Addetto/a all'informazione per servizi clienti
4 giorni fa
Sicily, Sicily, Italia
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Ti offriamo un ruolo di Addetto/a all'informazione
all'interno di un centro servizi che gestisce relazioni con clienti
privati attraverso canali diretti e programmati. Avrai la
responsabilità di accogliere e orientare le persone, fornire
dettagli chiari su servizi e procedure, e accompagnarle nella
compilazione della documentazione necessaria. Lavorerai con
strumenti digitali interni per registrare pratiche e aggiornare
anagrafiche, in coordinamento con il team di back office. Attività
principali
* presidiare incontri su appuntamento in area dedicata, offrendo informazioni personalizzate
* verificare completezza e correttezza dei documenti raccolti
* inserire e aggiornare dati sui sistemi gestionali aziendali
* monitorare lo stato delle pratiche e comunicare avanzamenti ai clienti
* collaborare con colleghi per l'instradamento delle richieste ai reparti competenti Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione di dati e documentazione
* buona dimestichezza con strumenti informatici e Pacchetto Office
* adatto anche a profili junior
* possibilità di inizio immediato Offerta e benefit
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività Sede di lavoro: Catania
* presidiare incontri su appuntamento in area dedicata, offrendo informazioni personalizzate
* verificare completezza e correttezza dei documenti raccolti
* inserire e aggiornare dati sui sistemi gestionali aziendali
* monitorare lo stato delle pratiche e comunicare avanzamenti ai clienti
* collaborare con colleghi per l'instradamento delle richieste ai reparti competenti Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione di dati e documentazione
* buona dimestichezza con strumenti informatici e Pacchetto Office
* adatto anche a profili junior
* possibilità di inizio immediato Offerta e benefit
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività Sede di lavoro: Catania