Application Service Manager

4 settimane fa


Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

Application Service Manager

GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.

Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.

È richiesta:

  • Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco
  • Esperienza su servizi di tipo applicativo e custum

Le principali responsabilità di questo ruolo includono:

  • Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
  • Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
  • Contract Management
  • Account Planning e Demand Management
  • Start-up progetti interni complessi
  • Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
  • Gestione fornitori e terze parti
  • Definizione e monitoraggio KPI
  • Evoluzione sistemi interni e reportistica


Se ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento

Hai qualche domanda? Non ti ritrovi in questo profilo ma vuoi comunque un confronto con noi? Contattaci alla mail

Chi siamo?

GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.

Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all'implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.

In GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sulla Privacy art13 L.679/2016 (GDPR), Diversity Equality & Inclusion, e Sostenibilità vai su: GFT Technologies garantisce le pari opportunità nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale.



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  • Test Manager

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    In GFT Technologies offriamo ai nostri clienti innovazione e tecnologie all'avanguardia che ci permettono di supportarli nella transizione digitale, rispondendo alle sfide di un mercato sempre in evoluzione.Siamo un team globale di oltre dipendenti e operiamo nei settori di servizi finanziari, assicurativi e industriali. Ci occupiamo di consulenza, sviluppo...

  • IT Project Manager

    4 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    IT PROJECT MANAGER – INSURANCE GFT Italia è alla ricerca di un/una Project Manager per progetti legati ai mondo Insurance. Un/una professionista che collabori all'obiettivo di migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e valorizzando e guidando i colleghi nel raggiungimento...

  • Sales Support

    5 giorni fa


    Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    GFT Italia è alla ricerca di un/a Sales Support da inserire con contratto a tempo determinato di almeno 6 mesi. La risorsa si occuperà di:Predisporre e creare la reportistica necessaria per monitorare e incentivare l'utilizzo dei sistemi interni Supportare le Client Unit sulle principali attività: Fatturazione Gestione degli Ordini Attività di fine mese...

  • Sales Support

    5 giorni fa


    Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    GFT Italia è alla ricerca di un/a Sales Support La risorsa si occuperà di:Predisporre e creare la reportistica necessaria per monitorare e incentivare l'utilizzo dei sistemi interni Supportare le Client Unit sulle principali attività:Gestione degli Ordini Coordinarsi con i clienti interni (Account Manager, Client Service Manager, Project Head, ...)...

  • Internal Account Manager

    3 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Arrow Electronics A tempo pieno

    Position:Internal Account ManagerJob Description:We are looking for an individual who is passionate about electronics, innovative and enjoys being involved in technology projects that will make life not only different, but better. If you are energetic, self-driven, and have great social skills there is no doubt that we have something exciting to offer you....


  • Padova, Veneto, Italia Arrow Electronics A tempo pieno

    Position:Internal Account ManagerJob Description: We are looking for an individual who is passionate about electronics, innovative and enjoys being involved in technology projects that will make life not only different, but better. If you are energetic, self-driven, and have great social skills there is no doubt that we have something exciting to offer you....


  • Padova, Veneto, Italia Arrow Electronics A tempo pieno

    Position:Junior Internal Account ManagerJob Description:As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net of...

  • Salesforce Developer

    4 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    GFT Italia sta cercando un/una Salesforce Developer. Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l'azienda che fa per te Attività: ...

  • Salesforce Developer 1 1

    4 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    GFT Italia sta cercando un/una Salesforce Developer. Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l'azienda che fa per te Attività:...


  • Padova, Italia GFT TECHNOLOGIES SE A tempo pieno

    Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Località: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padova, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Tipo di lavoro: Remote / Hybrid GFT è alla ricerca di  Application Service Manager  per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al...


  • Padova, Italia SOLARWATT ITALIA S.r.l. A tempo pieno

    Il Customer Service Center Manager (CSCM) è responsabile della gestione e del funzionamento quotidiano del Customer Service Center SOLARWATT. Collabora con tutte le funzioni aziendali per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. **Responsabilità principali** Supervisionare e dirigere tutte le operazioni del CSC Sviluppare e...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Padova, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up costante per aiutarli a crescere...

  • Application Specialist

    4 settimane fa


    Padova, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo **Application Specialist** da inserire in...

  • Service Technician

    4 settimane fa


    Padova, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società leader nello sviluppo e nella produzione di apparecchiature biomedicali. Nell’ambito di un progetto di sviluppo del proprio organico ci ha incaricato di cercare un: **SERVICE TECHNICIAN** La risorsa supporterà il Service Dept. Manager nella gestione degli interventi sui dispositivi nell’ambito dell’assistenza...

  • Service Technician

    2 settimane fa


    Padova, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica. Scopo del ruolo Sotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa...


  • Padova, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica.Scopo del ruolo Sotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa della...

  • Project Manager Su Padova

    4 settimane fa


    Padova, Italia TPR SERVICE SRL A tempo pieno

    Tpr service srl è alla ricerca della seguente risorsa: **PM senior per convenzioni Consip (Padova e Torino)**: Attività che svolgerà: - analizzare gli ordini effettuati dalla PA e tradurli in BOM per avviare l’approvvigionamento dei materiali; - effettuare una survey e pianificare gli interventi assieme al cliente; - ingaggiare i consorzi deputati a...

  • Service Technician

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica.Scopo del ruoloSotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa della...

  • Service Technician

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica.Scopo del ruoloSotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa della...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Padova, Italia Amajor Srl Sb A tempo pieno

    **Hai esperienza come RESPONSABILE CUSTOMER CARE e desideri entrare in un’azienda dove poter crescere? Sei una persona AFFIDABILE, ORIENTATA AL RISULTATO e in grado di coordinare la squadra verso un obiettivo comune per soddisfare i clienti?** Per sviluppo e rafforzamento della propria squadra, **ROSSETTO S.p.A.** ricerca: **CUSTOMER SERVICE...

  • Service Technician

    6 giorni fa


    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza técnica. Scopo del ruolo Sotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa...

  • Service Technician

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica.Scopo del ruoloSotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa della...

  • Junior Customer Service

    4 settimane fa


    Padova, Italia Krupps Srl A tempo pieno

    Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una **JUNIOR CUSTOMER SERVICE** Stiamo selezionando una risorsa che, affiancata e formata dal Service Manager, supporterà il cliente e i colleghi nella...


  • Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per un'importante azienda high tech che sviluppa e produce apparecchiature all'avanguardia per l'audiologia e la vestibologia, tra cui audiometri, impedenzometri, soluzioni per il fitting degli apparecchi acustici e soluzioni per l'equilibrio stiamo selezionando un Service Technician La figura che stiamo cercando supporta il Service Dept. Manager nella...


  • Padova, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda di Padova est che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica. Scopo del ruolo Sotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si...


  • Provincia di Padova, Veneto, Italia D.M.O. spa A tempo pieno

    D.M.O S.p.A. storica realtà leader nel settore retail con oltre 350 punti vendita di profumeria, igiene casa ed igiene persona con marchio Caddy’s, Caddy’s Maxistore e Beauty Star, per l’implementazione dell’Ufficio IT, è alla ricerca di un **APPLICATION MANAGER ERP & BI**: La figura che entrerà a far parte dell’Ufficio IT, a diretto riporto...


  • Padova, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda di Padova est che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica. Scopo del ruoloSotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa...


  • Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda di Padova est che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica.Scopo del ruoloSotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa...


  • Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda di Padova est che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza tecnica.Scopo del ruoloSotto la supervisione del Service Dept. Manager, il Service Technician si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa...