Help Desk 1 Livello
5 mesi fa
B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.
#workenvironment L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra.
L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.
#technology La tecnologia e la sperimentazionesono alla base della nostra cultura.
POSIZIONE Per un progetto in ambito Banking siamo alla ricerca di #1 Help Desk di 1 livello.
Il/la candidato/a ideale ha maturato almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo e sarà responsabile del supporto tecnico di primo livello.
Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali su problematiche relative a hardware, software e reti.
Risolvere problematiche di base legate a PC, laptop, stampanti e dispositivi mobili.
Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing Effettuare diagnosi e troubleshooting di problemi tecnici, fornendo soluzioni immediate o indirizzando al livello di supporto successivo se necessario.
Installare, configurare e aggiornare software e hardware secondo le necessità aziendali.
Documentare tutte le attività di supporto e le soluzioni adottate.
Collaborare con altri membri del team IT per migliorare continuamente i servizi di assistenza.
In particolaresono richiesti : Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o supporto tecnico di primo livello.
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e macOS.
Capacità di risolvere problemi hardware e software comuni.
Familiarità con i sistemi di ticketing e la gestione delle richieste di supporto.
Sarebbe unplus se avesse: Certificazioni IT (come CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) Automunito Le soft skills che ci piacerebbe trovare sono: Ottime capacità comunicative e di problem-solving.
Attitudine al lavoro di squadra Buona conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
Cosa prevede la nostra offerta: Contratto: CCNL Commercio, t. determinato 12 mesi, full time 8 ore. Si valutano anche collaborazioni in P.IVA.Sede di lavoro: Milano Centro (full onsite)Start up: 1 Luglio 2024 #J-18808-Ljbffr
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Técnico Help Desk 1° Livello
4 ore fa
Milano, Italia DELTA INFOR SRL A tempo pienoCERCHIAMO TECNICO HELP DESK DI 1° LIVELLO SVOLGERA' ATTIVITA' DI ASSISTENZA SU DISPOSITIVI INFORMATICI FACENDO REGOLARMENTE RIFERIMENTO DELLE ATTIVITA' SVOLTE DIRETTAMENTE ALLA DIREZIONE IT CERCHIAMO UNA FIGURA COLLABORATIVA NELLE NECESSITA' DEL CLIENTE, PROATTIVO. Assunzione diretta di 12 mesi con possibilità di rinnovo Benefit: - Buoni...
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Help Desk 1° Livello
3 mesi fa
Milano, Italia Sftech Control Alt Canc A tempo pienoLa nostra azienda, specializzata in consulenza informatica, è alla ricerca di un operatore **HELP DESK DI 1° LIVELLO a partire da lunedì 16 SETTEMBRE.** **ASTENERSI SE NON IN POSSESSO DEI REQUISITI RICHIESTI.** - Offre assistenza e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica - Identifica e diagnostica situazioni e problemi - Utilizza le...
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Help Desk 1° Livello
6 mesi fa
Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pienoPer il potenziamento della struttura della nostra azienda cliente, siamo alla ricerca di un **Help Desk di 1° livello.** **Competenze richieste**: - diploma e/o laurea indirizzo tecnico-scientifico; - abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal pc, connessione da remoto, etc ); - conoscenza dei principali sistemi operativi e software; -...
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Help Desk 1 Livello Milano
6 mesi fa
Milano, Italia Sogetel A tempo pienoSiamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...
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Help Desk 1 Livello
6 mesi fa
Milano, Italia ATON informatica Srl A tempo pieno**Competenze richieste**: Competenze richieste: diploma e/o laurea indirizzo tecnico-scientifico; abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal pc, connessione da remoto, etc ); conoscenza dei principali sistemi operativi e software; conoscenza di sistemi di Troubleshooting, (es.: ServiceNow, Remedy, ecc.); buona conoscenza della lingua inglese,...
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Help Desk-milano
6 mesi fa
Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...
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Help Desk 1° Livello
2 mesi fa
Milano, Italia Horsa S.P.A. A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano.Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d'eccellenza...
