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Customer Support Coordinator
1 settimana fa
Fondata nel 1999, FORTNA è un full service provider di Material Handling System, in grado di rispondere alle sfide della distribuzione e delle operazioni di smaltimento ordini attraverso sistemi altamente tecnologici e avanzati.
Costruiamo, progettiamo e manteniamo i sistemi di alcune delle maggiori aziende al mondo, tra cui UPS, FedEx, Walmart e Amazon.
FORTNA è uno dei 10 più grandi fornitori di material handling system a livello worldwide, stiamo crescendo rapidamente e siamo alla ricerca di una figura di Customer Support Coordinator con una comprovata esperienza per aiutare a realizzare i progetti intralogistici dei nostri clienti.
Descrizione della posizione:
Come Customer Support Coordinator ti occuperai di coordinare gli accordi contrattuali con il cliente e il servizio complessivo coinvolto. Questo include l'organizzazione delle ispezioni e della manutenzione, ma anche la costruzione di una relazione a lungo termine per dare continuità al servizio che forniamo.
Entrerai a far parte del nostro team Lifecycle Performance Services di FORTNA e ti occuperai di:
- Supporto alla gestione della fatturazione attiva;
- Contatto con operatori logistici;
- Gestione degli stock di magazzino, gestione del post-vendita;
- Attività di reportistica e analisi dei dati;
- Gestione dell'anagráfica cliente e della reportizzazione nel CRM di riferimento;
- Preparazione dei preventivi e redazione offerta a supporto della forza commerciale;
- Supportare i clienti finali ed eventuali prospect in tema di risoluzione delle problematiche e richiesta di informazioni legate al processo di vendita e post-vendita;
- Curare i rapporti con i Distributori e gli altri operatori del mercato;
- conferma degli ordini e creazione delle consegne;
- monitoraggio stato dell'ordine;
- comunicazione con i clienti e produzione interna.
Esperienze e competenze:
Hard Skill:
- Laurea o Diploma tecnico/umanistico;
- Significativa esperienza in ruoli similari;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza della lingua francese/tedesco/spagnolo;
Soft skill:
- Capacità di operare all'interno di un'organizzazione a matrice complessa e fortemente orientata al cliente
- Capacità di comunicare positivamente con tutti i livelli facendo emergere energia e senso di miglioramento continuo
- Efficacia interpersonale, ottime doti comunicative, abilità negoziali
Cosa offriamo?
Siamo una azienda in forte crescita, di respiro internazionale. Stiamo vivendo una importante fase di cambiamento organizzativo che ci permetterà di creare nuovi flussi e processi aziendali. Ti offriamo un ambiente di lavoro in cui l'iniziativa personale è apprezzata e valorizzata.
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Service Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia GEA Group A tempo pienoService coordinator:Job information:Reference number:JRJob function:ServicePosition type:Full timeSite:ParmaVia La Spezia 218, 43126 Parma PR Service Coordinator for backoffice support and BU Service Execution Italy and abroadYour responsibilities and tasks: Guarantees 1st and 2nd level technical assistance towards the local Service organization. Responds to...
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Customer Service Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pienoThe resource within the Customer Service team will be responsible for the following activities:Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different contractual...
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Aseptic Field Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Sidel A tempo pienoAseptic Field Coordinator Contract Type Permanent Country ITALY Location Parma Your opportunity Aseptic Field Coordinator is the aseptic equipment leader during project execution. He is the key resource in charge to manage the technical team on field and he is the reference onsite for I&C concerning aseptic arguments and issues. This...
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Technical Customer Support
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pienoThe resource, within the Technical Customer Support Team will pursue the improvement of the level of customer satisfaction, ensuring the approval of new products on the customer's lines, the compliance of the after-sales service with the quality standards required by national - international regulations and the company's Quality policies.Main activities:...
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Business Development Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Camlin Group A tempo pienoBusiness Development Coordinator - Maternity 12 month FTCParma, ItalyBusiness Development CoordinatorMaternity 12 month FTCSales Support ManagerMid -Intermediary LevelCommercialWHAT TO EXPECT DAY TO DAYWe are seeking to appoint a Business Development Coordinator person. You will be supporting our international sales team to sustain and grow our global...
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customer service
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Negri & Associati A tempo pienoUn'importante struttura operante nel settore della logistica,fortemente specializzata in una nicchia di mercato particolarmente qualificata,ci ha incaricato di selezionare una addetta esperta CUSTOMER SERVICEservizi di logistica integrataRif. 2426/T La Candidata ideale ha un'età intorno ai 30 anni, è Laureata in Economia, in Lingue o in Ingegneria...
