Customer Service Desk

1 mese fa


Pogliano Milanese, Italia Adecco Onsite Manufactoring A tempo pieno
Adecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico una figura di Customer Service Desk.

La risorsa, inserita nel team Customer, dovrà supportare i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento per la soddisfazione del cliente nel rispetto delle politiche aziendali e delle normative vigenti in materia.

Responsabilità:
- Garantire la corretta esecuzione degli ordini, collaborando con i responsabili delle unità aziendali, gestendo la consegna dei prodotti, il rispetto degli orari e delle procedure richieste dal cliente;
- Redigere offerte, verificando la correttezza e la completezza dei dati, in conformità con gli standard e le normative aziendali;
- Inserimento ordini nel sistema informativo aziendale (SAP);
- Verificare il corretto adempimento degli ordini in collaborazione con i colleghi della supply chain europei;
- Assicurare, attraverso la collaborazione con il dipartimento logistica, la consegna delle merci da parte di spedizionieri e corrieri nel modo richiesto;
- Garantire, in collaborazione con i laboratori, la consegna dei campioni ai clienti sulla base delle richieste ricevute;
- Fornire informazioni e assistenza telefonica ai clienti;
- Garantire, in collaborazione con l'ufficio amministrativo, lo stato di avanzamento dei pagamenti, intervenendo con solleciti per ritardi e scostamenti;
- Preparare la documentazione e il materiale di supporto alla vendita, aggiornando gli elenchi e i database relativi ai prezzi di prodotti, offerte, schede di sicurezza, specifiche, etc.;
- Aggiornare il database dei clienti, avendo cura di archiviare gli ordini e tutta la documentazione necessaria.

Requisiti:
- Diploma o laurea;
- Precedente esperienza nel ruolo;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello B2/C1);
- Ottima conoscenza di SAP.

Si offre contratto iniziale di 12 mesi (Sostituzione maternità).
Luogo di lavoro: Pogliano Milanese (MI).

Data inizio prevista: 22/04/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Pogliano Milanese (Milano)

Istruzione:
  • Istituto Tecnico Superiore (ITS) - Tecnico - ITS Settore Telecomunicazioni

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese

Competenze richieste:
  • Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
  • Database - Oracle
  • Sistemi di Gestione - SAP user
  • Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
  • Customer Service Desk

    4 settimane fa


    Pogliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico una figura di Customer Service Desk. La risorsa, inserita nel team Customer, dovrà supportare i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento...


  • Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente...


  • Pogliano Milanese, Italia Cleaning Farm A tempo pieno

    Cleaning Farm, specialisti nelle Pulizie B2B a Milano e Provincia, è un’impresa di pulizie diversa da tutte quelle che popolano il panorama milanese e lombardo. Fin dal 2008, infatti, Cleaning Farm si è specializzata nelle pulizie B2B, scegliendo di andare a colmare un vuoto evidente nel mercato: il bisogno delle aziende del territorio di affidarsi a...

  • Back office commerciale

    2 settimane fa


    Nova Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office - ricerca una figura diBACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICEper azienda operante nell'ambito della distribuzione automatica.Luogo di lavoro: Nova Milanese (MI)Orario di lavoro: full time - L/V + reperibilità telefonica di 4 ore un sabato al mese.Inquadramento: 4 livello CCNL CommercioSi...

  • Service Desk Specialist

    4 settimane fa


    Novate Milanese, Italia Gruppo Comifar A tempo pieno

    Leader italiano della distribuzione farmaceutica **Posizione**: - Sviluppa procedure per identificare e risolvere problematiche relative al sistema informatico aziendale - Struttura un servizio di help desk telefonico in caso di problemi gestibili a distanza - Definisce le priorità di intervento per tutte le attività di manutenzione ordinaria e...


  • San Donato Milanese, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica, sito in San Donato Milanese, cerchiamo **1 Add. Customer Service**. La risorsa, che ha già maturato esperienza nella mansione, si occuperà di: - gestione ordini, dall'inserimento all'evasione - contatto con clienti e fornitori - contatto con la logística Si offre iniziale contratto a...

  • Help Desk ICT

    3 settimane fa


    Garbagnate Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico:Luogo di lavoro: Milano Tipologia contrattuale: contratto di lavoro in somministrazione, con possibilità di prorogaOrario di lavoro: Full TimeBenefit: buoni...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di...

  • Expert Customer Service

    4 settimane fa


    San Donato Milanese, Italia ENI A tempo pieno

    EXPERT CUSTOMER SERVICE (IRC225338) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 26/03/2024-09/04/2024 SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-SAN DONATO MILANESE FAMIGLIA PROFESSIONALE: SALES OPERATIONS Locale | Esperto | In **Eni** siamo alla ricerca di una/un **Expert Customer Service** che, all’interno della società **Versalis,** si occuperà della...


  • San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nel settore Espresso ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di: assistenza al cliente; inserimento...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...


  • San Giuliano Milanese, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda produttrice di componentistica elettronica Descrizione: Hai maturato esperienza nel ruolo di Customer Service/Back Office Commerciale e hai una conoscenza ottima della lingua inglese? Sei alla ricerca di nuovi stimoli professionali? Abbiamo ciò che fa per te: La filiale Manpower di Peschiera Borromeo è alla ricerca di una figura di...


  • Garbagnate Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per un'importante azienda in zona Garbagnate Milanese (MI) cerchiamo n. 1 CUSTOMER SERVICE CON INGLESE. L'azienda da quarant’anni sulla componentistica per l’illuminazione e insieme realizza apparecchi completi, innovativi e di qualità. La risorsa dovrà occuparsi di: - Definire e raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati; - Gestire e...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant filiale di Melegnano ricerca, per importante azienda cliente multinazionale settore Metalmeccanico, la figura di: Customer Service - Lingua inglese La risorsa si occuperà di: - Gestione delle richieste dei clienti e dei colleghi di Area Manager attraverso diversi canali di comunicazione; - Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...


  • San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA per azienda leader nel servizio Espresso 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CON INGLESE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività...

  • Customer service

    2 settimane fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)La figura si dovrà relazionare internamente e con il cliente per risolvere eventuali criticità relative ai trasporti in modo da assicurare la corretta evasione degli ordini.In...