Addetto/a servizio clienti energia

18 ore fa

vicenza, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno

Servizi energetici per utenti privati e piccole imprese dell’area berica ricercano una risorsa per il supporto commerciale e operativo nelle forniture luce, gas e servizi connessi. Mansioni principali:

  • gestire richieste telefoniche e tramite posta elettronica, illustrando caratteristiche contrattuali e tecniche delle offerte
  • raccogliere anagrafiche e dati cliente, predisponendo la documentazione per le attivazioni
  • inserire e aggiornare pratiche nel gestionale, verificando lo stato di avanzamento con il back office
  • svolgere il follow-up post-attivazione e fornire supporto operativo agli utenti
Requisiti:
  • diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • buone capacità comunicative, ascolto attivo e orientamento al cliente
  • precisione nell’inserimento e nella verifica dei dati
  • familiarità con posta elettronica, Office e gestionali
  • anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
  • contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, full-time
  • Buoni pasto e Formazione continua
  • Orario flessibile e Welfare aziendale
  • Computer aziendale e CCNL commercio
  • Retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 €
  • disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Vicenza (VI)