Front Office Manager

2 settimane fa


Milano, Italia HR Search per Hotel 3* a Roma (#8906) A tempo pieno

La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:

Responsabilità:

  • Supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il check-in, il check-out e la gestione delle prenotazioni.
  • Assicurare un servizio clienti di alta qualità, garantendo che tutte le richieste e le domande dei clienti siano gestite tempestivamente ed efficacemente.
  • Gestire il personale del front office, incluso il reclutamento, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
  • Assicurare il rispetto degli standard dell’hotel e delle procedure operative in materia di sicurezza, igiene e qualità del servizio.
  • Monitorare le performance finanziarie del front office, stabilendo obiettivi di vendita e gestendo il budget assegnato.
  • Collaborare con altri dipartimenti dell’hotel per garantire un’esperienza coerente e soddisfacente per i clienti in tutto l’hotel.
  • Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo rapido ed efficace, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.

Requisiti:

  • Esperienza precedente nel settore alberghiero, preferibilmente in una posizione di supervisione o gestione del front office.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
  • Capacità dimostrate di leadership e gestione del personale.
  • Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi.
  • Conoscenza dei sistemi informatici e software di gestione hoteliera.
  • Flessibilità nell’orario di lavoro, inclusi turni notturni, festivi e weekend.
  • Conoscenza della lingua inglese, altre lingue straniere sono un plus.

Contratto annuale con possibilità di essere rinnovato a indeterminato.

Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

#J-18808-Ljbffr

  • Milano, Italia Milu Management A tempo pieno

    **FRONT OFFICE MANAGER** Per la prossima apertura di un nostro nuovo Hotel 4* a Milano, siamo alla ricerca di un Front Office Manager che sarà una figura chiave all’interno dell’albergo, responsabile della gestione e del coordinamento del personale del Front Office. **Mansioni e Responsabilità**: **Accoglienza e assistenza agli ospiti**: Il Front...


  • Milano Marittima, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    **Hotel 3 stelle** a **Milano Marittima **direttamente sul mare con 64 camere cerca **1 Hotel Manager Front Office** con esperienza da inserire nello Staff **da Maggio a Settembre**: **Riepilogo del lavoro**: Gestire correttamente tutte le attività correlate alla posizione di Front Office Manager **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo...


  • Milano, Italia Hotel dei Cavalieri Milano Duomo A tempo pieno

    Presso l’**Hotel dei Cavalieri Milano Duomo**, prestigiosa struttura alberghiera nel centro di **Milano** a pochi passi da piazza Duomo, siamo alla ricerca della seguente figura professionale da inserire nel proprio organico: **Front Office Manager** responsabile del coordino delle attività di Front e Back office e della gestione di un team di 11 persone...


  • Milano, Lombardia, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    We are seeking a skilled and experienced Front Office Manager to oversee the front desk operations of our hotel in Milan. As the manager on duty, you will be responsible for ensuring a positive guest experience and maintaining high standards of service.The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Hospitality Management or a related field and a...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office. Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli...


  • Baranzate, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per noto cliente nel gruppo alberghiero un: FRONT OFFICE MANAGER La risorsa sar l'anello di congiunzione tra il front office e la direzione. Gestir all'incirca 5 persone. MANSIONI: definire l'organizzazione del reparto, gestire eventuali reclami da parte dei dipendenti e dei clienti, mantenere i rapporti con le agenzie di viaggio ecc,...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office. Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

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  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

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  • Milano, Italia CONSOLUTIO SRL A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una catena di boutique hotels a 4 e 5 stelle, che sta realizzando un piano di acquisizione di nuove strutture in Italia ed all’estero. Per la propria nuova apertura di **MILANO** (zona Porta Vittoria, **S) ci ha incaricato di ricercare un **FRONT OFFICE MANAGER** **(cod. rif. “RRS424”)** che avrà la responsabilità della...


  • Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Job Description Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office. Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio...


  • Milano, Lombardia, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to oversee the front desk operations of our hotel. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring exceptional guest service and satisfaction.Key Responsibilities:Maintain high standards of guest service and satisfactionManage front desk operations, including reception and...


  • Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**: Front Office Manager **Reports to**: Rooms Division Manager **Property**: Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with Italian and...


  • Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...


  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Tn Italy, è alla ricerca di un Front Office Trainee per affiancare il Front Office Manager e acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello.Attività:Accoglienza degli ospitiAdempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenzaGestione delle operazioni di check/in -...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

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  • Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

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  • Front Office Manager

    2 settimane fa


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