Genesys Cloud Solution Engineer
12 minuti fa
Il tuo contributo in questo ruolo: Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud. Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento per interazioni multicanale (voce, messaging, video, etc.). Implementare dashboard real-time e report storici. Implementare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.). Il Profilo ideale: Esperienza comprovata di almeno 2 anni nella implementazione di soluzioni di contact center su tecnologia Genesys Cloud CX. Buona conoscenza della lingua inglese. Requisiti preferenziali: Laurea triennale o magistrale in disciplina STEM; Partecipazione a progetti in contesti internazionali; Gradita conoscenza delle principali infrastrutture cloud (AWS, Google Cloud Platform, Azure); Capacità di analisi, orientamento al risultato, predisposizione al lavoro in team e comunicazione efficace sono ciò che ti chiediamo per entrare a far parte della nostra Azienda. Perché NTT DATA? Come società Global Top Employer abbiamo costruito un’azienda in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Sede di lavoro Roma e Milano, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working). Unisciti a noi Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters #J-18808-Ljbffr
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Genesys Cloud Solution Engineer
6 ore fa
WorkFromHome, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno1 week ago Be among the first 25 applicants NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate...
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Genesys Cloud Solution Engineer
18 minuti fa
WorkFromHome, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno1 week ago Be among the first 25 applicants NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate...
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Genesys Cloud Solution Engineer
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia NTT A tempo pienoIl tuo contributo in questo ruolo: Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud. Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento per interazioni multicanale (voce, messaging, video, etc.). Implementare dashboard real-time e report storici. Implementare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.). Il Profilo...
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Solution Consultant
15 minuti fa
WorkFromHome, Italia Genesys Cloud Services, Inc. A tempo pienoGenesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...
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Solution Consultant
1 giorno fa
WorkFromHome, Italia Genesys A tempo pienoGenesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...
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Solution Consultant
15 minuti fa
WorkFromHome, Italia Genesys A tempo pienoGenesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...
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Strategic Global Alliances Director
6 ore fa
WorkFromHome, Italia Genesys A tempo pienoGenesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI‑powered Experience Orchestration platform, companies accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...
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Strategic Global Alliances Director
17 minuti fa
WorkFromHome, Italia Genesys A tempo pienoGenesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI‑powered Experience Orchestration platform, companies accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...
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Technical Consultant
15 minuti fa
WorkFromHome, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...
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Technical Consultant, Genesys Cloud — CX
15 minuti fa
WorkFromHome, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoUna società di consulenza tecnologica sta cercando un Technical Consultant per gestire progetti sulla piattaforma Genesys Cloud a Milano. La figura avrà il compito di progettare e sviluppare soluzioni per la Customer Experience, interfacciandosi con i clienti. Si richiedono 2-3 anni di esperienza nel ruolo, buone capacità relazionali, problem solving e...
