Customer Care

1 settimana fa

Metropolitan City of Florence, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pieno

Azienda del settore CommercialePer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.  Nello specifico le attività saranno le seguenti:    Assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni; Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi; Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram; Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.   Requisiti richiesti: Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPoint Spiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacità di problem solving, dinamicità e proattività   Cosa offre l'Azienda: Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di proroga Inquadramento al 4° o 5° Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai 24.000 ai 27.000 in base all esperienza Benefit: Ticket da 7 al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Firenze Tempistiche di inserimento: Immediata.  by helplavoro.it

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    1 settimana fa

    Metropolitan City of Florence, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pieno

    Azienda del settore Commerciale Alta ModaPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    FIRENZE, Metropolitan City of Florence , FI, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali. Nello...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    FIRENZE, Metropolitan City of Florence , FI, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Florence, Toscana, Italia Manpower A tempo pieno 24.000 € - 27.000 € all'ano

    Manpower, per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di customer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.Nello...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Florence, Toscana, Italia Manpower A tempo pieno 24.000 € - 27.000 € all'ano

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...

  • DOCENTI CORSO SVILUPPO DEL MODELLO DI CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Naples, Italia Qualifica Group Formazione e Lavoro SRL A tempo pieno

    Qualifica Group , società italiana leader nella consulenza aziendale, affianca le imprese supportandole nell’allineamento ai nuovi contesti imprenditoriali e normativi, rappresentando un punto di riferimento nei settori: Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81/08, GDPR, Procedure di gara, Ente di Formazione e Agenzia per il Lavoro....

  • Customer Care Ottimo Tedesco e inglese

    4 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Customer Care Ottimo Tedesco e inglese - Milanol nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con Ottimo Tedesco...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Florence, Italia Altro A tempo pieno

    Manpower, per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI .La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di customer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi...

  • ADDETTI/E CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE

    1 settimana fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un’importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona: ADDETTI/E CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell’assistenza ai clienti e del supporto a 360°. Nello specifico ti occuperai di: gestione del...

  • ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE/FRONT OFFICE

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Genoa, Italia Gi Group SpA Filiale di Genova Savonarola A tempo pieno

    FILIALE: GENOVA Cerchiamo un Addett al Customer Care per la Liguria!Hai una naturale predisposizione al contatto con il pubblico? Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e variegato? Allora questa è l opportunità che fa per te!   Cosa farai?Come Addett* Customer Care, sarai il primo punto di contatto con i clienti. Ti occuperai di:Accogliere la...