Customer Specialist

1 giorno fa

Italia Adecco A tempo pieno

Hai esperienza come customer service e sei esperta/o nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un’azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per te Per azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano specializzata nella realizzazione di alta tecnologia per il settore scientifico e per il team Service South Europe , cerchiamo un/una Customer Service che sarà il principale punto di contatto tra i clienti, il team di Field Service e le altre funzioni interne, con l’obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente e un’efficiente esecuzione delle attività di assistenza. La risorsa riporterà al Delivery Manager South Europe e lavorerà in presenza presso la sede di Milano. Responsabilità principali Gestire tutte le richieste dei clienti (via email e telefono) relative alle attività di assistenza post-vendita per Spagna e Portogallo , fungendo da punto di ingresso unico. Coordinare e pianificare le attività dei Field Service Engineer , ottimizzando tempi di intervento, spostamenti e utilizzo delle risorse. Ordinare i ricambi necessari e monitorarne la consegna. Preparare offerte commerciali e seguirne il processo fino alla ricezione dell’ordine di acquisto, nei casi non coperti da contratto o garanzia. Assicurare la corretta e tempestiva chiusura degli ordini di lavoro su Salesforce (SFDC) e SAP , garantendo la gestione di resi e fatturazione in linea con i KPI aziendali. Requisiti Diploma di scuola secondaria Esperienza pregressa in ruoli di customer service o a contatto diretto con i clienti Ottime capacità organizzative, di coordinamento e orientamento al cliente Conoscenza delle lingue : Italiano Inglese Spagnolo (plus) Portoghese(plus) Esperienza nell’utilizzo di SAP (preferenziale) Esperienza nell’utilizzo di Salesforce (preferenziale) Offriamo: contratto a tempo determinato scopo assunzione o indeterminato in base ad esperienza, CCNL commercio, 14 mensilità, RAL max 35K Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 40 ore settimanali con flessibilità in entrata e uscita e smart working in caso di necessità.

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Customer Support Specialist

    3 giorni fa

    italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Support Specialist (German) in Malta!About the job Customer Support Specialist (German) in Malta!Working Hours: 7:00 PM MidnightReady to make the most of your career and life in the Mediterranean? We are looking for a Customer Support Specialist (German) to join our team in Malta. This is your opportunity to thrive in an international environment,...

  • Customer Support Specialist – Japanese speaker

    1 settimana fa

    italia MYAPPFREE S.P.A. A tempo pieno

    Customer Support Specialist – Japanese speaker Customer Support Specialist – Japanese speaker Who are you? You are an experienced Customer Support Specialist looking for a new challenge. Your natural talent for communication ensures that customers always feel heard and valued. Thriving in high-paced environments, you excel at problem-solving and turning...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Italia Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist (Italia ed Estero) Contesto We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi. L'azienda si...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist (Italia ed Estero) Contesto We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi. L'azienda si...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    4 settimane fa

    Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • Customer Support Specialist in Malta!

    3 giorni fa

    italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Location: MaltaWorking Hours: 7:00 PM MidnightLanguages: C2 German + B2 EnglishSalary: Competitive SalaryHybrid Work ModelReady to make the most of your career and life in the Mediterranean? We are looking for a Customer Support Specialist (German) to join our team in Malta. This is your opportunity to thrive in an international environment, offering...

  • Technical Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Italia W Executive A tempo pieno

    Descrizione aziendaIl nostro cliente è un'azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...

  • Customer Specialist

    19 ore fa

    Italia, IT adecco A tempo pieno

    Hai esperienza come customer service e sei esperta/o nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un’azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per te! Per azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Italia Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl, Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/unaCustomer Care Specialist (Italia ed Estero) ContestoWe Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND, rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.L'azienda si caratterizza...