Front Desk Shift Leader
3 settimane fa
A Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.
What will I be doing?
As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Shift Leader is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
- Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events
- Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
- Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
- Maximize sales revenues through up-selling and marketing program
- Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely
- Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service
What are we looking for?
A Front Desk Shift Leader serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Front Office experience in the hotel, leisure, and/or retail sector
- Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities
- Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines
- Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- A relevant supervisory/management certificate/diploma or degree
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
-
Front Desk Shift Leader
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pienoA Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...
-
Front End Developer
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia regesta A tempo pienoL'azienda attiva nello sviluppo software (xDams), leader in ambito archivistico da oltre 20 anni, che opera principalmente nelle aree inerenti ai beni culturali e alla pubblica amministrazione, cerca la figura di Front End Developer Requisiti richiesti: Almeno un anno di esperienza lavorativa come Front End Developer o ruolo simile Conoscenza...
-
Receptionist per biblioteca locale
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pienoSi ricerca per biblioteca locale, una figura da inserire al front desk. La Figura Selezionata Dovrà - Fornire assistenza nella ricerca di risorse- Gestire l'ingresso/uscita del materiale- Garantire l'ordine della struttura e degli scaffali- Gestire il centralino telefonico Requisiti - Capacità gestionale- Precisione e puntualità- Capacità di lavorare in...
-
Programmatore Java Back End
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia regesta A tempo pienoL'azienda attiva nello sviluppo software (xDams), leader in ambito archivistico da oltre 20 anni, che opera principalmente nelle aree inerenti ai beni culturali e alla pubblica amministrazione, cerca la figura di Programmatore Java Back End Requisiti richiesti: Almeno un anno di esperienza lavorativa come programmatore Java Back End Conoscenza...
-
senior c# .net developer
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Techyon SRL A tempo pienoTechyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...
-
Housekeeping Coordinator Intern
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Marriott A tempo pienoJob Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, ., ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRun sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist...
-
Housekeeping attendant
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Marriott A tempo pienoJob Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, ., ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRespond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms...
-
Distribution Support
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Automotive A tempo pienoMansioneRandstad Italia SPA, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante multinazionale francese leader nel settore automotive la figura di Distribution Support ResponsabilitàLa risorsa selezionata entrerà a far parte della piattaforma della distribuzione (Distribution Front Office) ed avrà il compito di supportare ed assistere tempestivamente la...
-
Neolaureato/a Informatica
5 giorni fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per Azienda cliente leader nel settore dell'information technology...
-
IT Operations Manager
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia AXA Partners A tempo pienoAxa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager.Contract type: permanentLocation: Rome- Zona TiburtinaWithin the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services.Provide technology engineering vision, enable innovation and...
-
Safety Assurance Manager
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Alstom A tempo pienoReq ID:425218 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...
-
Front Office Shift Leader
6 giorni fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...
-
Hotel Shift Leader
3 settimane fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...
-
Front Desk Manager
6 giorni fa
Roma, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA filiale di Roma seleziona per importante struttura alberghiera in zona centro un Front Desk Manager. La figura selezionata dovrà coordinare il ricevimento, gestire la turnazione, assistere la clientela nelle fasi check-in e check-out, gestire le chiamate in entrate, monitorare le prenotazioni e garantire che il servizio clienti sia tempestivo e...
-
Hotel Shift Leader
3 settimane fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**: L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa ben...
-
Front Desk
2 giorni fa
Roma, Italia Confidenziale A tempo pienoRicerchiamo per la nostra filiale a Cave, una figura anche in prima esperienza per la mansione di front-desk/receptionist. In particolare si occuperà di: Si offre contratto iniziale a tempodeterminato. Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi...
-
Front Desk Agent Turnante
7 giorni fa
Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pienoL’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...
-
Front Desk Receptionist
20 ore fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoGruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare; - Inserimento in un contesto giovane e dinamico; -...
-
Front Desk Agent
6 giorni fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoRaeli Hotel -gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca un Front desk agent da inserire in organico a tempo pieno. **Offriamo**: - Contratto CCNL a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; - Piano incentivi mensile; - Percorsi di crescita...
