Lavori attuali relativi a Customer success manager - Milano - Manpower

  • Customer success manager

    5 mesi fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa realt di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...

  • Customer success manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa realt di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...

  • Customer Success Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa realt di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...

  • Customer Success Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a...

  • Customer Success Manager

    4 mesi fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...

  • Manager, Customer Success

    4 mesi fa

    Milano, Italia Docebo A tempo pieno

    About This Opportunity:The Manager, Customer Success is a leadership role responsible for overseeing and managing a Customer Success team, focusing on driving customer satisfaction, retention, and growth by building strong relationships with customers. The Manager, Customer Success contributes to the customer success strategy, ensuring effective execution,...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Lexmark International, Inc. A tempo pieno

    Job Title: Customer Success ManagerLexmark International, Inc. is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for managing the delivery of contracted Managed Services and Solutions to our clients' satisfaction.Key Responsibilities:Manage and execute a Managed...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneIl nostro cliente è una prestigiosa realt di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:Customer Success ManagerDescrizione e Caratteristiche della...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Docebo A tempo pieno

    About This OpportunityThe Customer Success Manager is a leadership role responsible for overseeing and managing a Customer Success team at Docebo. This role focuses on driving customer satisfaction, retention, and growth by building strong relationships with customers.Key ResponsibilitiesExecute the Customer Success strategy aligned with Docebo's goals and...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Docebo A tempo pieno

    About This Opportunity:The Customer Success Manager is a key leadership role at Docebo, responsible for driving customer satisfaction, retention, and growth by building strong relationships with customers.This role contributes to the customer success strategy, ensuring effective execution and driving continuous improvement to deliver exceptional customer...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Markt-Pilot A tempo pieno

    We are seeking a skilled Customer Success Manager to join our German, Italian, and US-based team at Markt-Pilot, a fast-growing SaaS start-up. Our innovative software helps leading machine manufacturers increase revenue, profitability, and customer satisfaction through market intelligence.As a Customer Success Manager, you will accompany our customers...

  • Customer Success Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia iGenius A tempo pieno

    Work somewhere with the creativity of a scaleup and expertise of an enterprise. We’re looking for a world-beating Customer Success Manager who will report to the Head of Go to Market and Customer Success. You’ll work in an international team where you’ll manage a Customer Success Team in order to contribute to building relationships, reviewing...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Clarivate A tempo pieno

    We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our global Customer Success team! As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk, and supporting the growth of key customers. Working proactively with customers, you will help drive value derived from...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Clarivate A tempo pieno

    We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our global Customer Success team!As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk, and supporting the growth of key customers.Working proactively with customers, you will help drive value derived from the...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Clarivate A tempo pieno

    We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our global Customer Success team! As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk, and supporting the growth of key customers. Working proactively with customers, you will help drive value derived from the...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Market Pay A tempo pieno

    About Market PayMarket Pay is a French fintech company founded in 2016, specializing in omnichannel and international payment solutions for retailers and e-tailers. Our mission is to support the growth of retailers through innovative solutions that enhance the customer experience.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Clarivate A tempo pieno

    We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our global Customer Success team! As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk, and supporting the growth of key customers. Working proactively with customers, you will help drive value derived from the...

  • Customer Success Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Clarivate A tempo pieno

    We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our global Customer Success team! As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk, and supporting the growth of key customers. Working proactively with customers, you will help drive value derived...

  • Customer Success Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Clarivate A tempo pieno

    We are looking for an experienced **_Customer Success Manager_** to join our global Customer Success team! As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk and supporting the growth of key customers. Working proactively with Customers, you will help drive value derived...

  • Customer Success Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia TechneValue GmbH A tempo pieno

    **Customer Success Manager** **-- **Fluent German is mandatory** --** Important tasks include: - Supervise interactions between customers and Servicedesk - Train and organize employees (Servicedesk) on how to provide customer assistance - Collect and analyze data to improve customer service health by identifying solutions for improving the service...

Customer success manager

4 mesi fa

Milano, Italia Manpower A tempo pieno
Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.

Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:

CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Descrizione e Caratteristiche della Posizione :
Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un brillante  laureato in discipline umanistiche o affini, che abbia maturato esperienza, anche breve, all’interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità.
Dotato di buone attitudini commerciali, si occuperà di supportare il Business Manager nello sviluppo e implementazione di nuovi progetti customizzati per ogni Brand del gruppo.

Ruolo e Responsabilità :
  • Supportare il Business Manager nell’implementazione di nuovi progetti
  • Raccogliere e analizzare dati
  • Presentare report periodici ad ogni Brand
  • Ideare e implementare nuove attività di Business al fine di migliorare il servizio
  • Coordinare piani di incentivi su misura da proporre ad ogni Brand
  • Identificare la miglior strategia per garantire la soddisfazione del cliente
  • Organizzare riunioni periodiche con il Business Manager e i clienti
  • Pianificare sessioni di formazioni con ogni Brand del gruppo
  • Aggiornare le procedure
  • Monitorare KPI
  • Organizzazione Onboarding
  • Attività di formazione
Riporto gerarchico e funzionale : Business Manager
Relazioni di funzione :
Interne:  Team Customer Success Manager (circa 3), Team Leader
Esterne:  Clienti (circa 60 Brand)

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :
  • Laurea in discipline umanistiche o affini
  • Esperienza maturata all’interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità
  • Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Sales Account, Client Advocacy
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Tassativa dimestichezza con Power Point
  • Conoscenza del Pacchetto Office
Sede di lavoro : Milano Centro

Orario di lavoro : Full Time, da lunedì a venerdì

Tipologia contrattuale : Tempo Indeterminato