Network Support Engineer 2° livello
2 settimane fa
Per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e prodotti per la domotica, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti. Si occuperà di diagnosticare e risolvere i problemi in modo tempestivo, documentando i ticket di supporto e segnalando/scalando eventualmente al livello superiore il problema. E’ garante della accuratezza e tempestività della risoluzione degli incidenti secondo gli accordi sul livello di servizio. Requisiti: Titolo di studio ad indirizzo Informatico Almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico in ambito Networking Solida conoscenza dei protocolli di rete e delle architetture di rete Esperienza pregressa sui dispositivi di rete aziendali, quali Router, switch e punti di accesso wireless Competenza nell’analisi di log e soluzioni tecniche Inglese di ottimo livello (il primo step dell’iter selettivo si svolgerà in linga inglese) Certificazione CCNA o CCNP Esperienza nell’uso di tool di ticketing come Zendesk Responsabilità: Fornisce supporto tecnico remoto e in loco per la risoluzione dei problemi dei prodotti nel Post-vendita Fornisce soluzioni tempestive ed efficaci per ridurre al minimo l’impatto sui clienti Collabora con i team di vendita e ingegneria per garantire l’implementazione adeguata delle soluzioni Risponde ai principali clienti in merito a problematiche tecniche per garantire un alto livello di soddisfazione Si coordina con il team L3 per diagnosticare e risolvere sfide tecniche avanzate Offre formazione tecnica ai clienti Raccoglie i feedback dai clienti sulle prestazioni del prodotto Partecipa alla validazione e ai test dei nuovi prodotti Sede di lavoro: Cernusco Sul Naviglio Modalità di lavoro: in presenza full time dal lunedì a venerdì. Assunzione diretta con l’azienda, RAL 40K + variabile.
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Network Support Engineer 2° Livello
1 settimana fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Adecco A tempo pienoPer un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e prodotti per la domotica, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livelloSiamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti.Si occuperà di...
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Network Support Engineer 2° Livello
6 ore fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Adecco A tempo pienoLa divisione Digital & Technologies, per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e servizi per la connettività, ricerca :Network Support Engineer 2° livelloSiamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e...
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2 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco A tempo pienoPer un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e prodotti per la domotica, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti. Si occuperà di...
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2 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco A tempo pienoPer un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e prodotti per la domotica, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti. Si occuperà...
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Network Support Engineer 2° livello
2 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoLa divisione Digital & Technologies, per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e servizi per la connettività, ricerca:Network Support Engineer 2° livelloSiamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei...
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Network Support Engineer 2° livello
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoProfilo Per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e servizi per la connettività, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di HighLevel Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti. Si...
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Network Support Engineer 2° Livello
1 settimana fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Adecco A tempo pienoProfilo Per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e servizi per la connettivita, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrera nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti.Si...
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Network Support Engineer 2° Livello
4 giorni fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Adecco A tempo pienoProfilo Per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e servizi per la connettività, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti.Si...
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2 settimane fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Adecco A tempo pienoPer un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e prodotti per la domotica, ricerchiamo:Network Support Engineer 2° livelloSiamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti.Si occuperà di...
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4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia adecco A tempo pienoProfilo Per un importante provider, leader a livello globale di dispositivi di rete e servizi per la connettivita, ricerchiamo: Network Support Engineer 2° livello Siamo alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrera nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti. Si...