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Outbound Logistics Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Ingersoll Rand A tempo pieno***Outbound logistic Coordinator****Luogo - Parma****Chi siamo**Gardner Denver S.r.l, come parte del Gruppo Ingersoll Rand, sviluppa, produce e distribuisce una gamma di prodotti venduti in tutto il mondo: compressori, soffianti, pompe per vuoto; forniamo anche servizi di assistenza post-vendita per soddisfare le diverse esigenze.**Riepilogo della...
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Coordinatore D'area Emilia Romagna
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia ALDIA COOPERATIVA SOCIALE A tempo pienoAldia cooperativa sociale attiva dal 1977 nella gestione di servizi educativi e socio-assistenziali, ricerca un/a COORDINATORE D'AREA EMILIA ROMAGNA che sia il responsabile dei servizi di assistenza scolastica gestiti all'interno della Regione (Parma, Val D' Enza e Valli del Reno). La risorsa inserita all'interno della Direzione técnica servizi territoriali...
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Service Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Lavorint Spa A tempo pienoLavorint spa, Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, specializzata nella ricerca e selezione del personale, per supportare un' importante società cliente del settore metalmeccanico ricerca un/a:**SERVICE COORDINATOR & BACK OFFICE SUPPORT SPECIALIST****Ruolo**:La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza técnica e dovrà occuparsi delle seguenti...
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Outbound logistics coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Ingersoll Rand A tempo pienoIngersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition,...
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Bim Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Impresa Pizzarotti & C. S.p.A. A tempo pienoL'Impresa Pizzarotti & C. S.p.A. è stata fondata a Parma nel 1910 come ditta individuale da Gino Pizzarotti, trasformata successivamente nel 1945 in società a responsabilità limitata per opera del geom. Pietro Pizzarotti, padre dell'attuale Presidente Cav. Lavoro Paolo Pizzarotti, è diventata nel 1961 Società per azioni con un capitale sociale di 250...
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Customer Service
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia RIGI S.a.s. A tempo pienoPer importante azienda commerciale specializzata nel settore degli articoli medicali siamo alla ricerca di un/a Customer Service.**Al ruolo compete**:1) L'inserimento e l'evasione degli ordini per i clienti;2) La predisposizione delle liste di prelievo;3) La gestione della pianificazione logística nell'ottica di rispettare i tempi di consegna programmati...
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Spare Parts Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia FORTNA A tempo pienoFORTNA partners with leading brands worldwide to revolutionize omnichannel and parcel distribution operations. Renowned for aiding companies in adapting to digital changes, we create solutions using smart software to enhance order fulfillment and last mile delivery efficiently. Our team, innovative methods, and exclusive algorithms ensure optimized...
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coordinatore carpenteria
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Gi Group spa A tempo pienoCOORDINATORE CARPENTERIA - COLORNO Luogo di lavoro: ColornoHiRevo Mechanics 4.0 Emilia e' la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Multidialogo srl A tempo pieno**CUSTOMER CARE SPECIALIST**:Stiamo cercando un Customer Care Specialist, fortemente orientato al servizio clienti, per fornire supporto in modo efficiente e accurato. Il Customer Care di Multidialogo è il fiore all'occhiello dell'azienda, prevede il colloquio telefonico con i clienti e la getione dei ticket di assistenza. All'interno di un team di altre 4...
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Logistic Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Bonatti A tempo pienoPosition:We are looking for a Logistic Coordinator for our Project in UE and extra UE countries.He/She will guarantee, through its organization, the proper management of the Project Logistics in terms of: accommodation camps, warehouses and consumables materials, Company's fleet, material receival from abroad/other sites, material collection from the local...
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Customer Service
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Puratos A tempo pieno**Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service - ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)****Località**: ParmaSei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te**Descrizione del Lavoro**:Come Addetto/a al Customer...
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Customer Service
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia UG STUDIO HR A tempo pieno**Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)****Località**: ParmaSei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te**Descrizione del Lavoro**:Come Addetto/a al Customer...
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Coordinatore & Tutor D'aula
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Stars & Cows A tempo pieno**Coordinatore & Tutor d'aulaPer **Irecoop Emilia Romagna, **ente di formazione di riferimento per il territorio per lo sviluppo delle competenze e dell'innovazione del tessuto produttivo dell'Emilia-Romagna, che si rivolge alle persone e alle aziende.**Posizione**:La figura si occuperà della **gestione dei progetti dall'avvio alla chiusura**, tenendo i...
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Tender Coordinator
1 settimana fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia MAX STREICHER SPA A tempo pienoMax Streicher SpA, contractor EPC leader nel settore Oil & Gas (Pipelines & Plants), sta ricercando un **Tender Coordinator - Overseas Projects** da inserire nella sede di Parma. La ricerca è al fine di potenziare l'organico e meglio strutturare il nostro Ufficio Gare.La Persona ideale ha una **formazione ingegneristica **e un'**esperienza pregressa come...