Customer Specialist

16 ore fa


Italia, IT adecco A tempo pieno

Hai esperienza come customer service e sei esperta/o nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un’azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per te Per azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano specializzata nella realizzazione di alta tecnologia per il settore scientifico e per il team Service South Europe , cerchiamo un/una Customer Service che sarà il principale punto di contatto tra i clienti, il team di Field Service e le altre funzioni interne, con l’obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente e un’efficiente esecuzione delle attività di assistenza. La risorsa riporterà al Delivery Manager South Europe e lavorerà in presenza presso la sede di Milano. Responsabilità principali Gestire tutte le richieste dei clienti (via email e telefono) relative alle attività di assistenza post-vendita per Spagna e Portogallo , fungendo da punto di ingresso unico. Coordinare e pianificare le attività dei Field Service Engineer , ottimizzando tempi di intervento, spostamenti e utilizzo delle risorse. Ordinare i ricambi necessari e monitorarne la consegna. Preparare offerte commerciali e seguirne il processo fino alla ricezione dell’ordine di acquisto, nei casi non coperti da contratto o garanzia. Assicurare la corretta e tempestiva chiusura degli ordini di lavoro su Salesforce (SFDC) e SAP , garantendo la gestione di resi e fatturazione in linea con i KPI aziendali. Requisiti Diploma di scuola secondaria Esperienza pregressa in ruoli di customer service o a contatto diretto con i clienti Ottime capacità organizzative, di coordinamento e orientamento al cliente Conoscenza delle lingue : Italiano Inglese Spagnolo (plus) Portoghese(plus) Esperienza nell’utilizzo di SAP (preferenziale) Esperienza nell’utilizzo di Salesforce (preferenziale) Offriamo: contratto a tempo determinato scopo assunzione o indeterminato in base ad esperienza, CCNL commercio, 14 mensilità, RAL max 35K Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 40 ore settimanali con flessibilità in entrata e uscita e smart working in caso di necessità.


  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist (Italia ed Estero) Contesto We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi. L'azienda si...

  • Digital Frontends

    1 settimana fa


    Italia, IT Iveco Group A tempo pieno

    The Digital & Innovation Specialist will support the development and governance of a strategic platform for Financial Services, driving digital transformation and innovation across the organization. This business-oriented role involves collecting and defining functional requirements and user journeys by engaging with stakeholders to understand business needs...


  • Italia, IT SANY Group A tempo pieno

    Role Summary As a Logistics Specialist at SANY Italy, you will be the core link connecting our global supply chain with local service operations. You will efficiently manage the flow of service parts and equipment through logistics platforms to ensure on-time delivery, directly enhancing customer satisfaction and after-sales service efficiency. Key...

  • Marketing commerciale

    4 settimane fa


    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Trade Marketing Specialist Per gruppo multinazionale siamo alla ricerca di un/una Trade Marketing Specialist con 2-3 anni di esperienza da inserire nel team Trade Marketing. La risorsa, in riporto diretto al Trade Marketing Manager, supporterà la proposta e l’implementazione di attività di trade marketing per massimizzare le potenzialità di vendita dei...


  • Italia, IT Logista Retail Italia A tempo pieno

    Logista Retail is the company specialized in distributing Logista’s convenience products. This subsidiary allows the points of sales to complement (POS) their existing offer and improve their revenue and profit thanks to a vast array of products and services adapted to the POS and their clients, such as items for smokers and those related to tobacco,...


  • Italia, IT Cooper Consumer Health Italy A tempo pieno

    At Cooper Consumer Health, we’re building a legacy. Are you ready to be part of it? Cooper Consumer Health is one of Europe’s leading consumer healthcare groups, delivering trusted OTC solutions that empower healthier living every day. Our portfolio includes powerhouse brands such as Armolipid, Saugella, Froben, Dermafresh, Foille, Essaven, Betadine, and...


  • Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...


  • italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Support Specialist (German) in Malta!About the job Customer Support Specialist (German) in Malta!Working Hours: 7:00 PM MidnightReady to make the most of your career and life in the Mediterranean? We are looking for a Customer Support Specialist (German) to join our team in Malta. This is your opportunity to thrive in an international environment,...


  • italia MYAPPFREE S.P.A. A tempo pieno

    Customer Support Specialist – Japanese speaker Customer Support Specialist – Japanese speaker Who are you? You are an experienced Customer Support Specialist looking for a new challenge. Your natural talent for communication ensures that customers always feel heard and valued. Thriving in high-paced environments, you excel at problem-solving and turning...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Italia Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist (Italia ed Estero) Contesto We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi. L'azienda si...


  • italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Location: MaltaWorking Hours: 7:00 PM MidnightLanguages: C2 German + B2 EnglishSalary: Competitive SalaryHybrid Work ModelReady to make the most of your career and life in the Mediterranean? We are looking for a Customer Support Specialist (German) to join our team in Malta. This is your opportunity to thrive in an international environment, offering...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    4 settimane fa


    Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...


  • Italia W Executive A tempo pieno

    Descrizione aziendaIl nostro cliente è un'azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...


  • Italia Adecco A tempo pieno

    Hai esperienza come customer service e sei esperta/o nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un’azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per te! Per azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Italia Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl, Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/unaCustomer Care Specialist (Italia ed Estero) ContestoWe Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND, rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.L'azienda si caratterizza...


  • Italia Technogym USA United States A tempo pieno

    Our Company Technogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches,...