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customer service manager
1 settimana fa
Per l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER SERVICE MANAGER Principali responsabilità: Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppo Monitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer Satisfaction Implementare e monitorare i KPI ai fini di un miglioramento dei flussi e delle performance Coordinare la distribuzione logistica verso le farmacie del territorio nazionale in un'ottica di miglioramento continuo Gestire progetti volti a migliorare la Customer Experience (B2C), la fidelizzazione del consumatore finale e l'efficienza dei processi interni Collaborare con gli altri reparti (marketing, IT, operations) per ottimizzare la Customer Experience, anche in ottica di automazione Requisiti: Titolo di studio: Laurea o Diploma Minimo 5 anni di esperienza in ruoli di customer service Pregressa esperienza nella gestione di team Ottima conoscenza della lingua inglese Conoscenza di SAS e CRM Ottime capacità relazionali, analitiche e di project management Propensione all'innovazione e al continuous improvement
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Customer Service Manager per multinazionale di e-commerce.La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di gestire il reparto di customer service al fine garantire e migliorare gli standard e i processi dell'assistenza ai clienti. In particolare:- Pianifica l'organizzazione delle...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConsultant AdeccoTechnical & Engineering seleziona per conto di cliente:Customer Service ManagerContestoIl nostro cliente, in continua crescita ed espansione, opera nel settore della metalmeccanica (componentistica industriale)Principali ResponsabilitData la sua funzione di coordinamento di tutta l'attivit che si svolge a con il cliente, il responsabile del...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Arethusa A tempo pieno**RIF. 3338: CUSTOMER SERVICE MANAGER - provenienza prodotti e/o servizi per l'industria****Cliente**: Una delle principali multinazionali europee nella distribuzione di componentistica B2B**Contenuti della posizione**:Il Customer Service Manager, coordina una decina di persone che costituiscono il team di supporto tecnico e di servizi a valore aggiunto...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy.Position Title:Customer Service ManagerPosition Type:PermanentStart Date:ASAPLocation:Milan/ItalyContact:Bianca Papa | Responsibilities:Fully responsible for the work management and personnel management of the customerservice department of the...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConsultant AdeccoTechnical & Engineering seleziona per conto di cliente:Customer Service ManagerContestoIl nostro cliente, in continua crescita ed espansione, opera nel settore della metalmeccanica (componentistica industriale) da oltre 50 anniDipendenza gerarchica:Direzione GeneralePrincipali ResponsabilitData la sua funzione di coordinamento di tutta...
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Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia EDR Service Srl A tempo pienoEDR Service è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Idemia A tempo pienoSince our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world. In applying our...
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customer service manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Pharma Point Srl A tempo pienoPer l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una: Principali responsabilità: Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppo Monitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer Satisfaction Implementare e monitorare i KPI ai...
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Coordinatore Customer Service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCoordinatore Customer Service (mercato francese) Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 15/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pienoAbbott's Cardiac Rhythm Management division is recruiting a 1 year Customer Service Representative, based in our offices in Milan. This position reports into the Team Leader Customer Service and would join a team of 4 - and a broader team of 13 dedicated professionals to bringing the top level of service to our customers.The main responsibilities...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pienoAbbott's Cardiac Rhythm Management division is recruiting a 1 year Customer Service Representative, based in our offices in Milan. This position reports into the Team Leader Customer Service and would join a team of 4 - and a broader team of 13 dedicated professionals to bringing the top level of service to our customers.The main responsibilities...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer importante azienda operante nel settore metalmeccanico con sede di lavoro nei pressi di Veduggio con Colzano cerchiamo, per potenziamento del dipartimento Supply Chain una figura diCUSTOMER SERVICE SPECIALISTper sostituzione maternità.La risorsa, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà principalmente di eseguire tutte le operazioni...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Pharma Point Srl A tempo pienoPer l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una:Principali responsabilità:Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppoMonitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer SatisfactionImplementare e monitorare i KPI ai fini di un...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Jr Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Per l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una:Principali responsabilità:Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppoMonitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer SatisfactionImplementare e...
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Coordinatore Customer Service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di:Coordinatore Customer Service (mercato francese)La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia AxL spa A tempo pienoCustomer Service Luogo di lavoro: Italia/Milano > area candidati > customer service Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Italia/Milano
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Customer Service Specialist- Francese
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHumangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE:Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;Inserimento ordini a sistema;Controllo composizioneordine e tempistica consegna;Aggiornamento costante del cliente...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCustomer Service Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al...
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customer service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCUSTOMER SERVICE - MILANO Categoria: Healthcare - PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riportera' al responsabile del Team Customer Service e si occupera' di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Beautyplus Es Ltd A tempo pienoWe are hiring an enthusiastic Customer Service to join our amazing team at BEAUTYPLUS ES LTD in Milano.Growing your career as a Full Time Customer Service is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in leadership, persuasion and have the right personality for the job, then apply for the position of Customer Service at BEAUTYPLUS ES...