Service Manager
3 settimane fa
BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti. Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-ready Promuoviamo un ambiente di lavoro dove ogni persona è valorizzata per la sua unicità, incoraggiando la creatività e l'innovazione. Avrai un ruolo chiave nel garantire la gestione efficace delle attività di presidio e dei processi assegnati, contribuendo in modo diretto alla continuità operativa e alla qualità dei servizi erogati. Responsabilità: Applicare competenze di Project Management per la pianificazione, il coordinamento e il monitoraggio delle attività. Coordinare le attività del team di presidio garantendo continuità operativa e qualità del servizio. Contribuire all’ottimizzazione dei processi, proponendo soluzioni di miglioramento continuo. Gestione e supervisione del backlog, definendo le priorità operative. Controllo e gestione dei ticket non lavorati, sospesi e in attesa di intervento. Gestione dei SAL e dei processi di rendicontazione economica. Coordinamento nella gestione delle emergenze, assicurando rapidità e coerenza rispetto agli accordi di servizio. Requisiti: Esperienza consolidata nel ruolo di Service Manager o in funzioni simili. Solida conoscenza delle metodologie di Project Management. Capacità di gestione autonoma, decision making e orientamento al risultato. Ottime doti di comunicazione, leadership e gestione del cliente. Competenza nel monitoraggio di SLA, backlog, ticketing e processi operativi. Attitudine all’analisi, alla gestione delle criticità e al miglioramento continuo. Cosa offriamo: Un contesto tecnologico stimolante e in costante evoluzione. Opportunità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi IT aziendali. Collaborazione con un team di professionisti competenti e motivati.
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PM/Service Manager
3 settimane fa
La Spezia, Liguria, Italy, Provincia della Spezia Prime Engineering Italia A tempo pienoPrime Engineering Italia è la divisione italiana di PrimeIT un'azienda di riferimento, con oltre 18 anni di esperienza, specializzata nella fornitura di servizi tecnologici IT, telecomunicazioni e ingegneria. Potenziamo il business dei nostri partner, ricorrendo alle tecnologie più avanzate e ai migliori professionisti del settore. Siamo specializzati in...
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Warranty Specialist
3 settimane fa
La Spezia, Liguria, Italy, Provincia della Spezia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....
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Facility Manager, Hard Service
3 settimane fa
Arenzano, Liguria, Italy, Provincia di Genova Gruppo EcoEridania Spa A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno della Ns Direzione Tecnica, nel ruolo di Facility Manager - Hard Service. Si richiedono: Laurea specialistica in Ingegneria Civile o Edile; competenze in ambito impianti, building automation e norme di sicurezza (D.Lgs 81/2008, Titolo IV e s.m.i.); esperienza di pianificazione, organizzazione e...
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Service Manager IT
3 settimane fa
Genoa, LIGURIA, Italy, Provincia di Genova BSG A tempo pienoBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti....
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SERVICE MANAGER SAP
3 settimane fa
Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano REDBIT Consulting A tempo pienoSERVICE MANAGER SAP (MID-LEVEL) Sede: Milano – Cliente finale settore Fashion & Luxury Stiamo cercando un Service Manager SAP con esperienza operativa nella gestione dei ticket e dei flussi applicativi, da inserire nel nostro team dedicato a un importante cliente internazionale del settore moda. La risorsa lavorerà inizialmente con noi e, nel tempo,...
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Service Manager
2 settimane fa
Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Future Horizons A tempo pienoNetwork Services Leader We are currently supporting an important client, a large multinational group operating in the consumer goods sector, with a strong global presence and a portfolio of brands distributed across more than 190 countries. In recent years, the organization has accelerated its digital transformation journey, focusing on modernizing IT...
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SAP IT Service Manager
3 settimane fa
Conselice, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Ravenna Unigrà A tempo pienoAbout the Company - Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT. About the Role - L’A (Application) IT Service Manager è la persona che si adopera affinché i servizi IT soddisfino le...
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Service Specialist
3 settimane fa
Nocera Superiore, Campania, Italy, Provincia di Salerno Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per azienda cliente una figura di : Service Specialist Sede di lavoro: Nocera Superiore (SA) Riporta a: Service Manager Descrizione della posizione: Il Service Specialist si occupa di supportare il Service Manager nella definizione del servizio, nella gestione degli accordi sul livello del servizio e nell’assicurare che i...
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Service Engineer
3 settimane fa
Nocera Superiore, Campania, Italy, Provincia di Salerno Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per azienda cliente una figura di : Service Engineer Sede di lavoro: Nocera Superiore (SA) Riporta a: Service Manager Descrizione della posizione: Il Service Engineer si occupa di supportare il Service Manager nella definizione del servizio, nella gestione degli accordi sul livello del servizio e nell’assicurare che i servizi...
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Service Manager
5 giorni fa
Grottammare, Marche, Italy, Provincia di Ascoli Piceno Pieffe Auto Group A tempo pienoPieffe Auto Group, leader nel settore automotive con una solida presenza nelle province di Teramo, L'Aquila, Ascoli Piceno e Macerata, è alla ricerca di un Responsabile Service con solida esperienza nel settore automotive, orientato alla qualità del servizio, alla leadership e al miglioramento continuo delle performance post-vendita. La figura ricercata...
