Randstad Italia | HELP DESK 1° LIVELLO | milano
3 giorni fa
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico
Sede di lavoro: Milano e provincia
Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali
Si offre: missione di 20 giorni, presidi ospedalieri periodo natalizio
Responsabilità
Le principali mansioni includono:
- Gestione delle richieste degli utenti
- Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via telefono, email, chat o ticketing system.
- Risoluzione di problemi tecnici di base
Fornire soluzioni immediate per problemi standard come:
- Reset delle password.
- Configurazione di account.
- Supporto nell uso di software o applicazioni comuni.
- Verifica della connettività di rete (es. Wi-Fi, VPN).
- Assistenza su hardware semplice (es. stampanti, mouse, tastiere).
- Utilizzare script e guide predefinite per identificare e risolvere i problemi.
Competenze
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Conoscenza degli strumenti di produttività personale;
- Conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, a livello di configurazione e di utente base, acquisita con formazione specifica prima dell'impiego;
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, XP/7/10 e Linux
- Ottima predisposizione a lavorare in team.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it-
Randstad Italia | Help Desk 1^ livello | milano
5 giorni fa
milano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico: Luogo di lavoro: Milano Orario di lavoro: Full Time Si offre: Missione di 10 giorni, presidi ospedalieri periodo natalizio Responsabilità L'addetto...
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Help Desk 1 Livello Milano
5 mesi fa
Milano, Italia Sogetel A tempo pienoSiamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...
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Help Desk-milano
6 mesi fa
Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...
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Help Desk 1° Livello
3 mesi fa
Milano, Italia Sftech Control Alt Canc A tempo pienoLa nostra azienda, specializzata in consulenza informatica, è alla ricerca di un operatore **HELP DESK DI 1° LIVELLO a partire da lunedì 16 SETTEMBRE.** **ASTENERSI SE NON IN POSSESSO DEI REQUISITI RICHIESTI.** - Offre assistenza e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica - Identifica e diagnostica situazioni e problemi - Utilizza le...
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Help Desk 1 Livello
5 mesi fa
Milano, Italia B&A Consulting Srl A tempo pienoB&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.#workenvironment L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra.L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li...
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Help Desk
6 mesi fa
Milano, Italia 4Ward srl A tempo pieno4wardPRO, società parte di Impresoft Group, nasce con lo scopo di portare una nuova visione di Corporate Resilience a tutte le aziende che desiderano non solo indirizzare il cambiamento, bensì abbracciarlo. È uno dei partner Microsoft italiani più premiati, con oltre 50 premi internazionali e non, a riconoscimento della capacità di realizzare la propria...
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Help Desk 1 Livello
5 mesi fa
Milano, Italia ATON informatica Srl A tempo pieno**Competenze richieste**: Competenze richieste: diploma e/o laurea indirizzo tecnico-scientifico; abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal pc, connessione da remoto, etc ); conoscenza dei principali sistemi operativi e software; conoscenza di sistemi di Troubleshooting, (es.: ServiceNow, Remedy, ecc.); buona conoscenza della lingua inglese,...
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Help Desk 1° Livello
6 mesi fa
Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pienoPer il potenziamento della struttura della nostra azienda cliente, siamo alla ricerca di un **Help Desk di 1° livello.** **Competenze richieste**: - diploma e/o laurea indirizzo tecnico-scientifico; - abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal pc, connessione da remoto, etc ); - conoscenza dei principali sistemi operativi e software; -...
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Help Desk I° e Ii° Livello- Milano
6 mesi fa
Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoper internalizzazione del servizio Help Desk, ricerchiamo per azienda cliente presente in Italia dal 1980. 2 Operatori Help Desk I° e II° livello **Posizione**: La risorsa individuata entrerà nel team IT della sede di Milano, e si occuperà nello specifico di: Risolvere problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software; Utilizzare il sistema di...
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Help Desk Ii Livello
5 mesi fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...
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Help Desk
5 mesi fa
Milano, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pienoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legale è alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...
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Help Desk Milano
6 mesi fa
Milano, Italia R1 GROUP A tempo pieno**R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...
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Help Desk
6 mesi fa
Milano, Italia CBS Lavoro spa A tempo pienoCBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca _**Tecnici Help Desk primo livello**_ per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita a Milano. - Fornire supporto tecnico lato Hardware e Software, risolvendo le problematiche in maniera tempestiva - Raccogliere e registrare le segnalazioni degli utenti relative a...
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Adecco Italia | Help Desk | milano
6 giorni fa
milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali...
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Help Desk IT
6 mesi fa
Milano, Italia Ali Spa A tempo pienoALI Spa, società di ricerca&selezione del personale, sta cercando n.1 **HELP DESK IT** per importante brand di abbigliamento e calzature di lusso, con sede operativa a Milano (zona P.ta Venezia). La risorsa verrà inserita a livello strutturale nel reparto dedicato per assistenza di I livello, occupandosi nel dettaglio di: - Risolvere i problemi tecnici...
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Help Desk
6 mesi fa
Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**: Immediato **N. posizioni aperte**: 1 **Inquadramento**: Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**: Commisurata al livello di esperienza Help Desk di 1°/2° Livello Attività: - Analisi ticket primo livello, categorizzazione dei ticket - Applicazione delle procedure presenti - Capacità di relazione al...
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Help Desk 1° Livello
1 mese fa
Milano, Italia Horsa S.P.A. A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano.Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d'eccellenza...
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2 settimane fa
Milano, Italia Horsa Group A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d'eccellenza...