After Sales Specialist

3 settimane fa

Assago MI, Italia Gi Group A tempo pieno
After Sales SpecialistHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali della city di Milano e dell’hinterland milanese più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per prestigiosa azienda multinazionale francese selezioniamo un/una:
CUSTOMER SERVICE - AFTER SALES All'interno del dipartimento "Amministrazione delle vendite" siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Service esperto/a, con almeno 4-5 anni di esperienza nel ruolo, per unirsi al nostro team. La figura ricercata sarà responsabile di gestire e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al miglioramento continuo dei processi aziendali. Attività principali
  • Analizzare i reclami dei clienti, identificare le cause principali e sviluppare soluzioni per risolverli in modo efficace e tempestivo.
  • Monitorare e registrare i dati relativi ai reclami, identificando le problematiche più frequenti e proponendo azioni correttive.
  • Collaborare con i dipartimenti di logistica e qualità per garantire che i prodotti soddisfino gli standard aziendali e le aspettative dei clienti.
  • Preparare report dettagliati e presentare le analisi durante le riunioni del comitato di direzione e le riunioni mensili di Sales & Operations.
  • Assicurare che le procedure aziendali relative alla gestione dei reclami siano seguite rigorosamente e aggiornate regolarmente.
  • Gestire e migliorare i processi di after-sales per ottimizzare l’efficienza e la soddisfazione del cliente.
Requisiti essenziali
  • Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che orali.
  • Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
  • Conoscenza avanzata dei principali strumenti CRM e software di assistenza clienti.
  • Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diverse funzioni aziendali.
  • Orientamento al cliente e forte attenzione ai dettagli.
  • Capacità di analizzare dati e metriche per migliorare le performance del servizio.
Si offre contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda, RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro:
AssagoFacciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta”. We would rather go for something like “Saremo felici di ricevere e visionare la tua candidatura .CHI SIAMO Siamo al tuo fianco per supportarti nell’ingresso nel mondo del lavoro e sostenere la crescita della tua professionalità nel tempo.Ogni giorno ascoltiamo i bisogni sempre più complessi di persone e aziende, con un unico obiettivo: creare valore. Facciamo parte di Gi Group Holding, un ecosistema globale di servizi e consulenza HR che supporta lo sviluppo del mercato del lavoro creando valore sociale ed economico sostenibile, promuovendo una cultura positiva del lavoro e contribuendo a cambiare la vita delle persone. Consigli HR Dimensioni dell’aziendaDa a dipendentiSettoreAgenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoSito web

  • After Sales Specialist

    3 settimane fa

    Assago (MI), Italia Gi Group A tempo pieno

    After Sales SpecialistHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di pro...

  • After Sales Specialist

    3 mesi fa

    Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda, operante nel settore alimentare, selezioniamo un: AFTER SALES SPECIALIST La risorsa inserita all’interno di un team e a riporto diretto del responsabile logística si occuperà di: **Principali attività**: - Contatti con i fornitori di servizi logistici per monitoraggio, gestione e risoluzione delle problematiche di magazzino e...

  • After Sales Specialist

    3 settimane fa

    Assago, 20094, Provincia di Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    After Sales SpecialistHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di pro

  • B2b After Sales

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Permanent Contract - At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes of B2B After Sales or Logistics - Graduates in Engineering or Economics - Stron anaytical skills - Fluent Italian and English **Position Summary** In this role you will support and contribute...

  • Stagista Inside Sales Specialist

    1 settimana fa

    Assago, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**L'Azienda ADECCO ITALIA S.p.A. sta cercando un Stagista Inside Sales Specialist per rafforzare il suo team di vendita interna. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, con l'obiettivo di sviluppare le proprie competenze commerciali e di contribuire al successo dell'azienda.Compiti e...

  • Stagista Inside Sales Specialist

    1 settimana fa

    Assago, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**L'Azienda ADECCO ITALIA S.p.A. sta cercando un Stagista Inside Sales Specialist per rafforzare il suo team di vendita interna. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, con l'obiettivo di sviluppare le proprie competenze commerciali e di contribuire al successo dell'azienda.Compiti e...

  • Food Contact Quality Specialist

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Permanent Contract - Degree qualified in Food Technology or related field of study - Around 2 years' experience as a Quality Specialist, preferably in HACCP & Food Contact - Fluent English and Italian **Position Summary** In this role you will have the responsibility of the Quality of...

  • Nespresso - B2C Field Sales Specialist - Emilia

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot**: - Nespresso Italy, Field based (Emilia Romagna, Toscana) - Nespresso welcomes people with disabilities - Permanent Contract - Bachelor’s Degree in Business Management/Trade Marketing - 1 year experience in sales or trade marketing - Good analytical and problem-solving skills - Fluent Italian and English - Knowledge of GDS channel...

