Customer Service Manager Hvac

7 giorni fa


Verona, Veneto, Italia Wyser A tempo pieno
Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il:
**CUSTOMER SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING**

che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l'efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio nazionale ed estero.

**Principali Responsabilità**
- gestire il Servizio che eroga assistenza tecnico-specialistica dalla sede verso i CAT su tutto il territorio nazionale e verso i distributori-filiali per i mercati esteri.
- Coordinare l'attività di formazione técnica di prodotto rivolta a CAT e/o istallatori erete di assistenza.
- Garantire elevati standard qualitativi di supporto grazie a tempi di risposta rapidi ed azioni efficaci.
- Coordinare il Service assicurando una corretta gestione dei claim sul territorio, in interfaccia con le funzioni pre-Sales, Qualità, Marketing, R&D.
- Raccoglie i claims e i feedback provenienti dal mercato sull'affidabilità dei prodotti per individuare soluzioni di miglioramento tecnico.
- Coordina la progettazione degli interventi di formazione técnica destinata ai clienti Italia ed estero e alle filiali.
- Coordina la vendita dei ricambi e dei servizi

**Requisiti Richiesti**
- Laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche
- Esperienza maturata in ruolo analogo presso realtà del settore HVAC Heating o Cooling
- Capacità di gestire reti di assistenza numerose e complesse
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza dei tool di gestione post-vendita
- Buona conoscenza dei tool di gestione CRM
- Completano il profilo forti capacità di problem solving, ottime doti relazionali, precisione, autonomia operativa e capacità di gestire e motivare risorse.
- Disponibilità ad effettuare sistematici spostamenti sul territorio nazionale
- estero.

Sede di lavoro: Verona con disponibilità a trasferte in Italia e all'estero

Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
  • Service Manager Hvac

    7 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il:**SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING**che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l'efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio nazionale...

  • service tecnico hvac

    7 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Categoria:Customer ServiceLuogo di lavoro:VERONAIn Job S.p.A. - Career Center di Verona selezionaSERVICE TECNICOper realtà leader nel settore HVAC sistemi di riscaldamento e climatizzazioneMansioniAssistenza tecnica ai CAT su impianti di riscaldamento, climatizzazione e pompe di caloreSupporto tecnico post-vendita da remoto per la risoluzione di...


  • Verona, Veneto, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta Formazione è una società specializzata nel servizio di Ricerca e Selezione del personale. Attualmente sta collaborando con un'importante azienda internazionale leader nel settore dei biomateriali e dispositivi medici alla ricerca di un/una Impiegato/a Customer Service.Il ruolo prevede di occuparsi delle seguenti attività all'interno del dipartimento...


  • Verona, Veneto, Italia Jobonair A tempo pieno

    Per conto di un'importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all'interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...


  • Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona selezionaCUSTOMER SERVICE ESTEROper realtà operante nel settore contract Mansioni- La risorsa risponderà direttamente al Resp. del customer service- Seguirà la gestione dei clienti per lo più attraverso mail e telefonate- Gestione e coordinamento degli addetti ai lavori (progettisti, geometri, personale...


  • Verona, Veneto, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta Formazione, società accreditata per effettuare il servizio di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici: Impiegato/a customer service La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Service, risponderà direttamente al Supply Chain Manager ed avrà le seguenti...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero**CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO**La risorsadovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clientirisponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativagestirà informazioni/reclami**Si...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona**CUSTOMER SERVICE / UFFICIO LOGISTICO**per realtà operante nel settore medicale/sanitario**Mansioni**- gestione flusso ordini e processi amministrativi;- supporto all'ufficio logistico.- supporto clientela nell' ambito delle attività di fornitura;- collaborazione nella predisposizione del centro dedicato ai...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...


  • Verona, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job Description A...


  • Verona, Veneto, Italia Qualift S.p.A. A tempo pieno

    Per QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLIN ITALIA stiamo cercando e selezionandoun/una SERVICE MANAGERLa figura ricercata sarà assunta dalla società QUALIFT Spa, parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte di KION Group,...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza come Customer service nel settore dei trasporti? Sei interessato a crescere professionalmente e acquisire maggiori competenze legate alle mansione? Randstad Italia, divisione Office filiale di Verona ricerca per strutturata realt operante nel settore trasporti un Customer service trasporti Luogo di lavoro: Oppeano, VR E' prevista...


  • Verona, Veneto, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un:Customer Service Logistica**Obiettivo**:Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione e i servizi in ambito Logistica.**Principali responsabilità**:Gestione delle...


  • Verona, Veneto, Italia Lease and Play A tempo pieno

    **Stiamo cercando una risorsa, impiegata customer service da inserire nel nostro team.****Contratto di assunzione a tempo indeterminato 40h.****La risorsa che andremo ad inserire nel nostro team dovrà avere un'ottima predisposizione alla gestione della clientela, al rapporto con figure manageriali senior e al post-vendita.****Dovrà saper svolgere attività...


  • Verona, Veneto, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    Customer Service Import/Export Aereo a Verona Categoria: Transport & DistributionLuogo di lavoro: Verona e provinciaPer Importante realtà multinazionale, Leader nel settore delle spedizioni internazionali e con sede a Verona (VR), ricerchiamo un Customer Service Import/Export Aereo con pregressa esperienza nel ruolo e nel settore e ottima conoscenza della...


  • Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda multinazionale, operante nel settore alimentare e riconosciuta in tutto il mondo per la qualità e la visibilità dei suoi prodotti, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un/a Customer Service Operations SpecialistLa persona prescelta risponderà al Customer Service Manager e sarà responsabile della gestione completa dell'ordine,...


  • Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona**TECHNICAL SERVICE AFTER-SALES**per realtà leader nel settore HVAC sistemi di riscaldamento e climatizzazione**Mansioni**- Assistenza post-vendita su impianti di riscaldamento, climatizzazione e pompe di calore- Supporto tecnico da remoto ai CAT ed installatori della rete dell'azienda- Assistenza nella...


  • Verona, Veneto, Italia HARTMANN A tempo pieno

    Join our team as aCustomer Service InternshipITA-VeronaHARTMANN Italy, the Italian branch of HARTMANN Group (German health care listed company), is looking for a Customer Service Internship in our corporate offices in Verona. S/he will be integrated in Italy Customer Service team being involved in day-by-day activities as well as in corporate project of...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pieno

    Only Job srl cerca un impiegato addetto/a customer service per azienda settore metalmeccanicoLuogo di lavoro: Erbé (Vr)Si richiede:- Disponibilità full time- Esperienza in magazzino e uso del PC livello ottimo- Conoscenza delle lingue inglese e franceseSi offre contratto direttamente con l'azienda cliente.Candidarsi allegando curriculum vitae in formato...


  • Verona, Veneto, Italia Dialogo Italia A tempo pieno

    **Perché unirsi a noi?**Desideri vivere una carriera stimolante, per conto dei marchi più interessanti del mondo?Vieni a far parte del nostro Team multiculturale e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno.Stiamo inserendo un Customer Service Advisor per fornire un'ottima assistenza ai clienti, mantenendo la qualità e...