Customer Support Specialist
4 giorni fa
Il team Sales&Customer Care è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist presso la sede di Reggio Emilia. In questo ruolo, ti occuperai di supportare i clienti brumbrum in tutte le fasi di post-vendita.
Le tue responsabilità:
- Gestire in autonomia l’interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite gli altri canali (telefono e email);
- Supportare i clienti nelle fasi di consegna della vettura, gestendo il relativo processo documentale;
- Gestire in autonomia le verifiche utili a ricostruire la situazione dei clienti assegnati e le motivazioni sottostanti ad eventuali segnalazioni e/o reclami;
- Raccogliere e analizzare, insieme alle funzioni aziendali coinvolte, la documentazione e le informazioni fornite dai clienti.
Cosa cerchiamo:
- Esperienza pregressa (2-3 anni) nell’attività di customer care. L'esperienza nel settore automotive sarà considerata un forte plus;
- Ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
- Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati;
- Approccio pratico nell’identificazione di problemi e soluzioni;
- Pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressa nell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un forte plus.
Chi siamo:
Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate. Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno. Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
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Customer Care Specialist
5 mesi fa
Reggio Emilia, Italia Cellularline S.pA. A tempo pienoCellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi...
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Customer Support Specialist
1 giorno fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Brumbrum S.p.A A tempo pienoIl team Sales&Customer Care è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist presso la sede di Reggio Emilia. In questo ruolo, ti occuperai di supportare i clienti brumbrum in tutte le fasi di post-vendita. Le tue responsabilità: Gestire in autonomia l’interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite gli altri canali (telefono e...
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Customer Support Specialist
2 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pienoAdhr Group - Divisione Permanent Emilia-RomagnaPer nostra azienda cliente, importante realtà operante nel settore della progettazione e realizzazione di soluzioni di arredamento, siamo alla ricerca di un/una:CUSTOMER CAREResponsabilità:Gestione del portafoglio clienti in ItaliaElaborazione di offerte commerciali su richiesta del clienteIdentificazione di...
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno**S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, ricerca per importante realtà del settore metalmeccanico produttrice di macchinari per il sollevamento, una figura di **Posizione**: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa sarà inserita all’interno del team...
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E-commerce Customer Service Specialist
5 mesi fa
Reggio Emilia, Italia Caleffi S.P.A A tempo pieno**CALEFFI SpA** ricerca un un **E-Commerce Customer Service Specialist** di talento a supporto dell'importante piano di sviluppo. Caleffi SpA è azienda leader in Italia nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti per il settore della biancheria. Con circa 40€M di ricavi venduti in tutti i principali canali di riferimento...
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Specialista di Supporto per il Servizio Clienti
3 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroIn qualità di consulente Adecco, per conto di azienda leader nel suo settore di riferimento di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto per il Servizio Clienti appartenente alle categorie protette Lg. 68/99.La risorsa si occuperà di attività di internal customer care lato applicativi, device e networking. Non...
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Customer Technical Service Specialist
3 settimane fa
Montecchio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pienoCustomer Technical Service SpecialistADHR Group, a leading company in the packaging industry, is seeking a highly skilled Customer Technical Service Specialist to join our team in Montecchio Emilia. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing technical support to our clients, ensuring their packaging needs are met, and...
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Specialista di Supporto per la Catena di Supporto
3 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroIn qualità di Consultante Adecco, per conto di azienda leader nel suo settore di riferimento di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di una Specialista di Supporto per la Catena di Supporto appartenente alle categorie protette Lg. 68/99.Compiti e ResponsabilitàGestire il supporto di primo livello ai colleghi della sede o del retail per...
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Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroIn qualità di Consultante Adecco, per conto di azienda leader nel suo settore di riferimento di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di una persona appartenente alle categorie protette Lg. 68/99 per ricoprire il ruolo di Specialista di Supporto per la Catena di Supporto.Compiti e ResponsabilitàGestire il supporto di primo livello ai...
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Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoPosizione: Specialista di Supporto al Servizio ClientiDescrizione del Ruolo:In qualità di consulente per Adecco Italia, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto al Servizio Clienti appartenente alle categorie protette Lg. 68/99. La posizione può essere ricoperta con un contratto a tempo pieno o part-time.Responsabilità:- Fornire supporto di primo...
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Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoPosizione: Specialista di Supporto al Servizio ClientiDescrizione del Ruolo:In qualità di consulente per Adecco, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto al Servizio Clienti appartenente alle categorie protette Lg. 68/99. La posizione può essere ricoperta in modalità full time o part time.Responsabilità:- Fornire supporto di primo livello ai...
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Specialista di supporto remoto
18 ore fa
Emilia Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer conto di Manpower Permanent Professional, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni intralogistiche automatizzate, siamo alla ricerca di un Specialista di supporto remoto per il reparto Technical Customer Service. La risorsa selezionata avrà la responsabilità di assicurare un'assistenza di primo livello ai clienti su tutti i prodotti installati...
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Ruolo di Customer Support
1 settimana fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pienoLa nostra azienda cliente, importante realtà operante nel settore della progettazione e realizzazione di soluzioni di arredamento, necessita di un professionista con statura di Customer Care per gestire il portafoglio clienti italiano.ResponsabilitàElaborazione di offerte commerciali su richiesta del clienteIdentificare in modo proattivo nuove opportunità...
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Customer Service Part Time
5 mesi fa
Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pienoNell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service** (Customer Service Specialist).** - Principali responsabilità:_ Il Customer Service Specialist riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti...
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Customer Specialist
5 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione CUSTOMER SPECIALIST Per azienda nostra cliente operante nel settore meccanico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office commerciale estero con ottima conoscenza della lingua russa e inglese per la gestione dell’area Russia e Europa orientale. ATTIVITA’: La risorsa, interfacciandosi con gli Export Area Manager, si occuperà di...
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Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoPosizione: Specialista Supporto Tecnico per Categorie ProtetteDescrizione del Ruolo:In qualità di consulente per un'importante azienda del settore, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto Tecnico appartenente alle categorie protette, Lg. 68/99. La posizione può essere ricoperta in orario full time o part time.Responsabilità:- Fornire supporto di...
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Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoPermament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...
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Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoPermament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoJob Title: Customer Service OperativoJoin our team at Gi Group, a leading Italian multinational company, as a Customer Service Operativo. In this role, you will be part of our 4.0 Mechanics team, dedicated to enhancing the skills and potential of candidates in the mechanical, mechatronic, and electromechanical fields.Job Responsibilities:Analyze the state of...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoCustomer Service OperativoLa nostra azienda, Gi Group, è una multinazionale del lavoro italiana che offre servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo alla ricerca di un Customer Service Operativo per il nostro ufficio di Reggio Emilia.Descrizione del ruoloIl candidato ideale sarà responsabile dell'analisi dello stato degli impianti presso i clienti,...