Addetto/a servizio clienti energia

15 ore fa

vicenza, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 19 € Contratto

Servizi energetici per utenti privati e piccole imprese dell’area berica ricercano una risorsa per il supporto commerciale e operativo nelle forniture luce, gas e servizi connessi.

Mansioni principali:

  • gestire richieste telefoniche e tramite posta elettronica, illustrando caratteristiche contrattuali e tecniche delle offerte
  • raccogliere anagrafiche e dati cliente, predisponendo la documentazione per le attivazioni
  • inserire e aggiornare pratiche nel gestionale, verificando lo stato di avanzamento con il back office
  • svolgere il follow-up post-attivazione e fornire supporto operativo agli utenti

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • buone capacità comunicative, ascolto attivo e orientamento al cliente
  • precisione nell’inserimento e nella verifica dei dati
  • familiarità con posta elettronica, Office e gestionali
  • anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, full-time
  • Buoni pasto e Formazione continua
  • Orario flessibile e Welfare aziendale
  • Computer aziendale e CCNL commercio
  • Retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 €
  • disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Vicenza (VI)

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