Customer Care Manager Italy

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia Allurion A tempo pieno

Why Allurion?:


We are thrilled to be one of Deloitte's 500 fastest growing technology companies in the US - and now, we are ready to take our success to the next level by going public This is an incredible opportunity to join our team as a Customer Care Manager and help us reach new heights.


At Allurion, our core values of Audacity, Grit, Authenticity, Accountability, and being Data Driven, combined with our passion for innovation, have fueled our growth and will help us achieve our ambitious mission - ending obesity As part of a recognized Great Place to Work in the US, UK, France, Allurions engage as a collaborative global team while solutioning a critical healthcare challenge which affects millions.

We are driven by purpose, motivated by individual challenge and growth, and energized by collective engagement and competitive rewards.

We invite you to join us as we aim to transform the way obesity is treated and make a lasting impact on the world.


What will you be doing?:


In support of our world class Allurion Program as a dynamic Customer Care Manager, your primary focus is to engage with local clinics, book appointments for potential patients, drive conversion from leads to placements and ultimately support the Sales organization in meeting targets.


Being an individual contributor, you will work remotely within Northern Italy alongside other Customer Care Managers and a Team Lead, collecting data to input into the CRM while providing accurate and timely KPI metrics when requested.

You will be a key collaborator working with our Marketing team supporting social media management as well as collaborating with various other internal stakeholders.


What we're looking for in you:

  • Experience in consultative telesales (previous experience in working within the Technology industry preferred).
  • Consumer centric mindset, with the ability to deliver a highquality endtoend customer experience.
  • Able to work effectively both as a team and independently.
  • Advanced communication and organizational skills with high attention to detail.
  • Empathetic and easy to build relationships of trust with potential patients.
  • Language capability: C2 Level in Italian and B2-C2 in English. Any additional languages are a bonus

What's in it for you:

  • Competitive Package
  • Paid Time Off
  • Training and Career Development
  • Global Employee Assistance Program & Total Wellbeing Platform
  • Employee Stock Purchase Program
  • Benefits and perks are tailored to your country of residence

Location:

This role can be based anywhere within Northern Italy.

Travel:

There is potential for some international travel for company sponsored events.

Hours:

  • Diversity and Inclusion_
  • To learn more about Allurion please visit our website_
LI-Remote

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Manager**Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milan, Italy**Employment Type**:Permanent- Omron Electronics S.p.A. ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da assumere in qualità di Customer Care Manager Italia.- La persona avrà il compito di coordinare e sviluppare il Customer Care...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • International Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno

    Job SummaryThe purpose of the job is to support the Manager in improving Marangoni international students' school experience, in particular Chinese students.He / She has to support the manager in devising new strategies in order to satisfy Students' experience need, using a Costumer Care approach.Key purpose of the role- Students Life Service He / She has...

  • Italy Customer Operations Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia WeRoad A tempo pieno

    Italy Customer Operations Manager:ABOUT WEROAD:CONNECTING PEOPLE, CULTURES, AND STORIESFounded in 2017, WeRoad is a fast-growing startup that is disrupting the travel industry in Italy, Spain, the UK and now Germany and FranceWe are a community of travelers, united by their love for travel, adventure, and discovering faraway lands and cultures. We bring...

  • E-commerce and Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia LUXCOMM SRL A tempo pieno

    **E-Commerce and Customer Care Specialist - Edhèn Milano****Posizione**: E-Commerce and Customer Care Specialist**Azienda**: Edhèn Milano**Inizio Lavoro**: Inizio Luglio**Sede**: Milano, Italia**Descrizione dell'Azienda**: Edhèn Milano è un brand di lusso specializzato in calzature e accessori Made in Italy. La nostra missione è quella di combinare...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Customer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Egg A tempo pieno

    Egg srl, azienda in forte crescita nel settore dei Programmi di Supporto al Paziente (PSP), ricerca un Customer Care Manager da inserire nella propria organizzazione con attività svolta al 100% in smart workingCerchiamo una figura che riporti al Chief Operation Manager, che sia in grado di organizzare e svolgere il proprio lavoro in autonomia, gestendo il...

  • Customer Care Part-Time

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante a Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE ASSICURATIVOLa risorsa ideale si occuperà diCustomer Care inbound per importante commessa nel settore telecomunicazioni,...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._**_Responsabilità:_**- _Chiamate in outbound ai clienti aziendali._- _ Supporto all'area Operations._- _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._**_Requisiti:_**- _Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._- _ Ottima conoscenza...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Società Insurtech- 6/12 mesi di esperienza nel Customer Care Assicurativo**Azienda**:Società che offre soluzioni digitali in ambito assicurativo.- Gestione inbound delle chiamate- Gestione relazioni con i partner distributori (Banche territoriali e Tour Operator interessati ad integrare nel proprio business una linea assicurativa per i propri clienti)-...

  • impiegato/a customer care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - MILANO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 01/08/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia s.p.a ricerca Per azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attivita':• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - MILANO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca Per azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care Officer

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ESL Education A tempo pieno

    Do you like to make people dream and shine? Do you live in or near Milan? Are you passionate about languages, cultures, and travel? Would you like to share your experiences abroad with others and advise them?A new professional challenge awaits you at ESLESL Languages is the leading European study abroad agency. We have been organizing language courses abroad...

  • customer care specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST - ASSAGO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunita'...

  • Customer care specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer care specialist Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere...

  • impiegato/a customer care

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini del...