Team Leader Help Desk
3 giorni fa
ResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche.Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team.Gestire le richieste complesse e fungere da punto di escalation per problematiche critiche.Partecipare alla definizione di strategie per ottimizzare il servizio Help Desk.Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard di sicurezza IT.AziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita. Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita. L\'azienda conta circa 90 dipendenti ed un fatturato in crescita negli intorni dei 20 milioni di €.Competenze ed esperienzaIl/La candidato/a ideale ha:Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel settore tecnologico.Conoscenza approfondita dei processi di assistenza tecnica e delle tecnologie ITCapacità di problem solving e gestione delle priorità in un ambiente dinamicoOttime competenze comunicative per interfacciarsi con team interni ed esterniAttitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendaliCompleta l\'offertaContratto a tempo indeterminatoOpportunità di crescita professionale in una realtà strutturata e in espansioneAmbiente di lavoro innovativo e orientato alla tecnologiaPossibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendaliSe sei interessato a questa posizione di Team Leader Help Desk nel settore industriale/manifatturiero a Treviso, inviaci la tua candidatura oggi stessoFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l\'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura#J-18808-Ljbffr
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Treviso Il ruolo di Team Leader Help Desk è rivolto a professionisti con competenze nel coordinamento di team e nella gestione di attività di assistenza tecnica. Sarai responsabile di garantire un servizio di supporto efficiente e di alta qualità. La figura di Team Leader Help Desk, si occuperà di:...
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Team Leader Help Desk...
7 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
1 giorno fa
treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Help Desk Junior
3 giorni fa
Treviso, Italia DWMC Team A tempo pieno**HELP DESK JUNIOR**: Si ricerca per inserimento un/una impiegato/a Help Desk Junior. La risorsa sarà inserita in un’azienda che si occupa di tutte le infrastrutture informatiche e si occuperà principalmente di: - analisi funzionale della struttura HR del cliente; - configurazione regole in suite HR proprietaria; - formazione del cliente per l'uso...
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Help Desk Team Lead — Drive Fast, High-Impact Support
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoUna società di consulenza cerca un Team Leader Help Desk a Treviso. Il candidato ideale coordinerà il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico di alta qualità e supervisionerà la risoluzione dei problemi nel rispetto degli SLA. Richiesta esperienza nel settore tecnologico e ottime capacità comunicative. Ci saranno opportunità di formazione e...
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Help Desk
1 settimana fa
Treviso, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda del settore ospedaliero in zona Treviso (Tv) ricerchiamo 1 HELP DESK. La risorsa verrà inserita all'interno di un team strutturato e si occuperà di diagnostica e risoluzione problemi su Hardware e Software. Si richiede: - Diploma tecnico - Gradita conoscenza di rete e telefonia IP - Gradita Conoscenza di ambienti di...
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Sistemista IT
1 giorno fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoSistemista IT & Help Desk Azienda italiana leader nelle soluzioni di imballaggio automatico Azienda Realtà recomiendo allavanguardia specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per il packaging: dalle scatole su misura al confezionamento automatizzato, con soluzioni personalizzate brevettate fin dal 1986. In un contesto dinamico e...
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Help Desk
5 giorni fa
Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pienoPer Società di Servizi **Posizione:**:selezioniamo la figura di un **Help Desk.** La risorsa, a diretto riporto dell'IT Manager, dovrà svolgere le seguenti attività: - gestione assistenza informatica - gestione piattaforma aziendale - risoluzione di problemi in ambito informatico mediante interventi mirati - CRM **Requisiti:**:Si richiedono: -...
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Specialista Help Desk It Per Sanità
5 giorni fa
Treviso, Italia Dedalus A tempo pienoUn'azienda leader nel settore sanitario cerca un Help Desk Specialist a Treviso per fornire supporto tecnico e gestire le segnalazioni di malfunzionamenti del software.La posizione richiede la presenza in sede dal lunedì al venerdì con turni.È fondamentale un diploma o laurea in informatica, buone competenze nei sistemi operativi e un'esperienza in...