-
Receptionist Front Desk
4 giorni fa
Roma, Italia ESTETICA ETICA S.R.L. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una professionista dinamica e orientata al cliente per unirsi al nostro team come Receptionist/Front Desk presso uno dei vari punti di un noto brand nel mondo dell'estetica avanzata in zona Roma centro e Roma est. Se hai una personalità accogliente, eccellenti competenze organizzative e una passione per il servizio clienti, potresti...
-
Junior Front Desk Supervisor
7 giorni fa
Roma, Italia HR Search A tempo pienoLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Junior Front Desk Supervisor per Hotel nuova apertura a Roma (8409) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni in strutture pari livello - Ottime doti...
-
Front Desk Receptionist
21 ore fa
Roma, Italia TEKTON S.P.A. A tempo pieno**La società**: Tekton Società Benefit S.r.l. opera come General Contractor nell’ambito di affidamenti di tipo EPC (Engineering, Procurement, Construction) ponendosi come unica interfaccia nella realizzazione dei progetti. L’azienda gestisce il processo dalla progettazione alla fase realizzativa, adottando un’edilizia sostenibile e favorendo processi...
-
Front Desk Receptionist
2 settimane fa
Roma, Italia kmark SPA A tempo pieno**La società**: Tekton Società Benefit S.r.l. opera come General Contractor nell’ambito di affidamenti di tipo EPC (Engineering, Procurement, Construction) ponendosi come unica interfaccia nella realizzazione dei progetti. L’azienda gestisce il processo dalla progettazione alla fase realizzativa, adottando un’edilizia sostenibile e favorendo processi...
-
Front Desk Receptionist
21 ore fa
Roma, Italia kmark SPA A tempo pieno**La società**: Tekton Società Benefit S.r.l. opera come General Contractor nell’ambito di affidamenti di tipo EPC (Engineering, Procurement, Construction) ponendosi come unica interfaccia nella realizzazione dei progetti. L’azienda gestisce il processo dalla progettazione alla fase realizzativa, adottando un’edilizia sostenibile e favorendo processi...
-
Addetto/a Al Front Office Ed Help Desk
7 giorni fa
Roma, Italia Fata Informatica srl A tempo pienoFata Informatica ricerca per la sede di Roma diplomate/i per attività di Front Office e assistenza Help Desk per i nostri clienti. **Requisiti necessari**: - Nozioni di contabilità - Padronanza dell'uso del computer - Patente B - Capacità di muoversi autonomamente su Roma - Ottime capacità relazionali e comunicative con il pubblico - Conoscenza della...
-
Front Desk Agent
5 giorni fa
Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pienoSeltisHub Management Seach, per azienda cliente multinazionale spagnola operante nel settore hospitaly ricerca **Posizione**: Un/a **Front Desk Agent** La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di: Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli...
-
GRADUATE PROGRAM
3 settimane fa
Roma, Italia Ferrero International S.A. A tempo pienoJob Location: Sant'Angelo Dei Lombardi Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries,...
-
Shift Operative Leader
7 giorni fa
Roma, Italia Ferrero International S.A. A tempo pienoJob Location: Alba (CN) or Pozzuolo Martesana (MI) Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50...
-
Shift Operative Leader
5 giorni fa
Roma, Italia Ferrero International S.A. A tempo pienoJob Location: Sant'Angelo dei Lombardi (AV) or Balvano (PZ) Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more...
-
Addetto Al Front Office
2 giorni fa
Roma, Italia Italy Wonders Srls A tempo pienoTour operator incoming cerca una persona per un lavoro part time di front desk e di coordinatore turistico per i nostri gruppi in partenza al Colosseo. Richiesta esperienza di 1 anno nel ruolo, ottima conoscenza lingua Inglese (Livello C1 o C2), preferenza di conoscenza dello Spagnolo e/o Francese. La posizione offerta è di front desk - incoming, in...
-
Receptionist Desk Palestra
2 giorni fa
Roma, Italia Fit Evolution 2018 A tempo pienoPrestigioso e importante centro sportivo nel cuore di Ciampino (RM) cerca una figura professionale di receptionist front desk per le seguenti mansioni: - assistenza ai clienti, inserimento tesseramenti e lavori di segreteria generale. Si richiede obbligatoriamente esperienza in merito. Si richiede inoltre: - capacità lavorative sui Social Network; -...