  • Stagista Inside sales

    1 mese fa

    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai ambizioni commerciali? Ti senti portato-a per consulenza e negoziazione?Adecco Italia spa ha opportunità di crescita professionale che fa al caso tuo. Candidati!Per il rinnovamento e la crescita del Team, importante contesto multinazionale ha deciso di attivare uno Stage extra curriculare selezionando una risorsa che possa crescere in Azienda per poi...

  • Stagista Inside sales

    1 mese fa

    Assago, Italia Adecco Filiale di San Donato Milanese A tempo pieno

    Hai ambizioni commerciali? Ti senti portato-a per consulenza e negoziazione?Adecco Italia spa ha opportunità di crescita professionale che fa al caso tuo. Candidati!Per il rinnovamento e la crescita del Team, importante contesto multinazionale ha deciso di attivare uno Stage extra curriculare selezionando una risorsa che possa crescere in Azienda per poi...

  • Grocery Sales Promotions Specialist

    1 settimana fa

    Assago, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Trade Marketing Coordinator to join our team at Nestlé SA. As a Trade Marketing Coordinator, you will play a key role in supporting the Trade Marketing team in coordinating and implementing promotional activities in points of sales.Key ResponsibilitiesSupport Trade Marketing Team: Collaborate...

  • Functional Safety Specialist

    1 giorno fa

    Assago, Italia Bertrandt AG A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Functional Safety Specialist to join our team at Bertrandt AG. As a leading technology partner in the automotive, aerospace, and mechanical engineering sectors, we focus on the trends of digitalization, autonomous systems, connectivity, and electric mobility.Key ResponsibilitiesAnalyze potential safety risks and...

  • Nespresso - B2C Field Specialist Toscana

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position snapshot**: - Nespresso Italy, in the field - Permanent Contract - Part-time 20 hours weekly - 1 year experience in sales or trade marketing in FMCG industry - Knowledge of GDS channel is a plus - Residence/domicile in Toscana is required. **Position Summary** The Field Specialist will ensure the correct implementation of the customer and...

  • Backoffice Sales Specialist

    1 settimana fa

    Assago, Italia ZF Group A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Backoffice OE Sales professional to join our team at ZF Group. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesProcess customer orders and ensure timely delivery of order confirmationsMonitor and manage delivery dates,...

  • Backoffice Sales Specialist

    1 settimana fa

    Assago, Italia ZF Group A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Backoffice OE Sales professional to join our team at ZF Group. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesProcess customer orders and ensure timely delivery of order confirmationsMonitor and manage delivery dates,...

  • Purina Petcare

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nestlé Purina PetCare, Milan HQ (Assago) - Nestlé welcomes people with disabilities - At least 1-year experience in field sales or similar - University degree - Strong knowledge of Excel is mandatory - Fluency in Italian and English. **Position Summary** Responsible for supporting the National Account Manager to develop sales of...

  • Backoffice Sales Specialist

    1 giorno fa

    Assago, Italia ZF Friedrichshafen AG A tempo pieno

    About the Role:We are seeking a highly skilled Backoffice OE Sales professional to join our team at ZF Friedrichshafen AG. As a key member of our sales operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Process customer orders and quotations, ensuring timely and accurate...

  • Backoffice OE Sales

    4 mesi fa

    Assago, Italia ZF Group A tempo pieno

    Req ID Assago, Italy What you can look forward to as Backoffice OE Sales (m/f/d) Customer quotation, cost collection and support for margin calculation Customer orders processing, preparation and delivery of order’s confirmation Delivery dates monitoring, management criticalities Release for customer material shipment Payments monitoring,...

  • Specialista in Marketing, Trade Marketing, Sales e

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nestlé in Italy, Milan HQ - Laureati o laureandi - Categorie protette L.68/99 - F.A.B. working: lavoro flessibile, adattabile e bilanciato **Position Summary** La posizione di specialista in Marketing, Trade Marketing, Sales e Finance è rivolta a persone con disabilità che rientrano nelle categorie protette L.68/99. Avrai...

  • Stagista per il ruolo di Inside Sales

    18 ore fa

    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai ambizioni commerciali? Ti senti portato-a per consulenza e negoziazione?Adecco Italia spa ha opportunità di crescita professionale che fa al caso tuo. Candidati!Per il rinnovamento e la crescita del Team, importante contesto multinazionale ha deciso di attivare uno Stage extra curriculare selezionando una risorsa che possa crescere in Azienda per poi...