Service manager

2 giorni fa


Ancona Marche Italy, Marche WeHunt A tempo pieno

l nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all’innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a: Service Manager La figura, con riporto diretto all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di sviluppare l'area Service. Nello specifico si occuperà di: Coordinare e supervisionare il team tecnico nelle attività di assistenza post-vendita, installazione e avviamento macchine, attività di manutenzione e interventi on-site; Gestire e organizzare il servizio di hotline, garantendo tempi di risposta adeguati e un elevato livello di supporto ai clienti; Pianificare e monitorare l’avanzamento delle attività, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e dei KPI di reparto; Collaborare con le funzioni interne (Ufficio Tecnico, Produzione, Project Management) per la corretta risoluzione delle problematiche tecniche; Implementare processi, strumenti e metodologie per aumentare l’efficienza del servizio; Garantire una gestione ottimale dei contratti di assistenza e della manutenzione delle macchine installate; Presidiare la relazione con il cliente nelle fasi critiche del post-vendita; Gestire il budget del reparto Service e supervisionare indicatori di costi, redditività e performance. Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso di Laurea o diploma ad indirizzo tecnico, con pregressa esperienza di almeno 5 anni in ruoli di responsabilità e coordinamento all'interno di reparti Service e/o Post-Vendita. Sarà considerata mandatoria la provenienza da contesti industriali strutturati, preferibilmente da aziende del settore macchine automatiche o packaging e un'ottima conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo spiccate doti organizzative e di pianificazione, un approccio decision making orientato alla gestione di team e orientamento al cliente.


  • Warranty specialist

    3 settimane fa


    Ancona, Marche, Italy, Marche Ferretti Group A tempo pieno

    Scopo della posizione (Obiettivi della posizione) Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Responsabilità...

  • Hotel Manager

    1 settimana fa


    Pesaro, Marche, Italy, Marche Lindbergh Hotels A tempo pieno

    Lindbergh Hotels is a distinguished group of luxury hotels and resorts located in Italy, specifically in the regions of Marche, Sicily, Umbria, and Emilia Romagna. Founded by Nardo Filippetti, the group embodies values of elegance, Italian character, and personalized service. Each hotel is designed to offer a unique experience, blending local traditions with...


  • Pesaro, Marche, Italy, Marche Biesse A tempo pieno

    Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione. Key Responsabilities : Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferiemnto Traduzione...


  • Pesaro, Marche, Italy, Marche Renco A tempo pieno

    Renco Spa è una società internazionale leader nel settore dell'ingegneria, delle costruzioni e dello sviluppo di progetti. Da oltre quarant'anni forniamo soluzioni efficienti, evolvendo costantemente le nostre competenze e adottando approcci innovativi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti e contribuire a un futuro più sostenibile. Join us, live...

  • Proposal Specialist

    2 giorni fa


    Ancona, Marche, Italia VALVITALIA GROUP A tempo pieno

    Valvitalia S.p.A., leader nel settore dell'Oil&Gas e del Fire Fighting Equipment, per la "3F Division", ricerca candidato nel ruolo di :Proposal Specialist, sede di lavoro Ancona.A diretto riporto del Manager dell'Inside Sales Department, dovrà supportare il Team nel processo di risposta alle Richieste d' Offerta inviate dai clienti, interfacciandosi con le...


  • San Severino Marche, Marche, Italia La Pizzeria Srl A tempo pieno

    INDISPENSABILE ESPERIENZA NEL SETTORE ALIMENTAREDirettore Commerciale di Gruppo – Mandato e responsabilitàScopo del ruolo: guidare la crescita profittevole nei mercati locali ed internazionali Food Service e Retail, assicurando coerenza strategica, disciplina commerciale e un'esecuzione scalabile.Obiettivi• Crescita ricavi e margini• Miglioramento...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore informatico una risorsa con il ruolo di: Service Manager La risorsa si occuperà di: - Gestire i contratti di supporto e le relative attività, - Coordinare e supervisionare il team interno e i partner esterni, - Monitorare il livello di soddisfazione del servizio e redigere i...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: - Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. - Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. - Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....

  • Service Manager

    2 giorni fa


    Ancona, Italia WeHunt A tempo pieno

    l nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all’innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a: Service Manager La figura, con riporto diretto all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di...

  • Service manager

    2 giorni fa


    Ancona, Italia WeHunt A tempo pieno

    l nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all’innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a: Service Manager La figura, con riporto diretto all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di...

  • Service manager

    2 giorni fa


    Ancona, Italia WeHunt A tempo pieno

    l nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all’innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a: Service Manager La figura, con riporto diretto all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di...

  • Service manager

    2 giorni fa


    Ancona, Italia WeHunt A tempo pieno

    l nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all’innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a: Service Manager La figura, con riporto diretto all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di...

  • Service Manager

    18 ore fa


    Ancona, Italia WeHunt A tempo pieno

    l nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all’innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a: Service Manager La figura, con riporto diretto all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di...