Addetto/a al servizio informazioni

2 giorni fa

San Lazzaro di Savena BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda del settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua cerca un Addetto/a al servizio informazioni per supportare le operazioni quotidiane del team. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui prodotti, gestire le richieste dei clienti, elaborare ordini e garantire un'efficace assistenza al cliente. Si interfaccia con diversi reparti per assicurare un flusso di comunicazione ottimale e contribuisce al mantenimento degli standard di qualità del servizio offerto.
Attività Previste: Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
Fornire supporto tecnico sui sistemi per il trattamento dell'acqua
Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio
Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
Assistere nella risoluzione di problemi tecnici
Preparare report sulle attività e sulle richieste ricevute
Contribuire alla formazione di nuovi membri del team
Rimanere aggiornati sulle normative relative alla qualità dell'acqua
Requisti: Ottime capacità comunicative
Propensione al lavoro di squadra
Capacità di problem solving
Buona conoscenza delle normative sul trattamento dell'acqua
Precisione e attenzione ai dettagli
Attitudine al servizio clienti
Capacità di apprendimento rapido
Disponibilità a lavorare su turni
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni