Application & Help Desk Specialist
3 settimane fa
Risorse Umane I Talent Acquisition I Selezione I Sviluppo I FormazioneIndustrie Edili Holding S.p.A., gruppo di società di investimenti immobiliari specializzata nella costruzione di immobili residenziali, apre le selezioni per il ruolo di APPLICATION & HELP DESK SPECIALIST allo scopo di rafforzare il proprio organico in espansione. La risorsa, a diretto riporto del Responsabile IT del Gruppo, si occuperà di: Formare all’utilizzo gli utenti agli applicativi aziendali e fornire il supporto necessario, predisponendo manuali, guide e sessioni formative individuali o di gruppo sia on‑line che in presenza nel territorio italiano. Gestire le richieste di assistenza (help desk), analizzando e risolvendo problematiche legate all’utilizzo delle Effettuare attività di troubleshooting e interfacciarsi con i fornitori software per la risoluzione dei ticket più complessi. Curare la formazione degli utenti Partecipare ai progetti di implementazione, aggiornamento e miglioramento dei sistemi informativi. Effettuare test funzionali e di accettazione utente (UAT) su nuove release o modifiche applicative. Mantenere una documentazione aggiornata su processi, configurazioni e procedure operative. Supportare la raccolta e l’analisi dei requisiti per nuove funzionalità o moduli software. Garantire la corretta gestione dei dati e la coerenza delle informazioni nei sistemi. Fornire report periodici sullo stato delle richieste di assistenza e sui principali indicatori di utilizzo delle applicazioni. Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Ottime capacità di ascolto e comunicazione con utenti di diversi livelli aziendali. Conoscenza operativa di sistemi informatici, con particolare focus su CRM ed ERP. Buona padronanza di strumenti Office 365 e interfacce web. Conoscenza dei processi aziendali Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità. Capacità di lavorare in team multidisciplinari. Disponibilità a brevi trasferte presso le sedi operative del gruppo. Precisione, organizzazione e orientamento al miglioramento continuo. INQUADRAMENTO: sarà valutato in fase di colloquio in base all’esperienza del candidato. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr
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Help Desk IT
2 settimane fa
Veneto, Italia Horsa S.p.a. A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner...
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HELP DESK SPAGNOLO
2 settimane fa
Veneto, Italia Jobbit A tempo pienoTempor S.p.A. - Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e nei servizi di assistenza tecnica. Parli fluentemente spagnolo e hai esperienza in assistenza clienti o supporto tecnico? Candidati subito: questa è...
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Help Desk tecnico
4 settimane fa
Veneto, Italia Zucchetti A tempo pienoHelp Desk tecnico Posizione: Help Desk tecnico – sedi di Padova. Job Overview La risorsa verrà inserita a supporto del team di post‑vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e merci, antintrusione e videosorveglianza, sicurezza sui luoghi di lavoro, rilevazione delle presenze e...
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Assistenza tecnica
7 giorni fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoPresente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto. Tecnico Help...
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Assistenza tecnica
7 giorni fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoPresente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto. Tecnico Help...
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Junior help desk
2 giorni fa
Veneto, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoLuogo di lavoro: Verona Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante realtà specializzata nella fornitura di servizi di logistica distributiva integrata e di trasporti a temperatura controllata. Posizione: Junior Help Desk Retribuzione annua: €22.000 – €28.000 Esperienza: 1...
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Help desk technician
2 settimane fa
Veneto, Italia agap2 Italia A tempo pienoAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist da inserire nel nostro team IT. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello, gestendo le richieste degli utenti e garantendo la continuità operativa dei sistemi aziendali....
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Help Desk Senior
3 settimane fa
veneto, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoExperis, brand di ManpowerGroup, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace.Per conto di una realtà consolidata nel settore IT, specializzata nella fornitura di servizi gestiti, consulenza e...
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Help Desk Verona
6 giorni fa
Provincia di Verona, Veneto, Italia Tek-It Srl A tempo pienoStiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team di Nogara (VR) La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e gestione utenti) - Verifica e...
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ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...