Guest Relations Agent Senior

2 ore fa

latina, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell’ospitalità italiana con l’autenticità del patrimonio culturale. Con un’attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un’atmosfera esclusiva e raffinata. La persona che stiamo cercando dovrà: essere il punto di riferimento per gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un’esperienza impeccabile e personalizzata; accogliere e assistere gli ospiti con professionalità e calore, dal check-in al check-out; anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti, offrendo un servizio su misura; gestire le richieste speciali e coordinare i servizi interni (concierge, housekeeping, F&B, spa, ecc.); curare la comunicazione con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno; promuovere i servizi dell’hotel e le esperienze locali con un approccio proattivo; gestire eventuali reclami con empatia e rapidità, assicurando la piena soddisfazione del cliente. COSA OFFRIAMO: inquadramento secondo CCNL Turismo; retribuzione adeguata all’esperienza; un ambiente di lavoro stimolante e formativo all’interno di una realtà in crescita; ambiente dinamico, stimolante e professionale; opportunità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna; possibilità di contribuire a un progetto d’eccellenza nel panorama dell’ospitalità romana; NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO. REQUISITI: esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di Guest Relations Agent Senior in strutture di lusso 5* e boutique hotels; ottima conoscenza della lingua italiana e dell’inglese (la conoscenza di altre lingue costituirà un plus); eccellenti capacità relazionali, comunicative e di problem solving; cura della persona, puntualità, spirito di squadra; disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate. BENEFIT: scontistica dedicata nelle location del gruppo; kit aziendale; buoni pasto. Unisciti a noi e diventa parte della magia di Palazzo Talìa. Ogni giorno sarà un’occasione per creare emozioni autentiche. Invia ora il tuo CV e inizia con noi il tuo prossimo viaggio professionale.

  • Guest Relations Agent

    3 giorni fa

    latina, Italia Hosco.com A tempo pieno

    GUEST RELATIONS AGENT Main Purpose:The Guest Relations Agent is at Guests’ disposal to listen and to anticipate their needs, ensuring a pleasant and satisfying stay. Reports to: Guest Relations Manager. Main duties & responsibilities:• Create and maintain warm and sincere relationship with guests and colleagues, handling complaints, according to the...

  • Guest Relations Agent Senior

    17 ore fa

    LATINA, Italia Fresia Re S.P.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa,è alla ricerca di uno/aGuest Relations AgentSeniormotivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato!Palazzo Talìaè il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore...

  • Guest Experience Agent

    5 minuti fa

    Latina, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The role will report to the Guest Experience Manager. Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy’s...

  • Guest Experience Agent

    7 ore fa

    LATINA, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team.The role will report to the Guest Experience Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italys most...

  • Guest Experience Agent

    19 ore fa

    Latina, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team.The role will report to the Guest Experience Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's...

  • Servicing Agent

    5 minuti fa

    Latina, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The hotel is also featuring a SPA, 5 food & beverages outlets and more than 1000 sqm events venues. Assist with responsibilities and duties in the absence or heavy volume in the areas of Front Office and Guest Services. Organizing and controlling bell boys’ duties,...

  • Senior Media Relations Manager

    3 settimane fa

    Latina, Italia MAIM Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa senior con una solida esperienza nel campo delle Media Relations, capace di gestire in modo strategico i rapporti con i media e i giornalisti, con una preferenza per profili con background nella comunicazione finanziaria. Responsabilità principali Definizione e implementazione di strategie di Media Relations a livello...

  • Phone Agent

    17 ore fa

    Latina, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The hotel is also featuring a SPA, 5 food & beverages outlets and more than 1000 sqm events venues. Assist with responsibilities and duties in the absence or heavy volume in the areas of Front Office and Guest Services. Organizing and controlling bell boys’ duties,...

  • TEMPORARY Senior Communication

    17 ore fa

    Latina, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Sales&Marketing di Randstad Professional , specializzata nella Ricerca e Selezione di profili di Middle & Senior management, sta cercando per conto di un’importante azienda cliente quotata in borsa la seguente figura: TEMPORARY Senior Communication & Media Relations Manager Riportando al Direttore di funzione , il candidato si occuperà di:...

  • Media Relations Manager

    3 settimane fa

    Latina, Italia MAIM Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa senior con una solida esperienza nel campo delle Media Relations, capace di gestire in modo strategico i rapporti con i media e i giornalisti, con una preferenza per profili con background nella comunicazione finanziaria. Responsabilità principali Definizione e implementazione di strategie di Media Relations a livello...