Front Desk Shift Leader

3 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pieno
A Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.

What will I be doing?

As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Shift Leader is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events
Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
Maximize sales revenues through up-selling and marketing program
Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely
Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service
RequirementsWhat are we looking for? A Front Desk Shift Leader serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Front Office experience in the hotel, leisure, and/or retail sector
Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities
Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines
Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills
A passion for delivering exceptional levels of Guest service
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: A relevant supervisory/management certificate/diploma or degreeWhat will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

Source: Hospitality Online


  • Front Desk Shift Leader

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Front End Developer

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia regesta A tempo pieno

    L'azienda attiva nello sviluppo software (xDams), leader in ambito archivistico da oltre 20 anni, che opera principalmente nelle aree inerenti ai beni culturali e alla pubblica amministrazione, cerca la figura di Front End Developer Requisiti richiesti:  Almeno un anno di esperienza lavorativa come Front End Developer o ruolo simile  Conoscenza...


  • Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pieno

    Si ricerca per biblioteca locale, una figura da inserire al front desk. La Figura Selezionata Dovrà - Fornire assistenza nella ricerca di risorse- Gestire l'ingresso/uscita del materiale- Garantire l'ordine della struttura e degli scaffali- Gestire il centralino telefonico Requisiti - Capacità gestionale- Precisione e puntualità- Capacità di lavorare in...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    FILIALE: ROMA OFFICEHirevo diversity Talent Roma, divisione specializzata di Gi group, ricerca per azienda cliente settore farmaceutico : 1 Receptionist appartenente alle categorie protette L 68/99 art 1La risorsa sarà collocata al front desk e si occuperà di tutte le attività relative all'accoglienza ospiti, gestione chiamate, gestione email, gestione...


  • Roma, Lazio, Italia regesta A tempo pieno

    L'azienda attiva nello sviluppo software (xDams), leader in ambito archivistico da oltre 20 anni, che opera principalmente nelle aree inerenti ai beni culturali e alla pubblica amministrazione, cerca la figura di Programmatore Java Back End Requisiti richiesti:  Almeno un anno di esperienza lavorativa come programmatore Java Back End  Conoscenza...

  • senior c# .net developer

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Techyon SRL A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott A tempo pieno

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, ., ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRun sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist...

  • Housekeeping attendant

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott A tempo pieno

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, ., ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRespond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms...

  • Distribution Support

    3 settimane fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Automotive A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia SPA, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante multinazionale francese leader nel settore automotive la figura di Distribution Support ResponsabilitàLa risorsa selezionata entrerà a far parte della piattaforma della distribuzione (Distribution Front Office) ed avrà il compito di supportare ed assistere tempestivamente la...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    FILIALE: ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per Azienda cliente leader nel settore dell'information technology...

  • IT Operations Manager

    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia AXA Partners A tempo pieno

    Axa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager.Contract type: permanentLocation: Rome- Zona TiburtinaWithin the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services.Provide technology engineering vision, enable innovation and...

  • Safety Assurance Manager

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Alstom A tempo pieno

    Req ID:425218 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Front Office Shift Leader

    3 settimane fa


    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...

  • Hotel Shift Leader

    3 settimane fa


    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...

  • Front Desk Manager

    6 giorni fa


    Roma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Roma seleziona per importante struttura alberghiera in zona centro un Front Desk Manager. La figura selezionata dovrà coordinare il ricevimento, gestire la turnazione, assistere la clientela nelle fasi check-in e check-out, gestire le chiamate in entrate, monitorare le prenotazioni e garantire che il servizio clienti sia tempestivo e...

  • Hotel Shift Leader

    3 settimane fa


    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    **MOSTRACI IL TUO TALENTO!**: L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa ben...

  • Front Desk Receptionist

    2 settimane fa


    Roma, Italia Raeli hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare. - Inserimento in un contesto giovane e dinamico. -...

  • Front Desk

    1 giorno fa


    Roma, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per la nostra filiale a Cave, una figura anche in prima esperienza per la mansione di front-desk/receptionist. In particolare si occuperà di: Si offre contratto iniziale a tempodeterminato. Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi...


  • Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    L’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...


  • Roma, Italia Raeli hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare; - Inserimento in un contesto giovane e dinamico; -...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia 4L Collection A tempo pieno

    Tipo di impiego Front Desk Turnante - Conoscenza delle attività di check-in, check-out, cassa e chiusure contabili attraverso software specifici. Ottime capacità comunicative, di problem solving con gli ospiti - Inglese fluente e seconda lingua richiesti - Esperienza almeno biennale in analoga mansione con clientela nazionale ed internazionale....

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa


    Roma, Italia Raeli hotels A tempo pieno

    Raeli Hotel -gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca un Front desk agent da inserire in organico a tempo pieno. **Offriamo**: - Contratto CCNL a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; - Piano incentivi mensile; - Percorsi di crescita...


  • Roma, Italia ESTETICA ETICA S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una professionista dinamica e orientata al cliente per unirsi al nostro team come Receptionist/Front Desk presso uno dei vari punti di un noto brand nel mondo dell'estetica avanzata in zona Roma centro e Roma est. Se hai una personalità accogliente, eccellenti competenze organizzative e una passione per il servizio clienti, potresti...


  • Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Junior Front Desk Supervisor per Hotel nuova apertura a Roma (8409) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni in strutture pari livello - Ottime doti...


  • Roma, Italia TEKTON S.P.A. A tempo pieno

    **La società**: Tekton Società Benefit S.r.l. opera come General Contractor nell’ambito di affidamenti di tipo EPC (Engineering, Procurement, Construction) ponendosi come unica interfaccia nella realizzazione dei progetti. L’azienda gestisce il processo dalla progettazione alla fase realizzativa, adottando un’edilizia sostenibile e favorendo processi...

  • Front Desk Receptionist

    2 settimane fa


    Roma, Italia kmark SPA A tempo pieno

    **La società**: Tekton Società Benefit S.r.l. opera come General Contractor nell’ambito di affidamenti di tipo EPC (Engineering, Procurement, Construction) ponendosi come unica interfaccia nella realizzazione dei progetti. L’azienda gestisce il processo dalla progettazione alla fase realizzativa, adottando un’edilizia sostenibile e favorendo processi...


  • Roma, Italia kmark SPA A tempo pieno

    **La società**: Tekton Società Benefit S.r.l. opera come General Contractor nell’ambito di affidamenti di tipo EPC (Engineering, Procurement, Construction) ponendosi come unica interfaccia nella realizzazione dei progetti. L’azienda gestisce il processo dalla progettazione alla fase realizzativa, adottando un’edilizia sostenibile e favorendo processi...


  • Roma, Italia Fata Informatica srl A tempo pieno

    Fata Informatica ricerca per la sede di Roma diplomate/i per attività di Front Office e assistenza Help Desk per i nostri clienti. **Requisiti necessari**: - Nozioni di contabilità - Padronanza dell'uso del computer - Patente B - Capacità di muoversi autonomamente su Roma - Ottime capacità relazionali e comunicative con il pubblico - Conoscenza della...

  • Front Desk Agent

    4 giorni fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Seach, per azienda cliente multinazionale spagnola operante nel settore hospitaly ricerca **Posizione**: Un/a **Front Desk Agent** La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di: Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli...


  • Roma, Italia Ferrero International S.A. A tempo pieno

    Job Location: Alba (CN) or Pozzuolo Martesana (MI) Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50...


  • Roma, Italia Ferrero International S.A. A tempo pieno

    Job Location: Sant'Angelo dei Lombardi (AV) or Balvano (PZ) Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more...