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Help Desk 1° Livello
3 settimane fa
Milano, Italia Horsa Group A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano.Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d'eccellenza...
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Help Desk
6 mesi fa
Milano, Italia 4Ward srl A tempo pieno4wardPRO, società parte di Impresoft Group, nasce con lo scopo di portare una nuova visione di Corporate Resilience a tutte le aziende che desiderano non solo indirizzare il cambiamento, bensì abbracciarlo. È uno dei partner Microsoft italiani più premiati, con oltre 50 premi internazionali e non, a riconoscimento della capacità di realizzare la propria...
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Help Desk IT
6 mesi fa
Milano, Italia Ali Spa A tempo pienoALI Spa, società di ricerca&selezione del personale, sta cercando n.1 **HELP DESK IT** per importante brand di abbigliamento e calzature di lusso, con sede operativa a Milano (zona P.ta Venezia). La risorsa verrà inserita a livello strutturale nel reparto dedicato per assistenza di I livello, occupandosi nel dettaglio di: - Risolvere i problemi tecnici...
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Help Desk 1° Livello
3 settimane fa
Milano, Italia Horsa Group A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d'eccellenza...
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Help Desk Di Primo Livello
2 mesi fa
Milano, Italia Interlem Srl A tempo pienoInterlemGroup è un'azienda d'innovazione, con un lungo track record di successi da oltre 20 anni, che opera in un contesto sia nazionale che internazionale nell'ICT e Digital Trasformation con un portafoglio consolidato di clienti di prestigio.Il nostro obiettivo è quello di affiancare le principali aziende nazionali ed internazionali affiancandole nel...
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Scaduto: Help Desk Secondo Livello
3 mesi fa
Milano, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente I DC-INDICOM DOCUMENT CARE SPA, azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, ci ha incaricato di ricercare un Help Desk Secondo Livello. L'aziendaLa società è un service provider in forte crescita che da oltre vent'anni offre servizi di Information Management e di Back Office in outsourcing per medie e...
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Scaduto: Help Desk Secondo Livello
5 mesi fa
Milano, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente I DC-INDICOM DOCUMENT CARE SPA , azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, ci ha incaricato di ricercare un Help Desk Secondo Livello.L'azienda La società è un service provider in forte crescita che da oltre vent'anni offre servizi di Information Management e di Back Office in outsourcing per medie e...
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Scaduto: Help Desk Secondo Livello
3 mesi fa
Milano, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente I DC-INDICOM DOCUMENT CARE SPA, azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, ci ha incaricato di ricercare un Help Desk Secondo Livello.L'aziendaLa società è un service provider in forte crescita che da oltre vent'anni offre servizi di Information Management e di Back Office in outsourcing per medie e...
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Help Desk Di Ii Livello
7 giorni fa
Milano, Italia Dacomat Srl A tempo pienoStiamo cercando uno Specialista Help Desk di II livello!Opportunità da remoto Requisiti principali: Esperienza pregressa nel ruolo (valutiamo anche profili junior!)Utilizzo di strumenti di logging come Kibana, Splunk e Audit Competenze nell'analisi dei log Buona conoscenza di Excel e PowerPoint Ottime capacità comunicative e relazionali Competenze tecniche...
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Help Desk
5 mesi fa
Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro: MilanoInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale...
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Help Desk Ii Livello
5 mesi fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/una Help Desk II livello La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai...
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Randstad Italia | Help Desk 1^ livello | milano
2 settimane fa
milano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico: Luogo di lavoro: Milano Orario di lavoro: Full Time Si offre: Missione di 10 giorni, presidi ospedalieri periodo natalizio Responsabilità L'addetto...
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Help Desk
6 mesi fa
Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**: Immediato **N. posizioni aperte**: 1 **Inquadramento**: Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**: Commisurata al livello di esperienza Help Desk di 1°/2° Livello Attività: - Analisi ticket primo livello, categorizzazione dei ticket - Applicazione delle procedure presenti - Capacità di relazione al...