E-Commerce Operations

6 ore fa

Turin, Provincia di Torino, Italia Universal Music Group Italia A tempo pieno

E-Commerce Operations & Customer Care Intern (STAGE) Universal Music Italia è la divisione italiana di Universal Music Group, leader mondiale nel settore musicale. Operiamo nello sviluppo e nella valorizzazione di artisti e repertori italiani e internazionali. La/lo stagista sarà inserito nel team E-Commerce (DTC). Il team è in continua espansione e sta rappresentando e gestendo all’interno dell’Azienda un processo di Business Transformation. Questo stage rappresenta un’ottima opportunità per imparare tutti i processi fondanti un business e-commerce: sia i processi interni che esterni verso il cliente finale. All’interno del Team, la/lo stagista, affiancata/o dall’E-commerce Customer Care & Relationship Specialist, avrà l’opportunità di dare supporto: Nella gestione del servizio clienti di più Stores E-Commerce (front office), facendo leva in particolare sul canale e-mail. Nel costruire una forte relazione con i clienti ed i Fan degli artisti, tenendoli sempre aggiornati su novità e comunicazioni importanti. Nel tracciare ed analizzare il traffico del Servizio Clienti in entrata attraverso la piattaforma ticketing Zendesk. Nella definizione ed implementazione di nuovi canali di assistenza clienti (es. BOT Customer Service). Nel coordinamento di progetti finalizzati al miglioramento dei flussi e dei processi interni del canale DTC. Nell’interfaccia tra i Clienti ed il team interno di planning e supply chain. Completano il profilo buone capacità di comunicazione, problem-solving, spirito collaborativo e voglia di lavorare in un ambiente stimolante e dinamico Eventuali Plus: Conoscenza della piattaforma Zendesk Cosa offriamo Un ambiente ricco di stimoli, creativo e tecnico. Un contesto professionale con diverse attività che coinvolgono i lavoratori in formazione, aggiornamenti e crescita personale; Stage retribuito

  • DevOps Engineer

    2 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Tenth Revolution Group A tempo pieno

    Buon Anno network iniziamo l'anno con una nuova offerta di lavoro :) Siamo alla ricerca di un senior DevOps Engineer freelance con Piva, per un nostro cliente finale in ambito luxury e-commerce, full remote, 12 mesi di ingaggio. Oltre alle competenze DevOps previste, il nostro candidato ideale dovrà avere le seguenti skills: Esperto in: · IaC / Terraform...

  • Senior Licensing

    3 giorni fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Yibi Group | Global OEM Partner for Jewelry & Luxury Hardware A tempo pieno

    About the Company Yibi Group is a leading integrated luxury service provider in China, offering end-to-end solutions from high-end supply chain management to omnichannel retail. We are more than just a partner; we are an extension of a brand’s heritage. With sophisticated operations on China’s major e-commerce platforms (Tmall, JD, and Douyin) and...

  • Country Service Delivery Manager

    2 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia DCS ITALIA - SYNERGIE GROUP A tempo pieno

    Chi siamo Nell’ambito dello sviluppo di DCS Italia , filiale italiana del gruppo Synergie , società di servizi IT, siamo alla ricerca di un(a) Delivery Manager per guidare la performance operativa e contribuire attivamente alla crescita della nostra attività in Italia. Mansioni e responsabilità principali Gestire la relazione con il cliente e con il/la...

  • E-Commerce Operations

    14 ore fa

    Turin, Italia Universal Music Group Italia A tempo pieno

    E-Commerce Operations & Customer Care Intern (STAGE) Universal Music Italia è la divisione italiana di Universal Music Group, leader mondiale nel settore musicale. Operiamo nello sviluppo e nella valorizzazione di artisti e repertori italiani e internazionali. La/lo stagista sarà inserito nel team E-Commerce (DTC). Il team è in continua espansione e sta...

  • E-Commerce Operations

    13 ore fa

    Turin, Italia Universal Music Group Italia A tempo pieno

    E-Commerce Operations & Customer Care Intern (STAGE) Universal Music Italia è la divisione italiana di Universal Music Group, leader mondiale nel settore musicale. Operiamo nello sviluppo e nella valorizzazione di artisti e repertori italiani e internazionali.La/lo stagista sarà inserito nel team E-Commerce (DTC). Il team è in continua espansione e sta...

  • Junior E-Commerce Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Italia VIPROF SRL A tempo pieno

    Descrizione del lavoro La risorsa opererà nell’e-commerce Benestore, che si propone tra i principali store online, nel panorama Italiano, offrendo prodotti naturali e fitoterapici per la cura ed il benessere, per esseri umani ed animali. Ricerchiamo una figura a supporto dello store manager nelle attività operative tipiche di un e-commerce, tra le quali...

  • Business Operations

    22 ore fa

    Turin, Italia GINGA A tempo pieno

    We just launched at CES in Las Vegas. Now we need you to scale it!This is your opportunity to join a fast paced sport wearable start-up, learn by doing, be recognized, feel important and see the direct result of your work. We are building it now and we are looking for you!Company DescriptionWe're Ginga – a wearable tech startup that puts soccer analytics...

  • Business Operations

    21 ore fa

    Turin, Italia GINGA A tempo pieno

    We just launched at CES in Las Vegas. Now we need you to scale it!This is your opportunity to join a fast paced sport wearable start-up, learn by doing, be recognized, feel important and see the direct result of your work. We are building it now and we are looking for you!Company DescriptionWe're Ginga – a wearable tech startup that puts soccer analytics...

  • Business Operations

    24 ore fa

    Turin, Italia GINGA A tempo pieno

    We just launched at CES in Las Vegas. Now we need you to scale it! This is your opportunity to join a fast paced sport wearable start-up, learn by doing, be recognized, feel important and see the direct result of your work. We are building it now and we are looking for you! Company Description We're Ginga – a wearable tech startup that puts soccer...

  • Business Operations

    5 ore fa

    Turin, Italia GINGA A tempo pieno

    We just launched at CES in Las Vegas. Now we need you to scale it! This is your opportunity to join a fast paced sport wearable start-up, learn by doing, be recognized, feel important and see the direct result of your work. We are building it now and we are looking for you! Company Description We're Ginga – a wearable tech startup that puts soccer...

  • BACK OFFICE LOGISTICO

    24 ore fa

    Turin, Italia HERBROOKS CONSULTING A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante multinazionale operante in ambito cartellonistica pubblicitaria e comunicazione esterna. Per potenziare l’organico ci ha commissionato la ricerca di un Back Office Logistico / Operations. La figura ricercata, operando all’interno di un team, avrà la responsabilità di pianificare e organizzare le attività relative...

  • Back Office

    13 ore fa

    Turin, Italia LABODI - Laboratorio di Idee A tempo pieno

    Labodi è un’agenzia digitale che lavora su strategia, creatività e sviluppo, con forte integrazione tra marketing e tecnologia. Lavoriamo su progetti complessi per brand italiani e internazionali, in un contesto molto operativo e orientato alla qualità.Siamo un team snello, operativo e in crescita e cerchiamo una persona che ci supporti nella gestione...

  • Business operations

    21 ore fa

    Turin, Italia GINGA A tempo pieno

    We just launched at CES in Las Vegas. Now we need you to scale it!This is your opportunity to join a fast paced sport wearable start-up, learn by doing, be recognized, feel important and see the direct result of your work. We are building it now and we are looking for you!Company DescriptionWe're Ginga – a wearable tech startup that puts soccer analytics...