Customer Support Specialist

2 mesi fa


Bologna, Italia Dilaxia A tempo pieno

La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere

Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia , un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare il sistema di gestione privacy al GDPR.

Responsabilità:

  • Fornisci supporto ai clienti nell’utilizzo del nostro prodotto Software, Utopia, attraverso sistemi di ticketing.
  • Effettui verifiche sui ticket che arrivano per poi risolverli.
  • Fornisci supporto nelle demo di prodotto ai clienti.
  • Collabori con i colleghi per proporre migliorie sulla base degli input che ricevi dai clienti.

Requisiti:

  • Interesse per l’ambito informatico .
  • Breve esperienza pregressa nell’ambito dell’assistenza clienti o comunque a contatto con il pubblico.
  • Ottime doti di comunicazione verbale e scritta .
  • È considerato un plus aver conseguito una laurea o un master in ambito giuridico .
  • Ottime capacità di ascolto attivo .
  • Buone capacità di analisi e sintesi .
  • Capacità di lavoro in team .

Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)

#J-18808-Ljbffr

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  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Nsi - Nier Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    **Descrizione della Funzione**: Stiamo cercando un Junior Customer Support Specialist per aiutare i nostri clienti nell'utilizzo del nostro software Utopia, sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare il sistema digestione privacy al GDPR. Le tue caratteristiche sono la propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri, nonché l'interesse per...


  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche?Continua a leggere! Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia , un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per...


  • Bologna, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno

    **Software**: **La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!**: Stiamo cercando un **Junior Customer Support Specialist** che, inserito in team e adeguatamente formato, **assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia**,** **un **software in cloud** interamente...


  • BOLOGNA, Italia Nsi - Nier Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    **Software**:**La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!**:Stiamo cercando un **Junior Customer Support Specialist** che, inserito in team e adeguatamente formato, **assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia**,** **un **software in cloud** interamente sviluppato da...


  • Bologna, Italia Musixmatch A tempo pieno

    **ABOUT MUSIXMATCH**: Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world’s largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted global partner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing,...


  • Bologna, Italia Musixmatch A tempo pieno

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  • BOLOGNA, Italia Musixmatch A tempo pieno

    **ABOUT MUSIXMATCH**:Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world's largest lyrics catalog and +70M user contributors.Musixmatch is the trusted global partner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing, Universal...


  • Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    FAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a **Customer Service Specialist** As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data...


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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Patrique Mercier Recruitment Nordic A tempo pieno

    Patrique Mercier Recruitment Nordic is seeking an Italian-speaking customer support specialist to relocate to Greece and join our team. This exciting opportunity comes with a full relocation package, making the transition smooth and hassle-free.About the RoleAs a customer support representative, you will be responsible for delivering exceptional service to...


  • Bologna, Italia Ingo spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...


  • BOLOGNA, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...


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  • BOLOGNA, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO).In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company.You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales orders,...


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    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...


  • Bologna, Italia Wyser A tempo pieno

    For our client, a leader multinational company in heating and plumbing sector, we are looking for a: **TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST.** **Main Responsibilities**: - Advice and assistance to staff and customers in product handling, taking applicable norms and regulations into account - Holding product-training sessions for staff and support in holding...


  • Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...