Specialista customer care per soluzioni per l'acqua potabile

20 ore fa

vicenza, veneto, Italia Ten Tempo pieno 32 € Contratto

Per importante azienda nel settore delle soluzioni per l'acqua potabile è ricercato un Specialista customer care per gestire l'assistenza clienti. Il candidato si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti, fornendo supporto tecnico e assistenza per risolvere eventuali problemi legati ai prodotti e servizi offerti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativamente alle soluzioni per l'acqua potabile
  • Fornire assistenza e supporto tecnico via telefono, email o chat
  • Monitorare e risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo
  • Assistere i clienti nell'utilizzo e nella configurazione dei prodotti
  • Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
  • Partecipare alla realizzazione di progetti di miglioramento del servizio clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche
  • Conoscenza approfondita delle soluzioni per l'acqua potabile o settori correlati
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Conoscenza di strumenti informatici e software di gestione della clientela

Offerta

  • Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
#J-18808-Ljbffr