle Protection, this role will be a member of the Claims & Customer Service Team. According to skills, experience and performance Claims and Customer Associates are classified as follows:...


  • Milano, Italia AXA Partners A tempo pieno

    AXA Partners Italy is looking for a Claims & Customer Service Associate based in Milan. Type of contract: Fixed Term Contract Reporting to the Operations for Credit & Lifestyle Protection, this role will be a member of the Claims & Customer Service Team. According to skills, experience and performance Claims and Customer Associates are classified as follows:...


  • Milano, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners Italy is looking for a Claims & Customer Service Associate based in Milan. Type of contract: Fixed Term Contract Reporting to the Operations for Credit & Lifestyle Protection, this role will be a member of the Claims & Customer Service Team. According to skills, experience and performance Claims and Customer Associates are classified as...


  • Milano, Italia So.Ge.Dim Srl A tempo pieno

    Gruppo Sogedim, Partner affidabile e Leader nel settore Traporti Logistica e Spedizioni, di rilevanza internazionale, presente in Lombardia e Piemonte ed in forte crescita di fatturato e risorse, ricerca, per la sede sita in provincia di Milano Ovest una persona in stage da inserire nell’Area Customer Service & Claims. In affiancamento al tutor aziendale,...


  • Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un/a Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occuperà di:Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processoe le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;...


  • MILANO, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;-...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;-...


  • milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;-...