Claims & Customer Service Associate

3 giorni fa

Milano, Italia AXA Partners A tempo pieno

AXA Partners Italy is looking for a Claims & Customer Service Associate based in Milan. Type of contract: Fixed Term Contract Reporting to the Operations for Credit & Lifestyle Protection, this role will be a member of the Claims & Customer Service Team. According to skills, experience and performance Claims and Customer Associates are classified as follows: Entry Level Associate (Junior), Experienced Associate (EXP) and Senior Associate (Master) **The Claims & Customer Service Associate **will have to demonstrate strong performance**: - Provide good service to customers (Junior, EXP, Master) - Achieve and surpass customer expectations (Junior, EXP, Master) - Act as a point of reference for colleagues (Master) - Champion and support change (Master) - Act as a point of reference in the Manager’s absence (Master) - Demonstrate ability to analyse and interpret data (EXP, Master) Join a Company that helps protect forests At AXA Partners, we plant a tree for each new recruit (permanent) (To find out more about the Reforest program, click here). **Vostro Profilo** Education, Professional Qualifications and Experience** - Experience in a similar function or in a customer call centre will be a plus - Customer service orientated and able to work under pressure - High degree of responsibility, analytical and able to think “out of the box” - Experience in claims handling will be a plus - English Speaker - Energetic with commitment to deliver **About AXA** Il Gruppo AXA è leader mondiale del settore assicurativo e della gestione patrimoniale. Proteggiamo e consigliamo i nostri clienti in ogni fase della loro vita, offrendo prodotti e servizi che soddisfano le loro esigenze nei settori dell'assicurazione, della protezione personale, del risparmio e della gestione patrimoniale. AXA è il marchio assicurativo leader a livello mondiale, con oltre 100 milioni di clienti. Ci stiamo trasformando "da payer a partner" per i nostri clienti, con una forte attenzione alla prevenzione dei rischi. La nostra missione: Consentire alle persone di vivere una vita migliore. I nostri valori: Customer First, Courage, Integrity e One AXA. **About the Entity** AXA Partners è una business unit trasversale di AXA che offre un ampio ventaglio di soluzioni di servizi di assistenza, assicurazioni viaggio e protezione del credito. Il ruolo di AXA Partners è anche quello di implementare le soluzioni innovative sviluppate dalla divisione Innovazione di AXA. Progettiamo e forniamo soluzioni in tutto il mondo per Partner e Communities, unendo passione e competenze avanzate. Proteggiamo ciò che conta, quando è importante. **What We Offer** Entrando in AXA Partners, lavorerete in un'azienda responsabile, che offre una vera cultura della competenza e della diversità. Il nostro obiettivo è quello di accelerare lo sviluppo delle competenze di tutti, offrendo al contempo una retribuzione interessante e competitiva e opportunità professionali di sviluppo e di crescita. Inoltre, in AXA, lavoriamo per fare la differenza nei confronti delle persone - quando accadono cose sorprendenti e quando creiamo opportunità per una vita migliore, il sentimento di orgoglio è straordinario.

  • Claims & Customer Service Associate

    3 giorni fa

    Milano, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners Italy is looking for a Claims & Customer Service Associate based in Milan. Type of contract: Fixed Term Contract Reporting to the Operations for Credit & Lifestyle Protection, this role will be a member of the Claims & Customer Service Team. According to skills, experience and performance Claims and Customer Associates are classified as follows:...

  • Claims & Customer Service Associate

    3 giorni fa

    Milano, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners Italy is looking for a Claims & Customer Service Associate based in Milan. Type of contract: Fixed Term Contract Reporting to the Operations for Credit & Lifestyle Protection, this role will be a member of the Claims & Customer Service Team. According to skills, experience and performance Claims and Customer Associates are classified as...

  • Stage Customer Service

    3 giorni fa

    Milano, Italia So.Ge.Dim Srl A tempo pieno

    Gruppo Sogedim, Partner affidabile e Leader nel settore Traporti Logistica e Spedizioni, di rilevanza internazionale, presente in Lombardia e Piemonte ed in forte crescita di fatturato e risorse, ricerca, per la sede sita in provincia di Milano Ovest una persona in stage da inserire nell’Area Customer Service & Claims. In affiancamento al tutor aziendale,...

  • Addetta/o claims customer service

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...

  • Customer Service Associate

    2 settimane fa

    Milano, Italia Te Connectivity A tempo pieno

    An opportunity has arisen for a permanent 'Customer Service Associate' within the AD&M team based in Italy.The purpose of this role is to interact with customers, company sales and / or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions.ResponsibilitiesBe the primary interface on a day-to-day basis with direct account...

  • Claims Specialist Casualty

    6 giorni fa

    Milano, Italia AXA A tempo pieno

    **Claims Specialist Casualty** Milan, Italy As part of the AXA XL Italy branch, the key Claims function mission is to proactively manage claims from notification to settlement, providing high quality customer service and reaching an effective outcome, in the most cost effective and profitable way. Our experienced Claims professionals use their specialized...

  • Addetta/o Claims Customer Service

    4 giorni fa

    Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un/a Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;...

  • Customer Service Associate

    3 giorni fa

    Milano, Italia TE Connectivity A tempo pieno

    An opportunity has arisen for a permanent ‘Customer Service Associate’ within the AD&M team based in Italy. The purpose of this role is to interact with customers, company sales and / or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. Responsibilities Be the primary interface on a day-to-day basis with direct...

  • Strategic consulting Associate

    2 settimane fa

    Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Company Overview We are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...

  • Strategic Consulting Associate

    2 settimane fa

    Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Company OverviewWe are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness.With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...