Customer Service Associate

7 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia TE Connectivity A tempo pieno

At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.

Job Overview

An opportunity has arisen for a permanent 'Customer Service Associate' within the AD&M team based in Italy. The purpose of this role is to interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions.

Responsibilities:
  • Be the primary interface on a day-to-day basis with direct account responsibility for accounts in Italy
  • Carry out contract review on orders/schedules and process in SAP system
  • Direct collaboration on specific customer portals
  • Progress / expedite orders as requested
  • Process customer returns
  • Investigate credit and debit requests and queries to issue credit/debit as necessary
  • Have regular reviews with your account base to discuss OTD, backlog, general support issues
  • Review, action and issue all relevant order related reports
  • Answer technical queries from customer as required using intranet technical reference and be able to offer alternatives using the available recourses.
  • Use Excel extensively to create and update pricing spreadsheets
  • Proactively Perform Quote follow up
Requirements:
  • 2-3 years of Experience in a comparable industrial Customer Service environment (B2B)
  • Bachelor in Business Administration or similar education
  • Excellent Italian and English Language Skills
  • Excellent interpersonal skills
  • Experience on SAP, E-commerce
  • An excellent telephone manner
  • The ability to communicate with customers and people at all levels of the organization.
  • Have an organized / methodical way of working, accurate with an eye for detail
  • The ability to work under pressure to tight deadlines
  • Excellent Excel and Word skills
  • Ideally have a sound product knowledge of harness components
Competencies
Values: Integrity, Accountability, Inclusion, Innovation, Teamwork

ABOUT TE CONNECTIVITY

TE Connectivity is a global industrial technology leader creating a safer, sustainable, productive, and connected future. Our broad range of connectivity and sensor solutions enable the distribution of power, signal and data to advance next-generation transportation, renewable energy, automated factories, data centers, medical technology and more. With more than 85,000 employees, including 8,000 engineers, working alongside customers in approximately 140 countries. TE ensures that EVERY CONNECTION COUNTS. Learn more at and on LinkedIn, Facebook, WeChat, Instagram and X (formerly Twitter).

WHAT TE CONNECTIVITY OFFERS:

We are pleased to offer you an exciting total package that can also be flexibly adapted to changing life situations - the well-being of our employees is our top priority


• Competitive Salary Package

• Performance-Based Bonus Plans

• Health and Wellness Incentives

• Employee Stock Purchase Program

• Community Outreach Programs / Charity Events

• Employee Resource Group

Across our global sites and business units, we put together packages of benefits that are either supported by TE itself or provided by external service providers. In principle, the benefits offered can vary from site to site.

  • Customer Service Associate

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Straumann Group A tempo pieno

    **Sommario della posizione**:Questa posizione riporta direttamente al Customer Service Team Leader e fornisce assistenza e supporto ai clienti e alla forza vendite.Seguendo le indicazioni e sotto la supervisione del direttore del dipartimento Customer Care, la posizione interagisce con i clienti (medici e/o odontotecnici e/o pubblica amministrazione), la...

  • Customer Service Associate

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia TE Connectivity A tempo pieno

    An opportunity has arisen for a permanent 'Customer Service Associate' within the AD&M team based in Italy. The purpose of this role is to interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions.Responsibilities: Be the primary interface on a daytoday basis with direct account...

  • Customer Service Associate

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco Italia, per importante realtà operante nel settore degli impianti dentali, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette L.68/99SCOPO DELLA POSIZIONELa risorsa riporterà direttamente al Customer Service Team Leader e fornirà assistenza e supporto ai clienti e alla forza vendite....

  • Customer Service Sr

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    .Customer Service Senior La figura ricercata è un professionista che avrà le seguenti responsabilità: - elaborazione dell'ordine, inserimento e gestione - assistenza e supporto ai clienti per garantire la loro soddisfazione - comunicazione degli ordini con la rete vendita interna e con il cliente finale - supporto alla vendita con il cliente finale...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia AxL spa A tempo pieno

    Customer Service Luogo di lavoro: Italia/Milano > area candidati > customer service Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Italia/Milano

  • customer service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - MILANO Categoria: Healthcare - PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riportera' al responsabile del Team Customer Service e si occupera' di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    Customer Service Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Beautyplus Es Ltd A tempo pieno

    We are hiring an enthusiastic Customer Service to join our amazing team at BEAUTYPLUS ES LTD in Milano.Growing your career as a Full Time Customer Service is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in leadership, persuasion and have the right personality for the job, then apply for the position of Customer Service at BEAUTYPLUS ES...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia CSL Behring A tempo pieno

    Vive il proprio ruolo con responsabilità forte e personale ed è stimolato da un ambiente giovane, dinamico in continua evoluzione e molto meritocratico.L'Azienda applica il CCNL Chimico Farmaceutico e la posizione è a tempo Indeterminato con inquadramento a livello impiegatizio.Il livello retributivo sarà definito in linea con il profilo di esperienzaIl...

  • Customer Care Associate

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Straumann A tempo pieno

    Questo annuncio è rivolto a candidati/e appartenenti alle categorie protette (L. 68/99). Sommario della posizione:Questa posizione riporta direttamente al Customer Service Team Leader e fornisce assistenza e supporto ai clienti e alla forza vendite. Seguendo le indicazioni e sotto la supervisione del direttore del dipartimento Customer Care, la posizione...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit. di Milano Venini, ricerca per importante un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento del Customer Service e dovrà occuparsi di:Supporto al cliente e alla sales force via mail e in merito ai servizi forniti dall'aziendaInserimento e gestione dei resi tramite sistema...

  • Sales Associate Stores Milano

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia Vans A tempo pieno

    VF è leader mondiale nel settore dell'abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports.Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland.I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i nostri...

  • Sales Associate Stores Milano

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Vans A tempo pieno

    VF è leader mondiale nel settore dell'abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports.Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland.I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i nostri...

  • Sales Associate Stores Milano

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Vans A tempo pieno

    VF è leader mondiale nel settore dell'abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports.Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland.I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i nostri...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienza CHI SIAMO: Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione .

  • customer service manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Pharma Point Srl A tempo pieno

    Per l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER SERVICE MANAGER Principali responsabilità: Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppo Monitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer Satisfaction Implementare e...

  • Coordinatore Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Coordinatore Customer Service (mercato francese) Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 15/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service & Reporting Specialist Con Inglese HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management .Siamo un team di professionisti...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Customer Service Luogo di lavoro: MilanoHiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo...