Field Service Engineer
4 settimane fa
Lo sapevi che ogni anno installiamo più di 1 milione di metri di tubi per aria con un design garantito e senza perdite che riduce le tonnellate di CO2?
Il ruolo
Pensi che smontare, riparare e rimontare macchinari industriali faccia al caso tuo? Ed essere formato per farlo dal Team di Atlas Copco sia entusiasmante?
La tua giornata è soddisfacente se riesci a far funzionare le macchine e se i clienti sono soddisfatti del tuo lavoro? Se la linea produttiva del Cliente riparte dopo un guasto, ti senti bene?
Scovare il malfunzionamento che sembrava inspiegabile è nel tuo DNA?
Hai voglia di affrontare nuove sfide in contesti sempre diversi?
Se la risposta è sì, vorremmo tanto conoscerti
Il candidato ideale dovrà garantire la manutenzione ordinaria e straordinaria, la ricerca di guasti e la riparazione di compressori Atlas Copco che si trovano presso i nostri clienti dislocati nell’area indicata nell’annuncio.
Dovrà soddisfare le richieste dei clienti in termini manutentivi e di chiarimenti circa guasti e riparazioni sfruttando le competenze acquisite in fase di formazione e affiancamento sul campo.
La nuova risorsa sarà supportata da remoto nella pianificazione delle sue attività grazie ad un team di colleghi che gestiscono le richieste dei clienti.
Descrizione delle attività:
- Seguire tutte le norme e le procedure di sicurezza stabilite ed in vigore, comprese quelle stabilite dal cliente.
- Eseguire la manutenzione e le riparazioni di compressori industriali di varie taglie e tecnologie presso le sedi dei clienti, utilizzando il furgone ed i mezzi in dotazione.
- Effettuare ricerche guasto di natura elettrica, meccanica ed elettronica e stabilire le attività necessarie per le eventuali riparazioni.
- Valutare ed applicare professionalmente le procedure, operazioni e tempistiche previste, efficientando al massimo le proprie attività senza trascurare mail la sicurezza e la qualità, e segnalando tempestivamente al proprio supervisore eventuali criticità o variazioni.
- Eseguire le riparazioni inclusi i relativi controlli al completamento dei lavori, documentando che tutti i requisiti di sicurezza siano soddisfatti o segnalando eventuali ulteriori azioni correttive.
- Illustrare al cliente gli esiti dell'intervento, in particolare segnalando eventuali criticità o rischi per la sicurezza.
- Comprendere l'interesse del cliente ad acquistare ulteriori riparazioni o eventuali modifiche, e registrare questa segnalazione con gli strumenti in dotazione.
- Completare i rapporti di servizio e gli altri documenti richiesti in modo professionale e inviarli in modo tempestivo e in conformità con le linee guida stabilite dall’azienda.
- Mantenere una comunicazione regolare con il proprio supervisore e con il proprio team, in totale conformità con le prassi interne stabilite.
- Mantenere tutte le attrezzature, i veicoli e i beni messi a disposizione dall'azienda in condizioni di funzionamento sicure e corrette utilizzandoli in modo sicuro e responsabile. Informare il proprio supervisore di eventuali criticità.
- Assicurare la verifica inventariale dei materiali presenti sul furgone. Documentare l'utilizzo di ricambi o la vendita al cliente in accordo alle procedure aziendali.
Requisiti minimi:
- Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito tecnico quale elettronico e meccatronico)
- Interesse ed esperienza nella manutenzione elettromeccanica su compressori d’aria
- Comprensione schemi elettrici, parti e componenti
- Disponibilità a straordinari e trasferte con pernottamento
- Ottima conoscenza lingua italiana
- Discreta conoscenza lingua inglese
- Ottima capacità organizzativa, autonomia, problem solving
- Grande attenzione al cliente
- Flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra
- Utilizzo pacchetto Office, PC/device ed app in genere
- Patente B italiana/europea
- Domicilio nella regione Toscana
La figura avrà l'incarico di svolgere la manutenzione sugli impianti dei nostri clienti, partendo dal proprio domicilio posto nelle aree indicate, recandosi direttamente presso le sedi dei clienti con un furgone attrezzato, e coordinandosi con il proprio supervisore e il service coordinator di area.
#J-18808-Ljbffr-
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Italia Bruker A tempo pienoAbout the Position We are seeking a skilled Expert Field Service Specialist to join our team in Italy. As a key member of our Customer Service team, you will provide expert technical support and guidance to customers in respect of our products. This is an exciting opportunity to work with cutting-edge analytical instrumentation and make a real impact on...
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Field Service Engineer
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